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 記事の件名: サンダーバードが変
投稿記事Posted: 2018年12月14日(金) 20:31 
環境
Mac OSX10.11.6
Thunderbird60.3.3 (64 ビット)

昨日自動でアップデートされてThunderbird60.3.3になったんですが、

下記の症状が出て困ってます。
どなたか直し方をご存じないでしょうか?
1.全体的にデザインが昔のIEの様に古くさい。
 公式のダウンロードページに表示されたデザインと全く違う。
 例えばタブが公式だと滑らかな曲線なのに四角く角張っているとか、
 とにかくどこか簡素というかそんな感じです。

2.受信した添付ファイルを保存すると、二乗の数になる。
 例えば、2点のファイルを適当なフォルダにドラッグ&ドロップすると、
 2つなら4つに。3つなら9個に同じものがコピーされて保存される。

以上

ネットで検索しても同様の症状を発見できずこちらでご相談させて頂きました。
どなたかご存じないでしょうか?



 

_________________
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0


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投稿記事Posted: 2018年12月14日(金) 21:49 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 736
naminori dosukoi さんが書きました:
1.全体的にデザインが昔のIEの様に古くさい。
 公式のダウンロードページに表示されたデザインと全く違う。
 例えばタブが公式だと滑らかな曲線なのに四角く角張っているとか、
 とにかくどこか簡素というかそんな感じです。

それが Thunderbird 60の正常な見た目です。
Macユーザーの方には古くさいと映るのかもしれませんが、私は気に入っています。
公式サイトにある画像はThunderbird 52時点のもので、差し替わっていないだけです。


naminori dosukoi さんが書きました:
2.受信した添付ファイルを保存すると、二乗の数になる。
 例えば、2点のファイルを適当なフォルダにドラッグ&ドロップすると、
 2つなら4つに。3つなら9個に同じものがコピーされて保存される。

添付ファイルが A、B、C とあったら、A、A'、A''、B、B'、B''、C、C'、C'' として保存されるということでしょうか?
なんとも奇妙な現象ですね。
ふだん、D&Dで添付ファイルを保存とかしないのですが、試しにやってみましたが問題ありません。
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:60.0) Gecko/20100101 Thunderbird/60.3.3 です。
Macの特定OS依存のバグかもしれません。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:60.0) Gecko/20100101 Firefox/60.0


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投稿記事Posted: 2018年12月27日(木) 16:04 
時間が経っているので、もうご覧になっておられないかもしれませんが......。

2. の添付ファイルを保存するときの件について、今後のために以下を補足しておこうと思います。

当方の Windows 7 + Thunderbird 60.4.0 の環境では、ご質問にあるような症状は起こりません。

添付ファイルの保存に関して Mac 版の具体的な動作は存じませんが、Windows 版では(a)ドラッグ&ドロップで保存するときと、(b)アタッチメントバー右端の [保存] ボタンまたは右クリックからの [名前を付けて保存] で保存するときで、内部的な動作が異なります。

(a)の方法では、対象の添付ファイル(1つまたは複数)は、システムのテンポラリー領域(例:AppData\Local\Temp)にいったんデコード・保存されたものが、ドロップ先にコピーされます。(一時的に書き出されたファイルは、ドロップ先へのコピー後自動的に削除されます。)
(b)の方法では、「添付ファイルを保存」ダイアログで指定した保存先フォルダー内に直接デコード・保存され、テンポラリー領域への一時書き出しはおこなわれません。

Mac 版でも同じような動作仕様になっているのなら、添付ファイルをドラッグ&ドロップで保存したときだけ「二乗の数」になるのか、[保存] / [名前を付けて保存] でも同様になるのか、そのあたりをきちんと区別して点検したほうが問題点を探れるんじゃないでしょうか。

Thunderbird 52.x 系と 60.x 系では、アドオン(拡張機能)の互換性が大きく変わっています。
自動的に無効化されるアドオンはまだ分かりやすいのですが、無効にならないのに動作不良を起こすアドオンが厄介です。
トラブルシューティングの定石として、Thunderbird を「セーフモード」で起動し、ドラッグ&ドロップでの添付ファイル保存を試してみてはいかがでしょうか。これで正常に保存できるのなら、アドオンに原因があったと考えていいと思います。あとはどのアドオンに問題があるかを調べるだけです。

「セーフモード」でも「二乗の数」のファイルが保される現象が改善されないのなら、Thunderbird 60.x 系の本体に何かしらの不具合があるのかもしれません。
ただ、EarlgreyTea さんや当方の Windwos 環境では起こっていないので、
EarlgreyTea さんが書きました:
Macの特定OS依存のバグかもしれません。

というご意見のとおりだとも考えられます。

Mac 環境で Thunderbird をお使いの他のユーザーさんから、ドラッグ&ドロップで添付ファイルを保存したときの動作報告が寄せられれば、今よりは詳しいことが見えてくるのではないでしょうか。
もし他の Mac + Thunderbird 60.x のユーザー環境でも発生するなら、上記のご意見のとおりだと思われます。
一方、他の Mac ユーザー環境では発生しないのなら、naminori dosukoi さんの Mac あるいは Thunderbird の環境条件に固有の原因が存在する可能性が高いことになるでしょう。

