MozillaZine.jp フォーラム

EarlgreyTeaさん、ご連絡ありがとうございました。
本日、アップデートを行うことで既知の問題が修正されたことを確認させていただきました。

同様の現象が確認されましたので、便乗になりますが報告させてください。
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【問題が発生した環境】
利用OS＝Windows10 Pro（Ver：2004、ビルド番号：19041.1348）
Thunderbird＝91.3.1（32bit）
メールサービス＝さくらインターネットのメールサービスを利用
受信＝POP（ポート：995）
送信＝SMTP（ポート：587）
ウイルスチェックソフト＝ESET ENDPOINT ANTIVIRUS（ver：8.0.2028.1 ...

EarlgreyTea様、maji様、ABC1212様
HighLongです。

此度は「フィルター転送によるSMPタイムアウト」
についてご協力いただきありがとうございました。

mizillaZine上でも「Thunderbird 68.4.2 がリリースされた」
旨の情報を確認させていただきました。
https://mozillazine.jp/?p=6260


本トピックについてはこれでクローズとさせていただきたいと思います。
今後も宜しくお願い致します

BC1212様

HighLongです有用な情報、ありがとうございます。

同じ症状が発生し原因を探っていました。
私の環境ではHTML形式でメッセージを編集するのチェックを外せばエラーなく転送可能となりました。

自分も今回の検証段階で「HTML」メールと「テキスト」メールで
違う現象があるのかな？と考え、フィルターを設定したアカウント
に対して送信するMailを「HTML」「テキスト」に分けて送信したのですが、
結果は同じだったので諦めておりました。

しかし、今回BC1212様にコメントいただいたことで受信したメールではなく、
該当アカウント自体の「HTML形式でメッセージを編集 ...

maji様

HighLongです。
お返事いただきありがとうございます。

maji さんが書きました: 【質問】
上記の
「****@」というアカウントにメッセージの転送を行う
とは
具体的にどんな設定をされたのでしょうか。

テストを行っていただきありがとうございました。
問題なかったという事ですね…どのような環境でも発生する問題ではないという事ですね。

今回テストさせていただいたフィルターの画面コピーを貼らせていただきます。
テスト用Mailアカウントと、GMailアカウントで検証をさせていただいたのですが…
結果は全く同じでした。

確認いただけると幸いです。

To：EarlgreyTea様

HighLongです。返信いただきありがとうございます。


ちょうど1か月ぶりですね。


特に意識はしていなかったのですが、確認したらほんとにちょうど一か月でしたね。
なかなかこちらの作業に着手できず申し訳ございませんでした。


もし再現性があるのでしたら、ログを出力して調べてほしいです。
なぜなら、そのエラーメッセージだけですと、なぜ「予期しないエラー」「タイムアウト」が発生したかの手がかりが不明だからです。

ログ出力の方法については下記を参考にしてください。

問題の原因調査のためのログ収集のセオリー - ククログ(2013-06-25 ...

ポップアップ出力されたエラーの画像を貼らせていただきます。
※サーバー名は編集させていただいております。

トピック作成者のHighLongです。
長らく書き込みできず申し訳ありませんでした。

新たに別のトピックを立てようかとも思ったのですが
過去の情報も踏まえていただいたほうが良いと考え追記にさせていただきました。

前回、問題が発生したPCとは別の環境(PC)でフィルターを利用した
転送設定のテストをさせていただいたところ同様のエラーが確認できました。

再度環境と事例について記述いたします。
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【利用PC_スペック概要】
CPU＝Corei7-4500U搭載 ...

EarlgreyTea様、maji様

HighLongです。
返信をいただいたにもかかわらず、連絡を行わず失礼いたしました。

まずこちらの状況なのですが、該当のフィルターは特定できておりません。
※フィルターログもとっているのですが、エラーは出力されていないので
特定ができません。

前回書かせていただいた”送信先が重複する”内容が多かったので
まずはその該当フィルターを抽出し、送信先が同じにもかかわらず
分散されてしまっているフィルターをまとめているところです。

いくつか修正させていただいたところ、該当エラー自体は減ったように
感じられます（その都度みているわけではいですが ...

maji様、EarlgreyTea様
返信が遅れて申し訳ございません。

検証させていただきましたので以下に記述させていただきます。

【1回のメールチェックでダウンロードしてくるメール件数】
・10分単位で設定させていただいておりますが、先週確認した限りでは
一回の受信でダウンロードされた最大件数は「35件」でした。
日によって受信件数は変わる可能性がございます。

【受信トレイと送信済トレイの全メールを移動して最適化】
・行わせていただきましたが、同様のエラーの出力が確認されました。

【PC自体のスペックについて】
・maji様の仰る通り、「そこそこ」のスペックです ...

maji様
ご連絡ありがとうございます。
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めちゃくちゃ大きい(量が多い)ですね。
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…申し訳ございません確かに数か月の量としては多いですね ...

EarlgreyTea様
ご連絡ありがとうございます。

ネットカフェから書き込み、ありがとうございます。

運用ポリシーにつきましては見直す必要があること、
今回の件で色々と考えさせれました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

どのような運用なのかはこの場では控えさせていただきたいと思います。

一度のメールチェックでの最大ダウンロード数は
確認させていただきたいと思います。
自分が該当ポップアップエラーが出力されたタイミングを
見たのは一度だけですが、その際は多くのメールを受信した
タイミングではなかったと記憶しています。

今回 ...

maji様
ご連絡ありがとうございます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。

ご質問いただきました内容について回答させていただきます。
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・現在の受信トレイ内のメールは「約13,000通」
容量は「1.2GB」になります

・現在の送信トレイ内のメールは「約6,200通」
容量は「775MB」になります
※2019年12月09日現在の状況です。
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まだ移行したばかりなので、それほど多いとは言えないと思います ...

EarlgreyTea様
返信ありがとうございます。

「単なるクライアントデスクトップアプリ…」というくくりであれば
『WindowsLivemail』も同様だと思うのですが…

基本的にはMailの送受信しか行っていないのですが、
1日に500件近く受信が行われるアカウントのメーラーとしては
不適切だったのかもしれません。大変失礼いたしました。

『Thunderbird』は個人で10年以上利用していて大変重宝
していたのですが…残念でなりません。

「メッセージフィルターの処理を並列で動かすことが出来ず、逐次実行」
という情報は今回質問させていただいたことで初めて知ることができました ...

EarlgreyTea様
ご連絡いただきありがとうございました。
以下に確認事項について返答させていただきます。

・該当アカウントの受信について
POPでの運用を行っております。

・転送ルールについて
正直…50以上のフィルター設定をさせていただいております。
※数えたところ「133」ございました。もちろん転送だけではなく
フォルダ移動なども含まれています。

利用者が複数いるアカウントなのでルールの登録者も複数名おります。
それでも『liveMail』ではエラーが出力されたことはありませんでした。
100%転送されていたかどうかは不明ではありますが…。

・新着メールの間隔
移行当初は ...