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投稿記事Posted: 2023年11月12日(日) 19:01 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
お世話になります。
Mac OS 14.1
Thunderbird 115.4.2
です。
いつのころからかは、はっきり覚えてませんが、Thunderbirdが115になったころからのように思います。
写真がメール本文欄についているメールを転送すると、メール本文欄の写真がなくなり、メールの文字だけが転送されます。
前は写真も一緒に転送されていました。
Macのメールソフトの”メール”では写真も一緒に転送できます。
どこか設定をかえればできるようになるのでしょうか?
設定も何もいじってないのですが。
同じような状態の人はいませんか?

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投稿記事Posted: 2023年11月12日(日) 22:31 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4065
Wind さんが書きました:
写真がメール本文欄についているメールを転送すると、メール本文欄の写真がなくなり、メールの文字だけが転送されます。

「写真がメール本文欄についているメール」がどういうものなのかが気になりますが、とりあえず試してみました。
当方の環境は下記です。
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:115.0) Gecko/20100101 Thunderbird/115.4.2

①HTMLメールに写真を添付したメール
②HTMLメールの本文に写真を貼り込んだメール
③プレーンテキストメールに写真を添付したメール
を送信し、受信したものを転送してみました。
どれも写真付きで送信しています。

ただし、転送ではなくて返信の場合、②は写真が埋め込まれたまま返信しますが、①、③は返信メールには添付はありません。
もしかして返信でしょうか。

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投稿記事Posted: 2023年11月14日(火) 00:53 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
ありがとうございます。

返信ではなく転送です。
転送すると写真がなくなります。
Thunderbirdでも以前はできていました。
Thunderbirdのバージョンが115になってからできなくなったように思います。
Macのパソコンに最初から入っているメールソフトの”メール”ではできます。
iPhoneのメールソフト(iPhoneに最初から入っているもの)では転送しようとすると、”元のメッセージの添付ファイルを含めますか?”と聞いてくるので、”含める”を選ぶと写真つきで送れます。

ちなみにThunderbirdでも添付ファイルのマークが付いて、写真が添付ファイルとして送られてきたメールは転送しても、写真が添付された状態で送信できます。

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投稿記事Posted: 2023年11月14日(火) 01:00 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
前回の私の返信に対する補足です。
転送で写真が送れないのは、メール本文に写真がついていますが、Thunderbirdでは添付ファイルのマークが付いていないメールです。②なのでしょうか?
このメールを転送すると、写真がつかずにメールの文章だけが転送されます。
Thunderbirdに添付ファイルのマークが付いて、写真が添付ファイルとして送られてきたメールは転送しても、写真が添付された状態で送信できます。

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投稿記事Posted: 2023年11月14日(火) 01:08 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
何度もすみません。
Thunderbirdで転送で写真が送れないのは、メール本文に写真がついていますが、Thunderbirdでは添付ファイルのマーク(クリップのマーク)が付いていないメールです。
しかし、同じメールをiPhoneのメールソフト(iPhoneに最初から入っているもの)から転送しようとすると、”元のメッセージの添付ファイルを含めますか?”と聞いてくるので、”含める”を選ぶと写真つきで送れます。
写真はThunderbirdでは添付のクリップマークがついてないので、添付ではないのか?と思いますが、iPhoneのメールソフトでは添付とみなしてるのでしょうか?

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投稿記事Posted: 2023年11月14日(火) 03:01 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4065
Wind さんにお願いします。
ちゃんと読んでいますので同じことを何度も書かないでほしいです。
あと私の手元にはiPhoneもMacもありません。
これThunderbirdの話ですよね?
Thunderbirdで受信して転送しようとしているメールについての情報をお願いします。

iPhoneからのメールではなく、
Thunderbirdから自分宛てに写真付きのメールを送って転送のテストをしてみてください。
その際、HTML/プレーンテキストどちらで編集してるか、写真を添付として追加/本文に貼り込みしてるかを意識してお願いします。

