新しいアカウントの作成に失敗したので、作り直そうと、今作ったアカウントを除去したら、オリジナルの古いアカウントが開けなくなってしまったのです。その時の注釈表示は、”Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ　ｉｓ　ａｌｒｅａｄｙ　ｒｕｎｎｉｎｇ　ｂｕｔ　ｎｏｔ　ｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇ．　　Ｔｏ　ｏｐｅｎ　ａ　ｎｅｗ　ｗｉｎｄｏｗ，　ｙｏｕ　ｍｕｓｔ　ｆｉｒｓｔ　ｃｌｏｓｅ　ｔｈｅ　ｅｘｓｉｓｔｉｎｇ　Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ　ｐｒｏｃｅｓｓｓ，　ｏｒ，　ｒｅｓｔａｒｔ　ｙｏｕｒ　ｓｙｓｔｅｍ．”と出たので、コンピューターを再スタートしてみましたが、やはり同じメッセージがでます。

驚いた事に（たぶん別に驚くような事でないんでしょうけれども。 :oops: ）ＣＤ－Ｒに落としたはずの情報まで開けなくなっていたのですが、あとでソフトだけをバックアップしていた事が判明し、バックアップは何処にもセーブされずにオリジナルまで消してしまったようですが、幸いテックの方にコピーが残っていたので、復元してもらえそうです。

本当に皆様、（特にＰＨ２＠Ｈｉｄｅ様、色々と詳しく説明していただいて）ありがとうございました。
お騒がせ致しました。もう少し修行を積んで出直します。 :oops:

ゆう子

皆さん本当に有難うございます。

機能はしていたので(今日までは。 :lol: ）業務に影響は有りませんでした。でも、オリジナルが復元できなくなってしまったので、今日からは、支障が出そうなので、諦めてテックサポートに今、お願いしてきました。社内のサポートなのですけれど、毎分でチャージが掛かるのです。(同じ会社内でです。理解できません。アメリカのシステムってのは．．．無いのか、ただのものは？この国には）とにかく現時点では、自分で治すのはギブアップです。（ゼーゼーいってます。はっきり言って。）皆さん本当に有難うございました。また宜しくお願いいたします。
ゆう子

[quote="YUKO"]元のメール全部をＣＤ－Ｒに落として新しいプロファイルを作ろうとしましたが、うまくいかず、除去をおしたら、何故かＣＤ－Ｒの方も開けなくなってしまいました。オリジナルの情報を消してしまったのでしょうか？どうしたら良いのか教えて下さい。[/quote]
今一つどういった状況になったのか分からないのですが……

C:\Documents and Settings\[ユーザ名]\Application Data\Thunderbird

↑この Thunderbird フォルダとその中身の Profiles や、さらにその中のアカウントフォルダは、あなたのコンピュータの中に残っていないということですか？

Premier さんお察しの通り、社内 PC の Thunderbird ということなので英語版だという推測で書きました。
[quote="YUKO"]スタートメニュー(ウィンドウズの左の緑のボタンでしょうか？）だとしたらファイル名を指定して実行と言う項目が見つかりません。Ｆｉｌｅ　Ｓａｖｅ　ａｓの事でしょうか？　だとしたら、スタートメニューではなく、ファイルのメニューという事でしょうか？[/quote]
スタートメニューの〈ファイル名を指定して実行〉は英語版 Windows だとStart →〈Run...〉です。
ここで表示されるウィンドウのフィールドに「thunderbird.exe -p」と入力してプロファイルマネージャを起動します。

バックアップの方は、C:\Documents and Settings\[ユーザ名]\Application Data\Thunderbird\Profiles\ の中のプロファイル（デフォルトだとxxxxxxxx.default）が目的のフォルダです。
このフォルダを選択してから、ウィンドウのツールバーから（Copy To）のアイコンをクリックして、デスクトップにコピーすればよろしいかと思います。
（アイコンが無い場合は、ツールバーを右クリックすると［Custom］が表示されるので、左側リストから〈Copy To〉を add します　←英語版はデフォルトでは表示されていないかもしれません）

