メールを受信した直後に２秒程度受信ボックスに入るのですが、その直後に受信ボックスから削除されてしまいます。

「受信トレイから1通のメッセージを削除しました」とウインドウ下部のところに表示されます。

削除済みアイテムや迷惑メールのボックスには格納されておらず、完全に削除されているようです。

サンダーバードから送信されてきたメールは受信してメールボックスに残るのですが、ほかの例えばyahooメールとか客先のメールは、上記と同じ現象で削除されてしまいます。

ウインドウズのファイアーウォールをoffにし、ウイルスセキュリティでesetが入っているのですが、それもOFFにした状態ですが削除されてしまいます。

現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。

一瞬は受信しているので、送信した相手には送信エラーが返されず「メールは送った」という状態です。

なにか対処方法をご存じのかたご教授ください。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

そうしますと、Thunderbird の問題ではないでしょう。

メールサービス（サーバー）はどちらをご利用でしょうか。
そしてメールソフトではIMAPアクセスを設定しているのでしょうか。

状況だけで想像できるのは、サーバー側が削除なり迷惑メール処理を行っていて、サーバーと同期してメールソフト側も削除されているという状況でしょう。
サーバー側の状況を確認してみてください。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0

OKNO さん、maji とゆ者です。


同感です。
なので Thunderbird目線から離れてコメント続けます。

既に EarlgreyTea さんのアドバイスが出てますが、
それに加える形で一点だけ。


ESET に限らず(注: ESETを含み一般的に、との意味で)
セキュリティ＆ウイルス対策アプリの場合に
その機能を OFF に設定しても
実は裏でいろいろ動いていて機能そのものは停止していないケースが多々ある事を
私自身も過去に経験しています。

試験的に ESET をアンインストールしてみたらどうなるか
確認されてみてはどうでしょうか。

では。

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Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0

お世話になります。

esetをアンインストールしてみましたが、やはり受信メールが即削除されてしまいました。

とりあえずメールソフトが何か悪さしていないか確認するため
①ウィンドウズliveメールをアンインストール
②アウトルックをアンインストール
してみて確認してみます。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

OKNO さん、maji です。


その前に
EarlgreyTea さんの質問に対しては
どんな状況なのでしょうか？

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0

論理的にものを考えましょう。という状況でその判断は私には理解できません。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:84.0) Gecko/20100101 Firefox/84.0

OKNO さん、maji です。

EarlgreyTea さんからも返信コメント出てるので
ダメ押しコメント投稿させていただきます。

まずとされた「とりあえず」の処置については
私は全く関与はしません。

次に
EarlgreyTea さんのアドバイスを再掲しておきます。
viewtopic.php?f=3&t=18309#p67543
上記の
EarlgreyTea さんのアドバイスに対しどうなってるかについては
関心持って返答を待っています。

では。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:84.0) Gecko/20100101 Firefox/84.0