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投稿記事Posted: 2016年7月31日(日) 03:28 
お世話になっております。質問させていただきます。

【症状】
さくらインターネットのメールサーバーにIMAP接続したメールアカウントのごみ箱が、グレーアウト(灰色)になってしまいました。(下記リンク画像)
https://www.dropbox.com/s/jffi9q8qei60l ... 1.PNG?dl=0

メールを削除しようとすると、「'受信トレイ'に対する現在の操作を正常に完了できませんでした。○○アカウントのメールサーバーからの応答:[TRYCREATE] Mailbox does not exist.」
というエラーが出て、削除されたメールはどこにも保管されません。
Thunderbird上で、「サーバ設定」→「メッセージを削除する時」でゴミ箱を選ぼうとしても、フォルダが存在していない状態です。


【当方にてトライしたこと(解決に至らず)】
Thunderbirdのデータが入ったフォルダに、trash.msf(何故か頭文字が小文字)は存在するのですが、trashファイルがなかったため、マニュアルで作成しました。
しかし、Thunderbird起動時に設定が読み込まれると、再びtrashファイルが消されてしまいました。
Thunderbird上で設定した事項が優先されるようです。



以上です。どうぞよろしくお願いいたします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.103 Safari/537.36


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投稿記事Posted: 2016年7月31日(日) 11:11 
オフライン

登録日時: 2011年7月14日(木) 22:59
記事: 547
※質問の際には使用環境(OSの種類やThunderbirdのバージョンなど)もお書きください。

KI2016 さんが書きました:
【症状】
さくらインターネットのメールサーバーにIMAP接続したメールアカウントのごみ箱が、グレーアウト(灰色)になってしまいました。(下記リンク画像)
https://www.dropbox.com/s/jffi9q8qei60l ... 1.PNG?dl=0

メールを削除しようとすると、「'受信トレイ'に対する現在の操作を正常に完了できませんでした。○○アカウントのメールサーバーからの応答:[TRYCREATE] Mailbox does not exist.」
というエラーが出て、削除されたメールはどこにも保管されません。
Thunderbird上で、「サーバ設定」→「メッセージを削除する時」でゴミ箱を選ぼうとしても、フォルダが存在していない状態です。
画像は見れませんでした(not found状態)が、仰っている事情はわかりました。

IMAPの購読設定で、「ごみ箱」のチェックが外れていませんか?
アカウント設定>同期とディスク領域の「メッセージの同期」や、フォルダペイン上のアカウント名を選んだ時の高度な機能>購読するフォルダを管理する、の画面で確認してみてください。
添付ファイル:
コメント: アカウント設定>同期とディスク領域の画面
imapsubs.png
imapsubs.png [ 34.76 KiB | 表示数: 7112 回 ]


【補足】
IMAPの場合は、メールサーバと手元の環境(メールソフト)間で同期しながらメールを管理します。
メールボックスのうち「購読」の設定がされているフォルダのみを同期します。
チェックが外れている場合は購読されていないのでサーバとのやり取りが行えず、「メールボックスがない」と判断され、エラーがでることになるかと思います。
この場合は手動でごみ箱を作るのではなく、一度サーバとの同期設定を見直すのがよいかと思います。

_________________
Thunderbirdの基本を書いています(ずっと発展途上) とりかごとなり。
基本の操作(画像あり):バージョン確認 / セーフモード / 新規プロファイル作成
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投稿記事Posted: 2016年8月01日(月) 16:37 
>meeyar様

お世話になっております。
おっしゃる通り、購読のチェックが外れておりました。ありがとうございます!
ネットでもかなり検索し、多くの記事が「主導でTrashを作成する」というものだったのですが、
IMAPの場合はそれをするとThunderbirdの設定がおかしくなるようですね。

的確なアドバイスをいただき、誠にありがとうございました。

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