印刷

[marumori]

本日（2017/4/5）、バージョンアップの案内が出たのでバージョンアップしたところ、
今まで使用出来ていた印刷（プレビューも含む）が出来なくなりました。

　Thunderbird バージョン：52.0（32ビット）

　PC OS：Windows 7（64ビット）

　プリンター：FUJI xerox　DocuCentre Ⅳ　C2275

印刷が出来るようにならないでしょうか。

[nyai]

同じく、Thunderbird 52.0 と　Windows7(32bit) の組み合わせで、印刷プレビューも異常です。
また、上記画像の「ページ(A): 1/747　拡大/縮小(S):」の領域でもフォント表示に失敗している様です。

[igagaga]

印刷時にプリンターのプロパティにて、原稿サイズを「ユーザー定義用紙」からA4などに
変更すると印刷できました。
Cannonの複合機で出力したところ指定された用紙サイズが無いというエラーが出てました。

[marumori]

印刷時にプリンターのプロパティにて確認したところ、原稿サイズ、出力先の設定は「A4」になっています。

再度印刷したら、1回は印刷出来ました。（先日は、バージョンアップ後、1回も印刷出来ず）

ただ、２回目以降の印刷は、メーラー、ＰＣとも再起動しても印刷出来ず、プロパテロイ画面も開かない状況です。
（プリンターにデータが溜まっていないので、メーラーがデータを送信していないと思われます）

相変わらず、「印刷プレビュー」画面は開きません。

普段使いの機能については、問題なく使用出来ていますが、普段使っていない機能にも問題があるのではないかと思ってしまいますね。

[nyai]

私の所では、こんな感じで延々白紙が出て来ます。
https://pbs.twimg.com/media/C8o1e7fXoAQhjiZ.jpg
（試しに１頁目を印刷してみましたが、白紙でした）

[marumori]

プリンタの出力をPDF出力にすると、A4　１ページに納まる程度の内容が、全て空白で3,150枚のファイルが出力されました。

[WBW]

この問題は報告されていますが、現象が起こる環境と起こらない環境の違いなどが特定できていません。

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1338542

[DKH]

私のところでも、印刷プレビューがおかしくなっていましたが、以下URLの情報をもとに、既存のプリンタ設定（print.printer）をクリアしたら改善しましたので、ご報告いたします。

http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=15745

[nyai]

DKHさんの情報に従って、print_printer設定を全てリセットしましたら直りました。
ありがとうございます。

[marumori]

DKHさんの情報と元に、既存のプリンタ設定（print.printer）を確認すると、「レシート用サーマルプリンタ」ではなく、通常使用しているプリンタ名（ネットワーク上で接続）が表示されているので、それ以上の作業はしていませんが、これもクリアしてみらたおなるのだろうか・・・。

[igagaga]

Firefox 47で発生し Firefox 48で解決した件と同じバグの様です。

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1353625

about:config ページで、

print.printer_プリンタ名.print_paper 設定を検索
プリンタの用紙サイズの設定が次のようになっています：

print_paper_height=11.00
print_paper_width=8.50

print_paper_height と print_paper_width の値を -1 に設定します。

Mozilla サポート - 日本語 ＞ Firefox ＞問題の解決方法
＞ 印刷時のプレビュー画面でページが小さく表示される不具合について
https://support.mozilla.org/t5/%E5%95%8 ... ta-p/34323

[momolove]

わかりました

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