extic導入でThunderbirdが使えなくなりました

弊社はエクスジェン・ネットワークス株式会社のextic（クラウド型ID統合管理サービス （IDaaS））を導入することになりました。

今まではThunderbirdでoffice365のIMAPが問題なく使用できていたのですが、導入後から「アウトルック.オフィス365.コム（スパム判定されるためカタカナにしました） サーバーの アカウント@ドメイン のパスワードを入力してください」の画面が出てくるようになり、正しいパスワードを入力してもログインに失敗します。
弊社のIT管理者に確認したところ、exticに一度飛んで認証させてないといけないのでThunderbirdでは利用できないだろうとの返答がありました。

outlook2013をセットアップしてもらったのですがやはり使い辛いです。
何とか再びThunderbirdを使用できる道はないものでしょうか？どうか先輩方のお知恵をお貸しください。よろしくお願い致します。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/71.0.3578.98 Safari/537.36

そのサービスはここではじめて目にしました。サイトに行ってみましたが、資料請求しないと具体的な情報は得られないようです。
したがって本件に関して素人の私がアドバイスするのは困難です。
専門家である貴社のIT管理者様が否定されているのですから、無理なのではないでしょうか。

ところで、セキュリティ向上と業務効率化のためにIDaaS導入するのだと思いますが、
そんな中で個人的にThunderbirdを使用するというのは大丈夫でしょうか？
そのあたり、確認を取った方がいいのではないかと思います。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/71.0.3578.98 Safari/537.36