＃このトピックを立てられてから、すでに一週間以上ですよね。
＃お節介ですけど、社内でお使いということですから業務に支障が出ているのではないかなと(^^;
＃なので、Premier さんもお書きですが、社内の管理者（外注？）にプロファイルのバックアップと復元を依頼したほうがよいと思いますよ。
＃＃個人管理しなければいけないって事はないですよね？（たまに、そんな会社を見かますが）

＃＃＃あら、先にレスがついちゃいましたね。さらにややこしいことに…

元のメール全部をＣＤ－Ｒに落として新しいプロファイルを作ろうとしましたが、うまくいかず、除去をおしたら、何故かＣＤ－Ｒの方も開けなくなってしまいました。オリジナルの情報を消してしまったのでしょうか？どうしたら良いのか教えて下さい。

原因はおそらくプロファイルが壊れているか不具合があると思われます。
もしバージョン 2.0.0.9 を上書きインストールされたのならそれも原因かも知れません。
すでにアドバイスがあったように新規にプロファイルを作り、そこに今までのメッセージデータ
等を移行する必要があるでしょう。
またクリーンインストールも必要かも知れません。

[color=blue][size=200][b]大きなお世話・その2です。[/b][/size][/color]

[quote="YUKO"]英語バージョンは、社内で指定されており、日本語は文字化けして全く読めずダウンロードを諦めました。(家のコンピューターでも同じでした。）[/quote]
このトピックではそのような環境条件は書かれていませんし、おそらく英語版の Windows
OS をお使いなんだろうと思います。
最初からその旨をちゃんと書いてください。そうしないと無駄なやりとりを皆さんに強要する
ことになります。

また、PH2@Hide さんが英語版の OS だろうと推測して英語で説明されているにもかかわ
らずそれも理解できないようでは日本語のやりとりも通じません。
社内や身近な方で日本語の通じる方で英語版の OS でもそれなりに理解できて操作できる
方にこのトピックを代わりに読んでもらい、その方に通訳または解釈をお願いしてみてください。

そして社内に担当者がおられるのでしたらその方にも相談を持ちかけてください。
その方が英語が母国語なら以下の英語の FAQ と Help ページを参照してもらってください。
[url=http://www.mozilla.org/support/thunderbird/]Thunderbird Help - Online Help for the Mozilla Thunderbird Mail Client[/url]
[url=http://www.mozilla.org/support/thunderbird/faq]Thunderbird Help: Thunderbird FAQ[/url]

皆様本当に有難うございます。
英語バージョンは、社内で指定されており、日本語は文字化けして全く読めずダウンロードを諦めました。(家のコンピューターでも同じでした。）

ＰＨ２＠Ｈｉｄｅ様くわしいアドバイスを有難うございます。スタートメニュー(ウィンドウズの左の緑のボタンでしょうか？）だとしたらファイル名を指定して実行と言う項目が見つかりません。Ｆｉｌｅ　Ｓａｖｅ　ａｓの事でしょうか？　だとしたら、スタートメニューではなく、ファイルのメニューという事でしょうか？　そこのところを含めバックアップファイルの作り方がいまいちよく判りません。どうぞ宜しくご指導下さい。

ゆう子

オフトピック

[quote="YUKO"]お勧めにしたがい、サンダーバード２．０．０．９（最新バージョン）導入させていただきました。文字表示も読みやすく、機能にも期待を寄せています！ありがとうございました。[/quote]
大きなお世話かも知れませんが英語版を入れたのでしょうか？
英語メニューやオプションメニューを判読するのも困難ならば日本語版を入れた方が
いいでしょう。

[url=http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/]Mozilla Japan - Thunderbird 製品ページ[/url]
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

[quote="YUKO"]ＡＣＣＯＵＮＴ　ＳＥＴＴＩＮＧ，　ＣＯＭＰＯＳＩＴＩＯＮ　＆　ＡＤＤＲＥＳＳで自動返信引用がチェックされている事を確認しましたが、やはり受信した前のメッセージは引用されておらず、アドレスやスマイリー以外は全く表示されていません。[/quote]
Thunderbird 2.0.0.9 をインストールされたということですが、プロファイルは以前のものを引き続いて利用されているのではないでしょうか？
そうだとしたら、古い Thunderbird で起きていた不具合を引き継いでいると思います。

