皆さん今晩は、先日Nortonをアップデート後、Thunderbirdでメールが受信できなくなりました。
以下のようなエラーメッセージが出てきます。

問題が発生した為、Symantec Service Framework　を終了します。
後不便をおかけして申し訳ありません。

こういった場合、どうすれば直るのでしょうか?
よろしくお願い致します。

Norton Internet Securityのバージョン:15.00.60
OS:XP Home Edition
Thunderbird:2.0.0.9

使われているのは Norton Internet Security ですか？
Symantec Service Framework をキーワードに検索をかけてみたところ、Thunderbird に限らずメールの受信時に同じ問題が多発しているようです。
http://www.google.co.jp/search?q=Symant ... 8&oe=utf-8
メールサーバのタイムアウトに起因する NIS のバグっぽいです。
とりあえずの回避策としては NIS の「発信メールスキャン」「着信メールスキャン」をオフにするしかないようです。
送受信時のスキャンは無効になりますが、リアルタイムスキャンがありますのでセキュリティ上致命的な問題にはならないかと思います。

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[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
-- いつまでたっても nightly

Cai様

　無事トラブルを解決しました。
ありがとうございました。