EXCHANGEサーバからのメール参照です。　　78.12.0
本日起動した瞬間から、振り分けのサブホルダがすべて消えて表示されない。
（一瞬ホルダがフラッシュして消えた）

cドライブローカルの保存場所から　サブホルダの　***.msf は全部なくなっている。

C:\Users\*****\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\***.default-release\ImapMail\outlook.office365.com

Exchengeサーバ上との同期も完全に止まる。元のサーバのホルダ以下は、削除されていなのは幸いも、ローカル複製はルート直下とゴミ箱しか見えない。

いったいどうしたものか。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:90.0) Gecko/20100101 Firefox/90.0

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はっしいのサンダーバード さん、maji とゆ者です。


私には、まず、
はっしいのサンダーバード さんの手元で何が起きてるのかがワカリマセン。

例えば、ですが、
その「EXCHANGEサーバ」とは何処のどんなメールサービスなのでしょうか？
なんとなく Outlook.com そのものの様な気がしますが、、、、。。。

【質問１】
はっしいのサンダーバード さんのお使いの EXCHANGEサーバ のサービスは 何処の何というサービスでしょうか？
もしそれが Outlook.com の場合
「無料の個人用メール」サービスでしょうか？？
それとも「法人」(→勤務の会社とか団体とか、学校とか)向けのサービスでしょうか？？？
まずはそのあたりをお教えください。

【質問２】
次に、はっしいのサンダーバード さんの手元で起きてる事象は、
その「EXCHANGEサーバ」に「Thunderbird」で「imap」同期しようとしていて、
今までは使えていたのが不具合生じる様になった
とゆ事でヨロシイでしょうか？

【質問３】
はっしいのサンダーバード さんがお使いの Thunderbird のバージョンをお教えください。と書かれてますが、
この表現だと「78.12.0」は EXCHANGEサーバのバージョンの様に読み取れます。

【質問４】
はっしいのサンダーバード さんが EXCHANGEサーバ でお使いのメールアドレスの
ドメイン(例 outlook.jp とか outlook.com、または独自ドメイン？）を教えて下さい。

つい最近ですが、outlook のサービスで使えていたある特定のドメインのメールが
マイクロソフト側の仕様変更でログインできなくなったてな事例がありました。
今回とは内容が違うので特定ドメイン名までは記しませんが、
はっしいのサンダーバード さんがお使いのメールアドレスのドメイン表記の内容によっては
そこから何かヒントがつかめるかもしれません。

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以下は蛇足ですが、私(maji)自身は office365 なんて使ってない/使った事が無いと思ってたのですが、、、、、
「無料の個人用メール」outlook.com だと
imapメールサーバは outlook.office365.com が使われるみたいですね。

とゆ事で Thunderbird で「無料の outlook.comメールサービス」を新規に設定してみましたが
特に問題無く imap同期が出来ています。

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とゆ事で、
まずは はっしいのサンダーバード さんのお手元の状況をお教えください。

では。

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下記トピックと同様の問題かと思いますのでご確認ください。

IMAP利用時の購読フォルダ設定がおかしい
サンダーバード38.5.1でIMAPフォルダ同期ができなくなる

基本的に Microsoft の Exchange Server の問題かと思います。

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誤投稿につき削除しました。
申し訳ありません。
m(_,_)m

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Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:78.0) Gecko/20100101 Firefox/78.0

今回のIMAP経由のメーラですが、

＊職場からの支給アドレス(365に付帯）。

＊金曜日(8/6)朝出社後起動時からおかしくなった。

＊「購読」のプロパテイを設定(レ点)入れても反映されず。

＊サンダーバード側から新規ホルダを作っても表示されず。OUTLOOK方向は同期されて　　いて見れる。ホルダ名が重複を承知で新規ホルダを作ってもエラーは表示されず。
裏で、ダブりチェックも含め、何が動作しているか全く不明）
※「～(2)」というホルダが出来ている。

＊OUTLOOKメール側から新規のホルダを作っても、サンダーバードには反映されず。

来ているメールはすべてルート直下に基本落ちているが、当日早朝　5:00頃の自動受信のメールが来ていない(到着時にエラーを起こして消えている可能性あり？）。
この時点で障害になった可能性が極めて高い。

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発生時の サンダーバードバージョンは 78.12.0(64bit) でした。
現在は 78.13.0(64bit) の最新版に促されてアップデートしたが、状況は変わらず。

ありがとうございます。類似スレ見てみましたが、確かに似ていますね。
Exchange側の障害が高いという事ですか。。。MSめ………

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はっしいのサンダーバード さん、maji です。

viewtopic.php?f=3&t=18606#p68792

職場支給(法人運用)のメール環境との事ですね。

既に EarlgreyTeaさんからとのアドバイスが出てますが、
私も Microsoft の Exchange Server の問題ではないかと思います(私見/根拠無し)。

viewtopic.php?f=3&t=18606#p68793

ここで「 MSめ……… 」と唸っても
たぶん何も変わらないかと思います。

職場(法人)運用との事なので
まずは職場のシステム管理者に照会問い合わせしてみてください。
もしかしたら職場の管理者が imap関連の設定を変えているのかもしれませんし、、、。。。
そして職場のシステム管理者で解決できない場合は
職場のシステム管理者から Microsoft側へ確認問合せしてもらってください。


では。

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一般法人向け Microsoft 365 ですね。
そこで提供されるメールアカウントは、個人用の Outlook.com（outlook.jp、hotmail.co.jp、live.jp ...）とは別です。
素直に Microsoft 365 の Outlook を使用することをおすすめします。
そもそも Thunderbird を使用してもOKという話になっているのか、確認したほうがよいのではと思います。


これは試されましたでしょうか。


Thunderbird ではなく Outlook なら同期されていて見ることができる、という意味でしょうか。
そうであるなら、Outlook では IMAPではなく本来の Exchange 接続がされているはずです。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0