次の方法で、新しいプロファイルを作り、メールデータだけを新しいプロファイルに読み込んでみてください。

[list=1][*]現在のプロファイルをデスクトップなどにコピーしてバックアップを作ります
プロファイルの場所が分からなければ[url=http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile#locate]プロファイルの場所を探す[/url]を参照してください。
[*]Thunderbird を起動して、ウィンドウ左の［フォルダペイン］で、アカウント（［-］とエンベローブアイコンが付いた xxxx@xx.xx のような名前）を選択しておき、上部メニューから File > [color=darkred]Compact Folders[/color] を選択して、最適化実行します。
[*]Tool > Account Settings... でメールアカウント設定をを表示して、設定項目を控えるか、各項目をプリントアウトします。
[*]Thunderbird を終了します。[/list]
[b][size=150]新規プロファイルを作る[/size][/b]
タスクバー（Start）から「Run...」を選択して、フィールドに
[b]thunderbird.exe -p[/b] と入力して OK をクリックします。

Profile Manager のウィンドウで（Cleat Profile...）をクリックして、次の画面は（Next >）をクリック。
“Enter new profile name” のフィールドに分かりやすい名前（tb2009_020608のような）を付けます。[u]※名前にはスペースは使用できないので注意してください[/u]
入力が終われば（Finish）をクリックします。
次の画面で、先ほど作ったプロファイル名を選択して、（Start Thunderbird）をクリックします。

Account Wizard が表示されたら、あなたのメールアカウントを設定していきます。
一番最後の「Congratulation!」で、“Download message now” のチェックを外してから（Finish）をクリックします。

Thunderbird が起動したら Tool > Account Settings... の〈Server Settings〉で“[color=darkred]Leave message on server[/color]”にのみチェックを入れて（OK）、正常にメールをダウンロードできるかをテストして、問題なければ一旦終了します。
サーバにアクセスできない場合は、設定を確認します。

[b][size=150]以前のメールを復元する[/size][/b]
デフォルトの Profiles を表示して、新しく作ったアカウント名のフォルダを開き、その中の [b]mail[/b] フォルダを表示します。

バックアップした Profiles フォルダの、以前のメールアカウンフォルダから [color=olive]mail[/color] フォルダを開きます。
このフォルダの[b][color=darkred]中身全てを[/color][/b]選択して、[color=darkblue]新しいメールアカウントの mail [/color]フォルダにコピーします。
（上書きするかのアラートが出ますが、構わず実行）

完了したら Thunderbird を起動して、以前のメールが読み込まれているかを確認します。

ここで、問題が再現するかを確認してください。
問題がなければ Tool > Account Settings... でメールアカウント設定を元に戻します。

＃手動で行う方方です
＃分かりにくいかもしれませんので、だめならその部分を教えてください
＃＃もっと簡単な方法があれば、追加をおねがします＜皆様

いつもおせわになります。

お勧めにしたがい、サンダーバード２．０．０．９（最新バージョン）導入させていただきました。文字表示も読みやすく、機能にも期待を寄せています！ありがとうございました。

ところで、最新版に新しくしたところで、もう一度、アドバイスしていただいた通りに、ＡＣＣＯＵＮＴ　ＳＥＴＴＩＮＧ，　ＣＯＭＰＯＳＩＴＩＯＮ　＆　ＡＤＤＲＥＳＳで自動返信引用がチェックされている事を確認しましたが、やはり受信した前のメッセージは引用されておらず、アドレスやスマイリー以外は全く表示されていません。どうしたら良いのでしょうか？　　前の手紙が読めないと、何についての返事だったかをいちいち他のメールのやりとりを読み直して判断しなければなりません。どうか宜しくご指導下さい。

