メール送信時のエラーについて

[西広慶二]

その日の最初の送信時に次のメーセッージが出ます
サーバーimapとの接続が切断されました

送信されましたが送信済みフォルダーに保存されませんでした。ネットワークエラーまたはファイルアクセスエラーが原因です
もう一度試すかローカルのローカルフォルダー/送信済みメールに保存してください

[maji]

西広慶二 さん、maji とゆ者です。
まだ返信コメント付いてないみたいなので、、、、
まずは 西広慶二 さんお手元の事象の確認をさせてください。

-----

質問１。

まず、

» 質問するときは
faq.php?mode=forum#f0r2

を参照いただき、
質問には必ずお使いの製品名・バージョンと　お使いの OS の種類を含めてください。
お使いの OSは Windows10 だとは判りましたが
お使いの製品は Thunderbird ですよね。
その Thunderbirdのバージョンをお教えください。


質問２。

起きている事象は以下の通りでヨロシイでしょうか？

問題事象。

その日の最初の送信時に次のメーセッージが出ます

その際のメッセージ。

サーバーimapとの接続が切断されました

送信されましたが送信済みフォルダーに保存されませんでした。ネットワークエラーまたはファイルアクセスエラーが原因です
もう一度試すかローカルのローカルフォルダー/送信済みメールに保存してください

質問３。

その 起きてる事象なのですが
あえて「その日の最初の送信時に」と記されてますが
不具合が起きるのは「その日の最初の送信時に」だけで
最初の次の二回目からの送信は不具合無く処理されてるのでしょうか？


質問４。

お手元の Thunderbird/IMAP の設定の 送信済トレイ の場所は
IMAPサーバ側になってますか？
それともローカル側になってますか？？


質問５。

西広慶二 さんがお使いのメールサービス(orプロバイダ)はどこのモノでしょうか？

どこのサービスかお教えいただければ
同じサービス使ってる他のユーザーさんからのアドバイスが期待できます。


-----


上記質問させていただいた内容が私にはワカラナイので
特に根拠なく私見＆推測で以下を書いてます。

通常の IMAP設定だと 送信済フォルダ は IMAPサーバ側に置かれる事が多いはずです。
メッセージ引用そのまま読むと
「送信されましたが(IMAPメールサーバの)送信済みフォルダーに保存されませんでした」
と解釈できるので、
私には IMAPメールサーバ 側のトラブルではないかと思えます(私見)。

西広慶二 さんがお使いのメールサービスのサポート窓口に、
不具合問い合わせされてみてはどうでしょうか。


-----


以上、かな。


.

[nishihirokeiji]

majiさん有難うございます。thunderbird のバージョンは、60.5.3 です。osはwindows10 gmailです　2回目からエラーは表示されません。よろしくお願いします

[maji]

nishihirokeiji さん、maji です。
ところで
nishihirokeiji さんと投稿主の 西広慶二 さんは同一人物ですか？？？

このあたりの振る舞いは多分にマナーの範疇かとは思いますが、
あえて触れず
とりあえずは同一人物との前提で進めます。

thunderbird のバージョンは、60.5.3 です。osはwindows10

gmailです　

2回目からエラーは表示されません。

質問１・３・５への返答ですね。
情報ありがとうございます。
メールサービスは gmail との事、
なんとなく答えが見えた様な気がします(私見/直感)。

よろしくお願いします

質問４を、表現を変えて、あらためて質問です。

nishihirokeiji さんのお手元の Thunderbird の
gmail/IMAPアカウントの
ツール→アカウント設定→(該当アカウント)→「送信控えと特別なフォルダー」の項の
「送信控え」の部分は
どんな設定を選ばれてますか？

ここの部分どう設定されてるかに
今回の事象の大きなポイントがある様に思います。



では。


.

[EarlgreyTea]

私からも状況把握の質問をさせていただきます。

その日の最初の送信時に次のメーセッージが出ます
サーバーimapとの接続が切断されました

・Windowsを起動した後の最初という意味でしょうか？　それとも、Windowsを起動したままでも、日をまたいだ後最初という意味でしょうか？
・Windows起動した後、または日をまたいだ後の直後でしょうか？　それともしばらく時間を開けての最初でしょうか？
・メール送信を手動で行った際のことでしょうか？　それとも何らかの方法で自動で送信した際のことでしょうか？
・その日の最初の受信時（IMAPでフォルダーを読みだした際）にはエラーメッセージは出ないのでしょうか？

