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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2020年5月28日(木) 13:38 
オフライン

登録日時: 2020年5月22日(金) 11:47
記事: 8
firefoxでspeedtest.netのサイトを利用しようとすると、

・計測をせず、数字だけが表示される。
・ダウンロード、アップロードいづれか片方しか測定しない。
・アップロードエラーが頻発する。

といった現象が発生し、困惑しています。

環境は、
Windows10 2004 (64bit)
です。

他のブラウザ(IE、エッジ、Chrome)では発生しないので、firefox独自の問題かと思われます。

どうぞよろしくお願いいたします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0


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投稿記事Posted: 2020年5月28日(木) 21:41 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4084
投稿されたここは「MozillaZine.jp について」というカテゴリーコーナーでして、このフォーラムについての話題を扱う場所です。
Firefox についての話題なら「Mozilla Firefox」というコーナーがあります。
あとでモデレータ権限を持つ方がトピックを移動してくれると思いますが、次からは適切なコーナーへ投稿するようにしましょう。

また、mozillaZine.jp のご利用にあたっては、はじめにフォーラムの利用に関するご案内を読んでいただくとよろしいかと思います。

さて、 https://www.speedtest.net/ を試してみましたが、特に問題はないようです。
プロファイル環境依存かと思われますので、新しいプロファイルを作成されるか、Firefox をセーフモードで起動して試してみてください。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0


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投稿記事Posted: 2020年5月29日(金) 00:12 
オフライン

登録日時: 2020年5月22日(金) 11:47
記事: 8
失礼いたしました。回答ありがとうございます。でも、セーフモードで試してみましたが、結果は同じでした。プロファイルの作成については、恥ずかしながら無知なので、調べてみます。

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投稿記事Posted: 2020年5月29日(金) 10:06 
オフライン
Administrator

登録日時: 2005年6月23日(木) 23:29
記事: 2744
お住まい: 東京
管理人の Cai です。トピックの移動を行いました。

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)

Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
-- いつまでたっても nightly
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:77.0) Gecko/20100101 Firefox/77.0

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投稿記事Posted: 2020年5月29日(金) 14:17 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
Windows10 2004がまだ降りてこないので1909ですが、問題なしです。
もしかしたら、2004にしたことによる何らかの影響があるかも。

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0

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投稿記事Posted: 2020年5月29日(金) 16:17 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4084
私もWindows 10はまだ更新していません。
ちなみに、Chromeで一度アップロードエラーを見ました。
回線状況やタイミングでたまたまという可能性もあるかと。

jimiteru さん、Firefox とChrome で、それぞれ何回試して何回エラーになったのでしょう。
また、同じ時間帯で確認したものでしょうか。

【22時追記】
Windows 10 バージョン2004(May 2020 Update)は5月27日に公開されましたが、Windows Update で数週間かけて順次配信していくということらしいです。
今のタイミングでバージョン2004 をご利用ということは、jimiteru さんは手動で適用されたのでしょうか。

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Mozilla/5.0 (Android 8.0.0; Mobile; rv:68.0) Gecko/68.0 Firefox/68.0


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投稿記事Posted: 2020年5月30日(土) 14:38 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1928
jimiteru さん&皆さん、maji です。

Windows10 2004 (64bit) を
別の PC にディスク初期化し新規インストールした上で
Firefox 76.0.1 (64bit) を新規インストールしました。
その環境で
https://www.speedtest.net/ を試してみましたが
特に問題らしき動きは出ていません。

よって
jimiteru さんのお手元で起きてる事象は
「 Windows10 2004 だから」では無く
jimiteru さん環境固有のものではと思われます。

なので
まずは定石の

基本的なトラブルシューティング | Firefox ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... x-problems

を処置され切り分けをされみてください。

では。

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投稿記事Posted: 2020年5月31日(日) 18:40 
オフライン

登録日時: 2020年5月22日(金) 11:47
記事: 8
皆様のご回答、誠にありがとうございます。

実は大事なことを書き忘れておりました。申し訳ありません。
当該現象は特定のサーバのみで起こる現象で、他のサーバでは問題なく計測できるのです。サーバ名は念のため伏せておきたいと存じますが、Firefoxのみで起こります。他のブラウザではOKです。

また何か参考意見等ございましたらよろしくお願いいたします。

_________________
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投稿記事Posted: 2020年5月31日(日) 20:32 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
伏せる意味がありません。

