Syncをアップグレードしてくれというメッセージが出たのでアップグレードを行おうとしたところ
Syncアカウントにログインできませんでした。

パスワードをリセットしようかと思い、今まで間違いなく使用していたアカウント(メールアドレス)を入力し次へを押すと
「不明なアカウントです」と言われてしまいます。

考えられる原因として、今までgmailのエイリアス(+記号が含まれるメールアドレス)を使用していたのですが
新しくなったことでメールアドレスに+記号が使えなくなったのでしょうか？

この件自体に関しては新規にアカウントを取得すればいいので解決はたやすいのですがなんだかもやっとしてしまいまして。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0

たぶん今まで古いSyncを使っていたのだと思います。新しいSyncは別のサービスなのでFirefoxアカウントの作成が必要です。

新しい Firefox Sync に更新するには | Mozilla サポート
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-t ... refox-sync

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0

返信ありがとうございます。

確かに新しくなってからはアカウント取ってなかったかもしれません。

一応新規アカウントを取るときは+記号なしのメールアドレスで取得して、無事Syncの稼働を確認できました。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0