テンプレートを作成しそこからメールを送信したとき、
送信済みトレイにメールをコピーを残せません。
設定では残すように設定してあります。
「その他のフォルダを指定する」であえて同アカウントの送信済みを選択したり、
アカウントをもう一つ作り、そのアカウントの送信済みを選択してもコピーされません。
2つアカウントがあり別な方でも同じです。

違うPCではテンプレートから作ったメールを送信して、送信済みトレイにメールが残ります。
問題のPCのThunderbirdはアカウントの作り直し、アンインストール、再インストールを試してます。
その際、APPDATA内のThunderbirdフォルダの丸ごと削除も試しています。

Windows10/Thunderbird 52.4.0です。
アカウントはIMAPで接続しています。

あと気になるのは「ごみ箱」が作れません。
これも何か関連しているのでしょうか？

どうしたら良いでしょうか？

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Babbles55 さん、maji と言います。

投稿いただいた文面を自分なりに整理して問題切り分けのキッカケ掴もうとしたのですが
私には何が起きてるのか全くワカリマセン。
他の方のアドバイスを待ちたいと思います。


とは言いつつも
整理の意味でいくつか質問させてください。

【編集】11/25(土) 15時過ぎに1ヵ所追記編集しています。


1)
IMAP でお使いのメールサービス(orプロバイダ)は どこの何とゆサービス でしょうか。

場合によってはそのサーバ固有の事象かもしれませんし(推測)
同じ IMAPサーバ使ってる利用者からアドバイスあるかもしれません。


2)
テンプレート使わず単純にメール発信/送信した場合に
「送信済みトレイにメールをコピーを残せません」状況は起きるのでしょうか。

テンプレートの問題なのか/もっと他の問題なのか切り分けをしたく
念の為に確認お教えください。


3)
違う PCではとの事ですが
問題の起きてる PCの Babbles55 さんの IMAPアカウントでの環境と全く同じとゆ事でヨロシイでしょうか。


4)
その違うPCの Thunderbirdプロファイルをそっくりコピーし問題の起きてる PCに複写移植したら
問題の事象は発生するのでしょうか？
それとも正常に動くのでしょうか？？
逆に
問題のPCの Thunderbirdプロファイルそっくりコピーし別の正しく動いてる PCに複写移植したら
その別のPCで問題の事象は発生するのでしょうか？？？
それとも正常に動くのでしょうか？？？？


5)
最後に
との事ですが
明らかに何か異常でどこかに不具合が生じてる様に思います。
サーバ側の管理者に問い合わせされた方が良いのかもしれません(→自信無し)。


とりあえず
上記についてお教えください。



では。




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