サンダーバード52.5.2を使用していますが、ある日突然、受信、送信とも出来なくなりました。起動すると、「サーバー pop.so-net.ne.jp との接続に失敗しました」というメッセージが出ます。OS　windows10 64bit セキュリテイソフトは純正のディフェンダー　でファイアーウオールの許可リストにも登録済みで、ID[パスワードも合っています。ソネットの設定方法の通りです。

「ある日突然」、とありますがその日を境に何か思い当たる原因等は思いつきませんか。
●Thunderbirdのバージョンアップ後からとか。
●WindowsUpdate後とか。
●So-net側でサーバーの障害等は発生してませんか？
●サーバー登録情報（サーバー名・ポート番号・認証方式）ID・PWに本当に間違いはありませんか？

取り敢えず試してみること
1)Shiftを押したままThunderbirdを起動してどうか？（セーフモード起動）
2)新規プロファイルを作成して、新規プロファイルの方へ同じアカウントを登録して正常に送受信できるか。

_________________
Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0

ケンジー さん、maji です。
opanchi_1963 さんからアドバイスと質問が出てますが
私からも質問を追加させてください。

3)「ある日突然」の「ある日」とはいつですか？
　今日ですか？昨日ですか？？もっと前ですか？？？

4)so-net は Webメール
https://www.so-net.ne.jp/webmail/pc/login/auth.do
　サービスが用意されてますが
　お手元の IDとパスワードでログイン出来ますか？

では。


.

_________________
Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0