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投稿記事Posted: 2020年2月10日(月) 11:54 
オフライン

登録日時: 2016年4月02日(土) 11:25
記事: 4
初めて最新のソフトを導入しました。アカウントを設定し受信はできましたが、送信時にパスワードの要求があり指定されたメールパスワードをいれてもエラーとなり送信できません。プロバイダーにTELして確認しましたが送信サーバー(SMTP)でパスワードの設定はないし要求もしないとのこと。ソフト側の確認をしてくださいとのことでした。2年前に他のPCに導入しましたが問題なく送受信できています。どこにミスがあり送信できなのか良く解らない状態です。
ご助言を頂ければ有難いです。宜しくお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2020年2月10日(月) 12:57 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1580
otsumo4801さん
こちらがチェックできるような情報のご提供お願いします。

  • Thunderbirdのバージョン
  • アカウントの種類(POP/IMAP)
  • プロバイダー(どういう設定なのか知りたい)
とりあえずこれだけ。

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投稿記事Posted: 2020年2月10日(月) 13:37 
オフライン

登録日時: 2016年4月02日(土) 11:25
記事: 4
早々の返信ありがとうございます。
先ほど友人から連絡があり、メールソフトの再インストールをすすめられました。
そして、再インストールしたところ送信ができるようになりました。
お騒がせしまして申し訳ありませんでした。
以上、ご報告まで



EarlgreyTea さんが書きました:
otsumo4801さん
こちらがチェックできるような情報のご提供お願いします。

  • Thunderbirdのバージョン
  • アカウントの種類(POP/IMAP)
  • プロバイダー(どういう設定なのか知りたい)
とりあえずこれだけ。

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