Mac版だけの問題があるのでなければ、私と同じ結果になるはずです。

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投稿記事Posted: 2023年11月16日(木) 00:40 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
EarlgreyTeaさん、どうもすみません。
最初私の何度にもわたる返信の文章をまとめて送信したのですが、なぜか何度やっても”スパムと認定されたので送れませんでした。”のような表示が出て送れませんでした。
もう諦めようと思ったのですが、文章の一部をカットして送ったら、今度はなぜか送れました。
カットした部分を補おうとして、何度も追加で返信してしまい、くどくて見苦しい形になりました。
すみませんでした。

”Thunderbirdから自分宛てに写真付きのメールを送って転送のテストをしてみてください。
その際、HTML/プレーンテキストどちらで編集してるか、写真を添付として追加/本文に貼り込みしてるかを意識してお願いします。”
とのことですが、知識がなくてすみません。写真を添付以外で送る方法がわかりません。
Thunderbirdから自分宛てに写真を添付付きで送って、それを転送しようとすると、ちゃんと添付で送られた写真が添付として転送されます。

問題のメールは写真がメール本文欄にあるのですが、添付のクリップマークが付いてないので添付ではないのかもしれません。そのメールを転送すると、写真だけが外れた状態で転送されます。
その問題のメールはIMAPで保存しているため、同じメールをThunderbird以外に、MacのメールやiPhoneのメールソフトでもみることができ、その同じメールに対してMacのメールやiPhoneのメールソフトでも転送のテストを行うことができるわけです。
MacのメールやiPhoneのメールソフトではその同じメールをちゃんと写真つきで転送することができるので、Thunderbirdの問題なのではないかと考えたわけです。

わかりにくいかもしれませんがこんな状態です。

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投稿記事Posted: 2023年11月16日(木) 02:55 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4065
Wind さんが書きました:
MacのメールやiPhoneのメールソフトではその同じメールをちゃんと写真つきで転送することができるので、Thunderbirdの問題なのではないかと考えたわけです。

MacのメールやiPhoneのメールソフトのことはもう書かなくて結構です。
受け取ったメールの形式のせいかもしれませんし、Mac版のThunderbirdの問題の可能性もありますが、それはThunderbirdで調べられます。
今はThunderbirdのことに集中してください。


Wind さんが書きました:
知識がなくてすみません。写真を添付以外で送る方法がわかりません。

では説明致しますのでその通りに行ってください。
※私はWindows版を使っているので画面の文言の細部が異なっている可能性があります。

■準備
  1. Thunderbirdの「≡」メニュー>設定>編集 を開きます。
  2. 「送信テキスト形式」の項目を確認して「自動選択」を選択します。
    ※もし別の選択になっていた場合はどれが選択されていたか教えてください。
  3. メニュー>アカウント設定>使用しているアカウント>編集とアドレス入力 を開きます。
  4. 「HTML 形式でメッセージを編集する」の項目にチェックを入れます。
    ※もしチェックが入っていなかった場合はその旨を教えてください。

■①のメールの作成・送信
  1. 「+メッセージ作成」ボタンを普通にクリックしてメール作成画面を開きます。
  2. 本文欄の上に「書式バー」が出ていることを確認します。
  3. 宛先に自分のメールアドレスを入力し、件名と本文欄に適当にテキストを入力します。
  4. 画面右上のクリップアイコンの「添付」ボタンをクリックして写真を添付します。
  5. 写真が添付されたことを確認します。
  6. 「送信」します。

■②のメールの作成・送信
  1. ①の手順1~3と同様です。
  2. 「書式バー」の右から2番めのボタン(Tips:リンク、アンカー、画像、水平線、表を挿入します)をクリックします。
    添付ファイル:
    写真の挿入.jpg
    写真の挿入.jpg [ 32.09 KiB | 表示数: 3362 回 ]
  3. ドロップダウンメニューが出るので「画像」を選択します。
  4. 「ファイルを選択...」ボタンをクリックし、写真を選びます。
  5. 「この画像をメッセージに添付する」にチェックが入っていることを確認します。
  6. 「代替テキスト」を入力するか、「代替テキストを使用しない」を選択します。
  7. 「OK」をクリックします。
  8. 本文内に写真が貼り付けられたことを確認します。
  9. 「送信」します。

