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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2019年12月24日(火) 16:57 
自分では解決できないので、もし可能であれば方法を教えて頂きたく投稿いたします。

社内の複数PC全てでPOP3にてコピーをメールサーバー上に残す設定にて同一メールを受信してきましたが
一台のPCの入れ替えを行った時にIMAPで設定したところ取引先別に振り分けるフィルターが動作しませんでした。

恐らく原因は先にPOP3設定のメーラーが先に受信したものはIMAPで設定したThunderbirdはメールを新着ではないとの認識で
メールを受信フォルダに残したままでフィルターを動作させなかったものだと思われます。
実験的に社内のPOP3メーラーを一旦閉じてもらったところIMAP設定を行ったメーラーは新着受信時に振り分けを行ってくれたので
そのように思っています。
また、フィルターも手動で動作させたところ振り分けは行えたのでフィルターの振り分け条件は間違っていないと思われます。

上記の環境下でIMAP設定を行ったThunderbirdでPOP3設定のメーラーが先に受信したメールを後から受けて自動でフィルターを
動作させる方法はありますでしょうか?

社内PCで全てをIMAP環境下へ移行ができませんが、主に共同で仕事をしている方とのメール環境だけでもIMAPで統一して
削除済みメールだけでも共有できないかと思いIMAP設定を試しているので何卒宜しくお願い致します。

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投稿記事Posted: 2019年12月24日(火) 21:12 
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登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 954
ふぁぶ さん、maji とゆ者です。

直接フィルタ設定アドバイスでは無いですが
気になった点いくつか列挙します。

-----

1)
ふぁぶ さんが書きました:
恐らく原因は先にPOP3設定のメーラーが先に受信したものはIMAPで設定したThunderbirdはメールを新着ではないとの認識で
メールを受信フォルダに残したままでフィルターを動作させなかったものだと思われます。

少し違うのではと思います。
メールサーバ上で IMAPと POPの両方をサポートしてる場合、
POP側で先に受信ダウンロードしたメールを IMAP側で既読とする動きは、
それは Thunderbirdによるものではなく、
あくまで IMAPメールサーバ側の仕様だと思われ、
Thunderbird以外の他のメールアプリで IMAP接続すると同じ動きをします。

このあたりの IMAP/POP併用時の動作はあくまでメールサーバ側が決めるので
上記では「思われ」と表記しています。
正確な情報はお使いのメールサーバの管理部門へ問い合わせ確認されてください。
なお
少なくとも私が使ってる複数のサービスのメールサーバでは
POP側で先に受信ダウンロードしたメールを IMAP側で既読とする動きをしていて
私としてはこれは一般的な仕様ではないかと思っています。

-----

2)
IMAPと POPの違いは理解いただいた上での併用運用だとは思いますが、
併用される際に注意しなければならないのは
「 POPでは受信トレイにあるものしかダウンロード出来ない」とゆ点です。
つまり
先に IMAP接続し受信トレイから他のフォルダにメールを移し受信トレイから無くしたものは
後から POP受信(ダウンロード)しようとしても出来ません。
そもそもそこにメールが無いからです。
そのあたりの IMAPと POPの特性を理解された上で実際の運用をどうするか整理検討ください。

なお
IMAPでフィルタ使い受信トレイから他のフォルダへ移す際に
実際には受信トレイのメールを即削除せず削除マーク付けただけで POPダウンロード出来る様にする
なんてテクニック使う場合は
実際にメール削除するのを何時に誰がするかなんてあたりまで考慮し
できればメールサーバ管理者と相談された方が良いかと思います。

-----

とりあえず
気になった点のみ。

では。

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投稿記事Posted: 2019年12月24日(火) 23:29 
maji様
アドバイス有難うございます。

先にPOP3で受信したものはIMAPで見たときには既読扱いになってるのはメールサーバ側でそうなってしまうのは
私もスレ立てた@にサーバー管理会社に問いあわせて確認致しました。
まぁこれは実際にPOP3メーラーが先に読んでしまってるので仕方ないですよね。

2でご心配頂きました事は自分の部署担当のアカウントのみでやる事なので問題はないのですが
会社の全てのPCで他部署のアカウントも全て設定されている為に
他部署で先に送受信される事で自分のとこのアカウントも先に既読になってしまうので困ってます><

POP3に戻してしまえばそれは解決するのですが、こちらで終わらしたメール案件が同じ部署の他のPCでは新着のままだったりで
しょっちゅう「この案件終わってる?」って聞かれたり聞いたりが無駄だなーと思ってます。

皆様、引き続きなにかアドバイスがありましたら宜しくお願い致します。

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投稿記事Posted: 2019年12月24日(火) 23:52 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1552
ふぁぶ さんが書きました:
社内の複数PC全てでPOP3にてコピーをメールサーバー上に残す設定にて同一メールを受信してきましたが

こういうことが多くのところで行われているだろうとは思いますし、いろいろ事情もあるかと思いますが、この運用には無理があるのです。
そもそも電子メールは1つのメールアドレスを複数の人物で共有して使うべきものじゃないです。
少なくともPOPは他の人やIMAPのことを考慮するようにはできていません。

さらに
ふぁぶ さんが書きました:
会社の全てのPCで他部署のアカウントも全て設定されている為に
他部署で先に送受信される事で自分のとこのアカウントも先に既読になってしまうので困ってます><
に至ってはかなりの悪手だと思います。
全社で運用を考え直す必要があるように思います。

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投稿記事Posted: 2019年12月25日(水) 01:36 
EarlgreyTea様

