送信済みトレイ・下書きに保存されない

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hi6ki
記事: 11
登録日時: 2016年12月04日(日) 17:12

送信済みトレイ・下書きに保存されない

投稿記事 by hi6ki »

Thunderbirdでメールを送受信しておりますが、6/4以降に送信したメールが送信済みトレイに残らなくなりました。また、同時期あたりから、下書きに保存した作成中のメールも下書きに残らなくなりました。

・macOS Monterey:バージョン12.4
・Thunderbird:102.0b3 (64 ビット)

なお、受信トレイに関してはきちんと受信されたメールが届いておりますし、送信したメールも相手側に届いています。
そのため、設定の問題なのかと思い、アカウント設定を確認しました。
ただ、以前より特に何も設定を変更していないため、"アカウント設定"の
「メッセージ送信時に自動的にコピーする」の左横はチェックが入っております。

「フォルダーを修復」ボタンをクリックしても、「最適化」をクリックしても、PCやメーラーを再起動しても改善しません。
送信済みトレイの場所は「Sent」になっております。

他に同様の事象が出ている方はおられませんでしょうか。
もしくは解決策が思い当たる方はおられませんか。

他に何をしたら良いのか解らず困っております…。
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EarlgreyTea
記事: 4593
登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
お住まい: 北海道

Re: 送信済みトレイ・下書きに保存されない

投稿記事 by EarlgreyTea »

hi6ki さん
出先から取り急ぎコメントします。

アカウントはIMAPでしょうか?それともPOP?
あと差し支えなければご利用のメールサービスを教えてください。
hi6ki
記事: 11
登録日時: 2016年12月04日(日) 17:12

Re: 送信済みトレイ・下書きに保存されない

投稿記事 by hi6ki »

EarlgreyTeaさん

コメントありがとうございます。IMAPではなくPOPになります。

Thunderbirdで利用しているメールアドレスはレジストラ経由で取得したドメインをネームサーバーと紐づけて利用していますので、どこか特定のメールサービスを利用している訳ではありません。

また、ドメイン毎にサーバー会社はいくつか契約がありますが、どのサーバー会社で設定しているものも、Thunderbird上で受信トレイは問題ないが、下書き・送信済みトレイには残りませんでした。
念の為、サーバー会社にも聞きましたが、「Thunderbird上の問題ですのでサポート外です」と言われてしまいました…(当たり前ではありますが)。

そもそも作成中メールを下書き保存もできないため、Thunderbird上の設定の問題だと思うのですが、全く解決策が解りません…。
ここ最近でやったことと言えば、MacのOSアップデートくらいしか思い浮かびません。

何かおわかりになられましたらご教示いただけますと幸いです。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。
hi6ki
記事: 11
登録日時: 2016年12月04日(日) 17:12

Re: 送信済みトレイ・下書きに保存されない

投稿記事 by hi6ki »

EarlgreyTeaさん 閲覧中の皆さん

本件、解決しました!
なぜかは解りませんが、下書きも送信済みメールもローカルフォルダーに全てのメールが溜まってしまう状況になってしまっており、アカウント設定にてフォルダーの設定を変更したら、保存されるようになりました。

Thunderbirdの不具合かは解りませんが、突然こんな事も起きるのだなと勉強になりました。
また、大変お騒がせをして申し訳ありませんでした。
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