Thunderbirdを利用しています。
outlook、nifty、google、icloudの複数のアドレスを利用しているのですが、2023年1月22日の夕方からoutlookメールだけが急に受信できなくなりました。
2023年1月22日17時23分のメールまでは受信できていたのですが、その後のメールが受信できていません。
Thuderbirdを立ち上げると、Office365(Microsoft)のパスワード入力画面が立ち上がり、サインインをしたのちに「サーバーoutlook.office365.comへの接続時の認証に失敗しました」と表示がで、Thuderbirdの受信トレイ左上「受信トレイ」表示の左側で点が左右に揺れたままで接続できません。

設定などは特に変えていないのですが、急にこのような状態になってしまいました。
いくつかのサイトを参考に、設定の確認をしたのですが、変更のないままです。

OS：Windows 11 Home
Thunderbird：102.7.0 (32 ビット)
セキュリティソフト：ノートン360

問題となっているメールのドメイン：outlook.office365.com　ポート：993
メールのプロトコル：IMAP
smtp：smtp.office365.com　ポート番号：587
セキュリティ：SSL/TLS
認証方法：OAuth2
インターネットへの接続環境：固定回線

どうぞよろしくお願いします。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36

リリース記事

Thunderbird 102.7.0 がリリースされた
https://mozillazine.jp/?p=7980

でも触れていますが、バージョン 102.7.0 には Microsoft 365 法人アカウントの OAuth2 認証が機能しないバグが存在します。

https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird ... s/102.6.1/
よりバージョン 102.6.1 をダウンロードして上書きインストールしてください。
102.6.1 に戻した後は、ヘルプ→Thunderbird について、からの手動アップデートも行わないでください (自動アップデートは停止されています)。
今週中にこの問題を解決したバージョン 102.7.1 がリリースされる予定です。

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[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
-- いつまでたっても nightly

早々にご返答ありがとうございました。
102.6.1に上書きした後には、これまでどおり受信できました。
Nortonのソフトウェアアップデートからアップデートしたことで最新バージョンになり、不具合が発生したようです。

ただし、私の方法が悪いのだと思いますがお示しいただいたリンクからは102.6.1がダウンロードできなかったため、下記のURLからダウンロードしました。
https://www.filepuma.com/download/mozil ... 6.1-33976/

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glengrant さん、EarlgreyTea と申します。


余計なお世話かと思いますが、そういったものはトラブルの元ですので使わない方がいいかなと思います。
Thunderbirdの自動更新に任せておくか、公式サイトの情報を見て自身の判断で行ってほしいですね。


https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/102.6.1/
には各プラットフォーム＞言語という風にフォルダー分けされています。
Windows 32ｂｉｔの日本語版であれば、
　102.6.1
　　　win32
　　　　　ja
とフォルダーを辿ります。

そこに入っている2つのインストーラーのうち、 「Thunderbird Setup 102.6.1.exe」の方をダウンロードするとよいでしょう。
もう一つの拡張子「.msi」の方はWindowsインストーラー形式になります。

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