ご意見有難うございます。

おしゃる事は自分個人としてはすごく理解できるのですが
会社単位でとなると実際的には中々難しいのが現実で御座いまして
すぐに全社で見直すのが無理な為に対応策として自部署だけでIMAP運用を試行しようとしてるとこなのです。
その点ご理解頂けると幸いです><

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投稿記事Posted: 2019年12月25日(水) 15:17 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1552
ふぁぶ さんが書きました:
対応策として自部署だけでIMAP運用を試行しようとしてるとこなのです。

でも、他部署のPOPクライアントから干渉受けてしまうんですよね。
まず、専用のメールアカウントを貰いましょう。

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投稿記事Posted: 2019年12月25日(水) 17:15 
EarlgreyTea様

ご意見有難うございます。

大変申し訳御座いませんが、質問は最初に記載した条件でフィルター動作させる方法ですので
これ以上の当方の社内環境へのご意見はお控え頂けると幸いです。

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投稿記事Posted: 2020年1月02日(木) 00:28 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 954
ふぁぶ さん、EarlgreyTea さん、maji です。

投稿主さんから返答範囲を絞られちまい
私としては「乗り掛かってしまった船」状態で動きとれなくなってるのですが、
整理の意味で、既知の情報も含め現時点で私なりに把握した内容を投稿します。

-----

1) 問題となってる環境

一つのメールアドレスを全社で共有使用しており
複数PC全てで POP3にてコピーをメールサーバー上に残す設定にて同一メールを受信していて
それぞれの PC(POP3)で取引先別に振り分けるフィルターを動作させてる。

全社の中の自部門だけで
ふぁぶ さんが書きました:
主に共同で仕事をしている方とのメール環境だけでもIMAPで統一して
削除済みメールだけでも共有できないかと思いIMAP設定を試
しているが
IMAP受信時に POP受信した際と同じフィルター動作をしてくれない。

Thunderbirdのフィルター作成画面では
フィルターを適用するタイミングとして

□ 手動で実行する
□ 新着メール受信時
□ アーカイブ時
□ メール送信後
□ 定期的、10分毎

の 5つが選べるが、
二番目の「 新着メール受信時 」を選んでも、
Thunderbird起動時の IMAP受信する際に
自分(利用者)としてはまだ受信してないと思ってるメールも
他の PC(POP)で先に受信したものは IMAP側では既読となる為にフィルター対象外になり、
その為に「フィルターが動作しない」と思われてる模様。

参考:
ふぁぶ さんが書きました:
実験的に社内のPOP3メーラーを一旦閉じてもらったところ
IMAP設定を行ったメーラーは新着受信時に振り分けを行ってくれた
ふぁぶ さんが書きました:
フィルターも手動で動作させたところ振り分けは行えたので
フィルターの振り分け条件は間違っていないと思われます。

なお
先に POP受信したメールが IMAP側で既読となるのはサーバ側の仕様だとの点は
質問者さん側で確認済み。

2) 質問

ふぁぶ さんが書きました:
上記の環境下でIMAP設定を行ったThunderbirdで
POP3設定のメーラーが先に受信したメールを後から受けて
自動でフィルターを動作させる方法はありますでしょうか?
ふぁぶ さんが書きました:
質問は最初に記載した条件でフィルター動作させる方法です
なので
ふぁぶ さんが書きました:
これ以上の当方の社内環境へのご意見はお控え頂けると幸いです。
との事。

3) 現時点での maji返答

他PC(POP)で先に受信した為に IMAPサーバ上で既読になってるメールを
Thunderbird(IMAP)起動時に新着メール同様なフィルターを「自動で」掛ける手順を
私は知りません。

強いて言うと「手動で実行する」かな。
でも手動実行は質問者さんの要望外ですよね。

そもそも「自動で」と表現されてるのはどんな動作を想定されてるのでしょうか?
POPと同じ様に
そのアプリ(Thunderbird)が初めてローカル側に IMAPメール取り込んだ時に「自動で」
とゆ意味ならば
Thunderbird標準では出来ないんじゃないかな(推測)。
私が知らないだけかもしれませんが。

4) ではどうすれば良いの?

私には
「質問は最初に記載した条件でフィルター自動で動作させる方法、それにストレートに答える以外のアドバイスは不要」
と読み取れました。
自動でなくてもいろいろアイデアはあるかとは思いますが
質問に どストレート な返答しか駄目となれば
どんな対策が考えられるかアドバイスやり辛いなぁ。
とゆ事で
現時点では「私なりの状況整理」で留めておきます。

5) 参考(majiの使い方)

私の場合は

・過去 10年分以上分の受信メール資産がある
・PCだけでなくガラケーやスマホ含めて複数の端末で送受信してる
 ( PC以外の機器も使ってるので PC と 端末 と表現分けてます)

てな事情があり
質問者さん同様に
「複数の端末全てで POP3 でコピーをメールサーバー上に残す設定でメールを受信」していて
メール発信も全ての端末から行ってます。
かつ複数の PCのメーラーで受信時フィルター使ってます。
PC上のメールアプリは Thunderbird含め複数アプリ併用してますが
自宅 PC の Thunderbird でのみ POP と IMAP の両方を使ってます。

IMAPも便利ですが
サーバ容量に限界あるのと私の運用だと屋外での操作に何点か不都合あるので
IMAPはあくまでサブで POPメインでやってます。

-----

以上、
これで私は船から下ります。

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投稿記事Posted: 2020年1月03日(金) 22:35 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1552
ふぁぶ さんが書きました:
大変申し訳御座いませんが、質問は最初に記載した条件でフィルター動作させる方法ですので
これ以上の当方の社内環境へのご意見はお控え頂けると幸いです。

運用を改善しない限り、解決は無理でしょう。
私もこれで終了とさせていただきます。

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