このフォーラムは Mozilla 製品とそのアドオン等のユーザ・開発者の相互サポート及びそれらに関連する情報と話題を扱うコミュニティフォーラムです。
ニュースサイトと併せて Mozilla の普及と啓蒙を目的としています。
[注：ここでいう開発者は Mozilla 製品そのものを開発する方ではありません。]

• まずは検索機能を利用してみましょう。これまでに他のユーザから同じような質問が投稿されているかもしれません。トップページメニューの[検索]をクリックしてキーワードを入れてみましょう。

• FAQ やナレッジベース等に同様のケースがないか読んでみましょう（下記リンクを参照ください）。

• フォーラムは扱う話題によっていくつかのカテゴリコーナーに分かれています。もっとも適していると思われるコーナーで質問しましょう。

• Mozilla 製品には様々な種類があります。また Windows や Mac OS だけでなく Linux などでも動作します。そのため、どの製品と OS をお使いかによって問題の切り分け方が違いますし、回答の仕方が異なります。質問には必ずお使いの製品名・バージョンと　お使いの OS の種類を含めてください。

• 誰もが気持ちよく利用できるよう丁寧に質問しましょう。回答してくれた方へのお礼や感謝の気持ちを忘れずに。できれば結果や経過を書いて他の方が参考にできるようにしましょう。

トップの「お知らせ」コーナーに適時告知等を掲載します。ぜひ一読ください。
参照： お知らせ
http://forums.mozillazine.jp/viewforum.php?f=1

「MozillaZine.jp について」コーナーにお気軽にお寄せください。
参照： MozillaZine.jp について
http://forums.mozillazine.jp/viewforum.php?f=8

Mozilla Japan - Firefox サポート (日本語)
http://mozilla.jp/support/firefox/
Mozilla Japan - Thunderbird サポート (日本語)
http://mozilla.jp/support/thunderbird/
不具合診断チャート - もじら組 Wiki (日本語)
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart
基本的なトラブルシューティング - Firefox サポート (日本語)
http://support.mozilla.com/ja/kb/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0
用語集 - Firefox サポート (日本語)
http://support.mozilla.com/ja/kb/%E7%94%A8%E8%AA%9E%E9%9B%86

Firefox サポート - ホームページ (日本語)
http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+Support+Home+Page
Mozilla Japan - Thunderbird サポート - ナレッジベース (日本語)
http://mozilla.jp/support/thunderbird/kb/
Knowledge Base - MozillaZine Knowledge Base (英語)
http://kb.mozillazine.org/Knowledge_Base
もじら組 Wiki (日本語)
http://wiki.mozilla.gr.jp/

The SeaMonkey® Project (英語)
http://www.seamonkey-project.org/
SeaMonkey.jp (日本語)
http://seamonkey.jp/
Calendar プロジェクト - Lightning と Sunbird®のホーム (日本語)
http://www.mozilla-japan.org/projects/calendar/
Camino. Mozilla Power, Mac Style (英語)
http://caminobrowser.org/
Mozilla Japan (日本語)
http://mozilla.jp/
Mozilla L10N :もじふぉ (日本語)
http://forums.firehacks.org/l10n/
もじら組 (日本語)
http://www.mozilla.gr.jp/
Mozilla Developer Center 英語版
https://developer.mozilla.org/En
Mozilla Developer Center 日本語版
https://developer.mozilla.org/ja
DevNews 英語版
https://developer.mozilla.org/devnews/
DevNews 日本語版
https://developer.mozilla.org/ja/DevNews
Mozilla Cross-Reference
http://mxr.mozilla.org/