[nishihirokeiji]

majiさんへ
メツセージ送信時に自動的にコピー作成にチェツク　その他のフォルダーを指定　送信済メール nishihiro29@ です

[maji]

nishihirokeijiさん、maji です。
4章に分けて返信します。


1)
重要なお願い。

別投稿で EarlgreyTea さんから 4項目の確認質問がでてますが、
これらについてはどんな状況でしょうか？

この 4つについては私も気になってます。
状況をお教えください。


2)
すぐに出来るアドバイス。

メツセージ送信時に自動的にコピー作成にチェツク
その他のフォルダーを指定
送信済メール nishihiro29@ です

その「メツセージ送信時に自動的にコピー作成」のチェツクを外してみてください。

理由は次章で触れます。


3)
Gmailの IMAP仕様について。

ググって見つけた次の Gmailヘルプ

Gmail 用に IMAP メール クライアントの設定を選択する
https://support.google.com/mail/answer/78892?hl=ja

の Thunderbird の項には

》 [送信控えと特別なフォルダ] タブ
》 [送信控え] で、[メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する] チェックボックスをオフにします。

とあります。

要は
送信控えには Gmailサーバ側で送信済メールを置くので
アプリ(Thunderbird等)側であえて送信済メールを置く操作をする必要は無い
との事みたいです。
これは Gmail/IMAP の仕様ですな。

これは以前からある仕様のはずで
かなり昔に
[メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する] チェックボックスを オン にすると
送信控えに 2通の同じメールが置かれる
なんて事を聞いた(読んだ)記憶があります(→遠い思い出・・・・)。


4)
私自身の場合。

私の Gmail歴はかなり古いですが
メインなアドレスぢゃ無くてあくまでサブな位置付けで使ってたのと
そもそも POP運用がベースなので
nishihirokeiji さんと同じ環境は「今は」ありません。
よって
私には nishihirokeiji さんの手元で起きてる状況は説明できません。

Thunderbird に Gmail/IMAPアカウント作りテストする事は出来ますが
まずは既出の EarlgreyTea さんの 4項目の確認質問への返答を見てから
どうするか考えます。


以上。


.

[EarlgreyTea]

nishihirokeijiさん
もしかしてアカウント名をそのまま書いちゃっていませんか？
よろしければいいのですが、意図せずでしたら投稿を編集して消しておくことをおすすめします。

この 4つについては私も気になってます。
状況をお教えください。

「その日の最初の送信時」だけではあまりにも漠然としており、第三者が状況を把握するには情報が足りず疑問が生じます。
それを解消するための質問ということになります。

かなり昔に
[メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する] チェックボックスを オン にすると
送信控えに 2通の同じメールが置かれる
なんて事を聞いた(読んだ)記憶があります(→遠い思い出・・・・)。

現在はデフォルトオンであり、Thunderbird側でケアしてるのかGmail側なのかはわかりませんが、そのままの設定で問題ないはずです。
（当方のGmail3アカウントでそうなっています）
当然オフにしても送信済みメールに控えは残ります。

しかし、オフにしてみるとわかることがあるかもしれませんので、試してみる価値はあるかと思います。

[maji]

EarlgreyTea さん、maji です。

かなり昔に
[メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する] チェックボックスを オン にすると
送信控えに 2通の同じメールが置かれる
なんて事を聞いた(読んだ)記憶があります(→遠い思い出・・・・)。

現在はデフォルトオンであり、
Thunderbird側でケアしてるのかGmail側なのかはわかりませんが、
そのままの設定で問題ないはずです。
（当方のGmail3アカウントでそうなっています）
当然オフにしても送信済みメールに控えは残ります。

EarlgreyTea さんのコメント読んで
手元の Thunderbird でテストしてみました。

Gmail/IMAPアカウント作り
[メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する] が オン の場合と オフ の場合と
両方設定してメール送信しましたが
両方のパターンともに正常にエラー何も出ずに送信され
送信済メールにもそれぞれ一通だけちゃんと控えが残りました。

とゆ事で
該当項目の オン/オフ だけだと

nishihirokeiji さんがお困りの現象は私の手元では再現できませんでした。
なので、
ストレートなアドバイスでは無かったかもしれません。


----------


nishihirokeiji さん、maji です。

しかし、
オフにしてみるとわかることがあるかもしれませんので、
試してみる価値はあるかと思います。

是非、ヨロシクお願いします。

そして、

この 4つについては私も気になってます。
状況をお教えください。

「その日の最初の送信時」だけではあまりにも漠然としており、
第三者が状況を把握するには情報が足りず疑問が生じます。
それを解消するための質問ということになります。

については
私も状況を知りたいです。



では。


.