■③のメールの作成・送信
  1. Shiftキーを押しながら「+メッセージ作成」ボタンをクリックしてメール作成画面を開きます。
  2. 本文欄の上に「書式バー」が出ていないことを確認します。
  3. 宛先に自分のメールアドレスを入力し、件名と本文欄に適当にテキストを入力します。
  4. 画面右上のクリップアイコンの「添付」ボタンをクリックして写真を添付します。
  5. 写真が添付されたことを確認します。
  6. 「送信」します。

自分宛てに届いた①、②、③のメールの写真はどうなったでしょう。
そしてそれらを転送した結果はどうでしょうか。

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投稿記事Posted: 2023年11月17日(金) 00:33 
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登録日時: 2020年2月18日(火) 20:03
記事: 9
ありがとうございます。
①②③全て写真つきで自分宛てに送ることができ、全て写真つきで転送することができました。

EarlgreyTea さんが書きました:
■準備
  1. Thunderbirdの「≡」メニュー>設定>編集 を開きます。
  2. 「送信テキスト形式」の項目を確認して「自動選択」を選択します。
    ※もし別の選択になっていた場合はどれが選択されていたか教えてください。
  3. メニュー>アカウント設定>使用しているアカウント>編集とアドレス入力 を開きます。
  4. 「HTML 形式でメッセージを編集する」の項目にチェックを入れます。
    ※もしチェックが入っていなかった場合はその旨を教えてください。

変えたことと言ったら4です。
「HTML 形式でメッセージを編集する」の項目にチェックは入っていなかったので、これにチェックを入れました。
このチェックを入れた状態で問題のメールを転送したら、写真つきで転送することができました。

HTMLメールはつくらないので、以前からここにはチェックを入れてなかったです。
ここが問題だったのですか。
でも同じ人から送られてくるメールですが、Thunderbirdのバージョンが115になる前までは写真つきで転送できていました。
バージョンが115から変わったのでしょうか?

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投稿記事Posted: 2023年11月17日(金) 01:47 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4065
Wind さんが書きました:
①②③全て写真つきで自分宛てに送ることができ、全て写真つきで転送することができました。

ありがとうございます。
了解です。

Wind さんが書きました:
ここが問題だったのですか。

まだ結論は待ってください。
私はWind さんお手元の状況はわかりませんので、こうやって順番に確実に確認していく作業が必要なのです。
また、写真を添付ファイルとして追加したメールと、HTMLで本文中に写真を埋め込んだメールの違いをWind さんに理解していただくための作業でもありました。

Wind さんが書きました:
「HTML 形式でメッセージを編集する」の項目にチェックは入っていなかったので、これにチェックを入れました。
このチェックを入れた状態で問題のメールを転送したら、写真つきで転送することができました。

なるほど。
HTMLメールで写真を埋め込んだメールをもらって、それをプレーンテキストで転送メールを作成して送信した、そういう状況のよう見えますね。
こちらでもその想定で検証してみます。

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投稿記事Posted: 2023年11月17日(金) 02:45 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4065
Ver.115.4.3 と Ver.102.15.1 で検証してみました。

本文中に写真が埋め込まれたHTMLメールをプレーンテキストメールとして転送したのだとしたら、写真がなくなるのは当然の結果といえます。
ただ、
コード:
送信テキスト形式
 ◎ 自動選択
の設定のこともあり、もしやと思って Ver.102.15.1 でもやってみたのですが…はい、ただのプレーンテキスト形式のメール(写真なし)として送信されました。
メールのソースも見ましたが、HTMLとプレーンテキストのマルチパートとかにはなっていませんでした。

そうしますと、Ver.102のときはアカウント設定で「HTML 形式でメッセージを編集する」にチェックが付いていたけれど、Ver.115にアップデート後はチェックを外していたので写真なしで転送していた、という風に理解するしかなさそうです。

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