とりあえず以上です。役に立たない話だったらすみません。


(おことわり)
現在、健康上の制約により不定期な書き込みしかできなくなっています。すぐに応答できない場面がかなり多くなりますことを、ご容赦ください。

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投稿記事Posted: 2019年1月04日(金) 22:39 
オフライン
Moderator

登録日時: 2007年5月29日(火) 13:31
記事: 324
お住まい: Japan
EarlgreyTea さんが書きました:
naminori dosukoi さんが書きました:
2.受信した添付ファイルを保存すると、二乗の数になる。
 例えば、2点のファイルを適当なフォルダにドラッグ&ドロップすると、
 2つなら4つに。3つなら9個に同じものがコピーされて保存される。

添付ファイルが A、B、C とあったら、A、A'、A''、B、B'、B''、C、C'、C'' として保存されるということでしょうか?


当方の macOS 10.12.6 Sierra 環境で Thunderbird 60.4.0 (ja-JP-mac) にて確認してみました。

結論から言えば、naminori dosukoi さん の言われる事が再現出来たと思います。

当方ではThunderbirdにはアドオンを入れている状態ですが、
一応 セーフモードで起動しても結果は変わらず再現出来ました。

再現手順例
1)添付ファイルとして、『1.txt』、『2.txt』、『3.txt』の3個のテキストファイルを添付。

2)『1.txt』、『2.txt』、『3.txt』の3個を全て選択状態にする。
( 20190104-Thunderbird-1.png 画像参照)。
macOS の場合、commandキーを押下しながら 選ぶ事で任意のモノを指定出来ます。

3) 上記選択状態から適当なフォルダー(work)に ドラッグ&ドロップ
( 20190104-Thunderbirdー2.png 画像参照 )

結果→ オリジナルの『1.txt』、『2.txt』、『3.txt』以外に
『1-1.txt』、『2-1.txt』、『3-1.txt』、『1-2.txt』、『2-2.txt』、『3-2.txt』も生成。

上記のように 3個 保存しようとすると 9個生成されます。

2個 保存しようとすると、『1.txt』、『1-1.txt』、『2.txt』、、『2-1.txt』と言った具合に 4個生成されます。

一応、 Bugzilla でバグ登録されているか否か自分なりに検索してみましたが該当バグは見当たりませんでした。


添付ファイル:
20190104-Thunderbird-1.png
20190104-Thunderbird-1.png [ 20.2 KiB | 表示数: 728 回 ]
20190104-Thunderbirdー2.png
20190104-Thunderbirdー2.png [ 108.52 KiB | 表示数: 728 回 ]

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投稿記事Posted: 2019年1月12日(土) 14:18 
素早い応答ができなくて申し訳ありません。

Ryo さん、Mac 環境での検証報告、ありがとうございました。

当方の環境(Windows 7 + Thunderbird 60.4.0)でもう一度、Ryo さんが提示された手順をなぞって試してみましたが、二乗数のファイルが保存される現象は再現できませんでした。

現時点でのサンプル数は少ないですが、ひとまず Mac 版 Thunderbird 60.x 系に固有の不具合であると考えて差し支えなかろうかと思います。

比較として、添付ファイルを
(a)ドラッグ&ドロップではない手順= [すべて保存] / [名前を付けて保存] で保存したときはどうなりますか。
(b)複数まとめて選択するのではなく、1つだけドラッグ&ドロップで保存したときはどうなりますか。

(a)のほうは保存方法の違いによる問題発生の切り分け、(b)のほうは "二乗の数になる" ことの確認です。もし(b)で2個のファイルが保存されるのであれば、単純に "二乗の数" とはいえなくなってきますので...。

Bugzilla にバグ報告を出すにしても、起こっている現象を漠然と報告するより、問題が起こる実環境での再現条件をできるだけ絞り込んでから報告したほうが、問題点が開発者に伝わりやすくなり、修正が早く進むのではないかと思います。

とりあえず以上です。役に立たない話だったらすみません。


(おことわり)
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投稿記事Posted: 2019年1月13日(日) 06:43 
オフライン
Moderator

登録日時: 2007年5月29日(火) 13:31
記事: 324
お住まい: Japan
偶然的通行人 さんが書きました:
現時点でのサンプル数は少ないですが、ひとまず Mac 版 Thunderbird 60.x 系に固有の不具合であると考えて差し支えなかろうかと思います。

比較として、添付ファイルを
(a)ドラッグ&ドロップではない手順= [すべて保存] / [名前を付けて保存] で保存したときはどうなりますか。
(b)複数まとめて選択するのではなく、1つだけドラッグ&ドロップで保存したときはどうなりますか。


すいません。
以前の報告の際に上記の点も検証していたのですが、急ぐあまり省略してしまいました。

(a)、(b) 何れの方法でも 問題が発生する事無く、普通に保存出来ます。

つまり、macOS環境で複数のモノを一括選択し ドラッグ&ドロップした際に発生し得る不具合だと思われます。

以上ご報告まで。

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