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0

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投稿記事Posted: 2020年5月31日(日) 20:41 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4084
jimiteru さんが書きました:
当該現象は特定のサーバのみで起こる現象で、他のサーバでは問題なく計測できるのです。サーバ名は念のため伏せておきたいと存じますが、

それでは私たちは再現確認ができず、力を貸すことは不可能です。
特定のサーバーで発生するなら、それはFirefoxの問題ではなく、そのサーバー?(いまいち意味が分かりかねます)の問題が疑われます。

jimiteru さんが書きました:
Firefoxのみで起こります。他のブラウザではOKです。

それはすでに伺いました。同じこと書いても意味がありません。
基本的なトラブルシューティングの結果でお答えください。

    ちなみに、「Firefox のみで起こります」というのは、同じ時間帯に、同じホスティングサーバーを指定して、交互に数回(これが重要)試してみて、明らかにブラウザの違いで結果が異なるという結果を得てはじめて言えることかと思います。

ちなみにそのページを読んでいただくとわかりますが、
トラブルシューティングで解決しなかった場合、
https://support.mozilla.org/ja/kb/get-community-support
への誘導があり、そこでこのフォーラムが紹介されています。

jimiteru さんが書きました:
また何か参考意見等ございましたらよろしくお願いいたします。

本トピックは終了ということでしょうか。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:76.0) Gecko/20100101 Firefox/76.0


最後に編集したユーザー EarlgreyTea [ 2020年6月01日(月) 02:53 ], 累計 2 回

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投稿記事Posted: 2020年5月31日(日) 23:39 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4084
今は大丈夫みたいだけど、ちょっと前にやってみたら、
ホスティングサーバーが Allied Telesis Capital Corparation / Misawa だと UPLOAD の数値が出るけど、SoftEther Corporation / Tsukuba だと 0.00 になってた。
ネットワーク障害があったらしい。
つまりそれだけのこと?

_________________
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投稿記事Posted: 2020年6月01日(月) 15:33 
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登録日時: 2020年5月22日(金) 11:47
記事: 8
皆様のご回答ありがとうございます。
サーバ名を伏せることに意味がないというご意見、確かに正論ですね。フォーラムの方には申し訳ございませんでした。

サーバ名はIPACyberLabです。これ以外のサーバの動作は問題ありませんでした。

「た」と過去形なのは、休日明けの今日、当該サーバに問題なく接続できており、スピードもそれなりに出ております。回線状況等の問題であったのか否かは、自力では検証手出来ませんでしたが、今のところ、「結果オーライ」の状況です。夜になり、回線が混雑してきたころに、またテストしたいと思っております。

重ねて投稿の不備申し訳ありませんでした。

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投稿記事Posted: 2020年6月01日(月) 16:01 
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Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
数秒違うだけで正常だったり、おかしかったり。
同じブラウザーでもタイミングによって正常だったり、おかしかったり。
この時間帯は混んでるだろうってタイミングでも正常だったり、おかしかったり。
逆にすいてるだろうってタイミングでも正常だったり、おかしかったり。
キャッシュのせいでおかしくなったりも。

奥が深い言うかなんと言うか。
まぁ、よくあることです。

_________________
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投稿記事Posted: 2020年6月01日(月) 16:20 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4084
jimiteru さんが書きました:
夜になり、回線が混雑してきたころに、またテストしたいと思っております。

その際は、ぜひ、他ブラウザとFirefoxを交互に数回(これ重要)テストしてみてください。
これにより、タイミングによる偶然を排除できると思います。

_________________
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投稿記事Posted: 2020年6月01日(月) 20:57 
オフライン

登録日時: 2020年5月22日(金) 11:47
記事: 8
さらなる回答ありがとうございます。IPACyberlabとの接続はこの時間帯(PM8:50)では、正常です。ただ、今度はOpenProjiectで、不具合が出ました。ページに移って最初の1回だけ、不具合が出ます。昨日に比べると軽い症状です。
今回は誤動作時のスクリーンショットを添付いたしますので、参考にしていただければと存じます。

度々の投稿ですみませんが、よろしくお願いいたします。


添付ファイル:
Screenshot-speedtest-malfunctioning-2020_6.1.png
Screenshot-speedtest-malfunctioning-2020_6.1.png [ 43.77 KiB | 表示数: 11150 回 ]

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