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作成者 メッセージ
 記事の件名: メール送信出来ない
投稿記事Posted: 2022年5月04日(水) 22:16 
オフライン

登録日時: 2022年5月04日(水) 22:12
記事: 2
Windows 10で使用しているのですが、バージョン91.9.0にバージョンアップしたところメール送信が出来なくなりました。
送信ボタン押下後、画面が何も動かない。右上の×ボタン押下で画面閉じるまでそのままの表示されている状況です。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0


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投稿記事Posted: 2022年5月05日(木) 01:20 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4060
sadaaki さん、EarlgreyTea と申します。

メール作成画面の送信ボタンをクリックした後に固まるという症状なのですね。
そういう場合にありがちなのは、メール送信時に動作する拡張機能を使っていて、
それがエラーを起こして動作停止しているというのが考えられます。

ヘルプ>トラブルシューティングモード...にて
トラブルシューティングモードで起動して動作確認してみてください。

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投稿記事Posted: 2022年5月05日(木) 09:35 
オフライン

登録日時: 2022年5月04日(水) 22:12
記事: 2
EarlgreyTea さんsadaaki です。

返信ありがとうございます。
提示ありました方法でメールが送信出来ることを確認しました。

> ヘルプ>トラブルシューティングモード...にて
> トラブルシューティングモードで起動して動作確認してみてください。

機能拡張がエラーが発生している可能性とのことなので、追加している機能拡張を確認し対応してみます。
ありがとうございました。

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