ゆう子

判りました。ちょっと試してみます。

また、バージョンに関しては丁度アップグレードを考えていたところなので、ぜひこの機会に検討したいと思います。

どうも色々とお世話様でした。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ゆう子

Thunderbird 1.0.6 の英語版を使っているということですね。
Thunderbird 1.0.6 の英語版は現物を持ってませんので以下は
1.5 と 2.0 系での表記となりますが・・・。(1.0 系はサポート終了してます。)
Tools -> Account Settings -> Conposition & Addressing で
"Automatically quote the original message when replying" に
チェック入れたけれどうまく行かなかったと言う事ですね。

そうなると、考えられる事としては
1.設定等が保存されている「プロファイル」フォルダの中のファイルに問題がある。
2.Thunderbird プログラム本体の中のファイルに問題がある。

Thunderbird プログラム本体の問題であれば Thunderbird のアンインストール、
再インストールで効果があるかも知れませんが、「プロファイル」フォルダ側に
問題が有る場合は以下リンク先の手順を参考にして下さい。
[url=http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=%C9%D4%B6%F1%B9%E7%BF%C7%C3%C7%A5%C1%A5%E3%A1%BC%A5%C8]不具合診断チャート - もじら組 Wiki[/url]

以下、オフトピですが・・・。
Thunderbird 1.0 系はすでにサポートが終了していますので
使用を続ける事はおすすめ出来ません。
出来れば 2.0 系へ移行されるのが良いのですが、
1.0 系から 2.0 系への移行にあたっては不具合が発生することもあるかと思いますので
知見のある方にご相談の上進めるのが宜しいかと。

有りました！　　編集ではなくＣＯＮＰＯＳＩＴＩＯＮ　＆　ＡＤＤＲＥＳＳ（同じ意味ですが。）と言うのが有り、それをチェックし、"私の返信を受信したメールの上に表示する”を選んでｏｋを押し、再起動（セーフモード）しましたが、やはり、オリジナルのメールは引用されておらず、メールアドレスや、スマイリーなどが残骸のように点在するのみです．．．．．．．どうして良いかわかりません．．．．．． :cry:

それから所在地はメール送信結果に関係ないですね。 : （何ゆえ発想が原始的なもので） :oops:

どうぞ宜しくお願いいたします。
ゆう子

POCHさん！

ありがとうございました。
おかげさまでサンダーバードのバージョンは、Ｖｅｒｓｉｏｎ　１．０．６であることがわかりました。

アカウント設定のほうは、おっしゃる編集とアドレス入力と言う欄が無く、返信時に元のメッセージを自動的に引用する、と言う内容の部分はありませんでした。全部英語で（所在地はカリフォルニアです。）いてあるので少し判りにくいのですが。。。。ｖｃａｒｄを編集と言うのはありましたが、やはりこれもちがうみたいです。

すみません。どうぞ宜しくお願いいたします。

[quote="YUKO"] バージョンを調べてみましたが、スタートアップのどこを見てもただＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄと書いてあるだけで、バージョンが判りません。２．００．９の紹介メールが来ているところから、それ以前のものであると憶測するだけです。知識が足りなくてすみません。どこを見れば判りますか？[/quote]
Thunderbird を起動して、メニューバーの[ヘルプ]をクリックします、
その中に[Thunderbird について]というのがありますのでこれをクリックします。
これで、バージョン情報に係る「Thunderbird について」のウィンドウが表示されます。
このウィンドウを閉じるには[OK]をクリックします。


[quote="YUKO"] 返信文に本文が引用されないと言うのがぴったりの表現です。[/quote]
Thunderbird を起動して、メニューバーで[ツール] をクリックします、
その中に[アカウント設定]というのがありますのでこれをクリックします。
アカウント設定のウィンドウが出てきます。
問題の起きているアカウントの「編集とアドレス入力」を選択し、編集とアドレス入力の画面で
「返信時には元のメッセージを自動的に引用する」にチェックが入ってますか。
入っていなければチェックを入れて下さい。
これで Thunderbird を再起動して、返信メール作成の動作をしてみて下さい。