Thunderbird 91.3.1を使っておりますが、自動的に受信トレイのメールが削除されてしまっています。
受信トレイのプロパティにある「保管ポリシー」では「メッセージを自動削除しない」になっているのですが、いつの間にか削除されてしまいます。
この現象を止めるにはどうすれば良いでしょうか？
また、削除されたメールは復活させることは出来ないでしょうか？
どうかよろしくお願い致します。

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shingi さん、maji とゆ者です。


念の為の質問ですが、
お使いのプロトコルは POP ですか？ それとも IMAP ですか？
POP か IMAP かで
注目するポイントが違うので。

では。

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ありがとうございます。
サーバーの種類はIMFです。
どうかよろしくお願い致します。

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shingi さん、maji です。


「 IMF 」って何かな？

たぶん IMAP と打とうとして間違えたと思うので
以降「 IMAP 」前提で話を進めます。

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IMAP の場合だと
お手元の PC の Thunderbird では
サーバ上のメールサービスの受信トレイと同期をとる
言い換えるとサーバ上の受信トレイをそのまま覗いてる形となります。
なので
サーバ上の受信トレイのメールが消されると
お手元の PC の Thunderbird の受信トレイのメールも消えます。

shingi さんがお使いのメールアドレスは
shingi さん以外の誰かと共用してますか？
それとも shingi さんお一人で使われてますか？？
一人で使用の場合に
スマホや他の PCでもアクセスしたりなんてな事をやられてませんか？？？

Thunderbird の場合だと POP接続の規定値は
受信後 14日過ぎたものはサーバから削除するとなっています。
もし他の PCの Thunderbirdで POP使用していたら
自動的に 14日後にサーバから消せれてる可能性が高いです。

まずはそのあたりを確認ください。

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最近の例だと

MozillaZine.jp フォーラム • トピック - 受信トレイのメールが勝手に削除されてしまいます
viewtopic.php?f=3&t=18219

に似た事例があります。
参考にしてください。

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では。

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maji様

ご教授ありがとうございます！
仰る通り、もう一台のPC側で受けているメールがpopになっておりました。
こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直したところ消えたメールが復活しました。
助かりました！
ありがとうございました！
今後ともどうかよろしくお願い致します！

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shingi さん、maji です。

解決して良かったですねと言いたいのですが、、、。。。


私には何が起きたのか/起きていたのか、全く理解できません。

そもそも
その「もう一台のPC側で」使われてるのは shingi さんご自身でしょうか？
それとも別の人でしょうか？？
そしてその「別の人」は
「こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直した」以外に何か救済処置をされてないでしょうか？？？

ちと結果に混乱しています。

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私は、shingi さんの事実誤認か、または新たにメールが消えなくなった→問題が解消した→復活と表現しただけ、と解釈するのが自然かと思います。
別のPOPクライアントがサーバーのメールを削除していたのが原因だったとしたら、それを停止してIMAPアクセスに変更しただけでメールが復活するということはあり得ません。

もし本当にメールが復活したのだとしたら、別のIMAPクライアントの方でPOPで受信済みのメールをIMAPフォルダーにリストア→サーバーがそれと同期してメールが復活→shing さんの環境でもメールが復活
こういうストーリーになるかと思います。

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皆さん、maji です。

同意、です。

では。

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