ブラウザが使えなくなってCドライブをリカバリをしました。Thunderbirdを再インストールしましたところ下記のトラブルで困っています。対処方法を教えてください。
ProfileはDドライブに置いていたのでprofile.iniで元のprofileを指定すれば、そのままもとに戻ると考えていました。
メインにしていたアカウントの受信Boxを見るとフォルダのツリーが失われております。また送信済みと下書きフォルダもありません。
もう一つのアカウントはフォルダでの分類をおしておりませんでしたので失われたフォルダはありませんが、こちらは送信済み、下書きのフォルダなが表示されています。また送信済みのフォルダには送信記録が残っています。
その他アドレス帳は正しく復元されております。メインの方についてフォルダが失われているのでフィルタが失われているかどうかは確認の方法がなくよくわかりません。
OSはWindows10、Thunderbirdは52.3.0です。これまで使っていたversionは残念ながら記録していませんが数か月以内にダウンロードしたものです。

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ODAK さん、maji と言います。
一つだけ確認質問させてください。


そのメインにしていたアカウントの
「ツール」→「アカウント設定」→(該当のアカウントの)「サーバの設定」のページの
一番下の方の「メッセージの保存先」は、どこのフォルダ名が記載されてますか？

ひょっとして C:\ ドライブのパスになってませんか？？


では。


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ODAK さん、maji です。


あくまで私の推測ですが
ODAK さんは最初は Cドライブに Thunderbirdの標準的なインストールをされ
そしてメインにしていた niftyのアカウントを作られた後に
ご自身で Cドライブにあったプロファイルを Dドライブにコピーされたのではないでしょうか。
そしてプロファイルをコピーした後に
前投稿で定義場所を示させていただいた「メッセージの保存先」を変更編集してなかったので
プロファイルを Dドライブに移したつもりでいたのにも関わらず
メールフォルダは Cドライブに残ったままとなっていて
つまり受信トレイ下のフォルダのツリーや送信済みと下書きフォルダも Cドライブにそのままになっていたのでしょう。

Cドライブをリカバリされた際に
元々使っていた Cドライブ上の Thunderbirdメッセージの保存先を消されたのであれば
ODAK さんがお困りの現象となるのではと思われます。

Cドライブをリカバリされる際に
「メッセージの保存先」として指定された Cドライブのフォルダのバックアップを取っていないかぎり
ODAK さんがお困りの「フォルダとそのツリーがなくなった」個所の復元は難しいと思われます。
出来るとすると
一つは ODAK さんが Dドライブへプロファイルをコピーした時点のデータ
もう一つは niftyのサーバ上に残っているメール
だけが復元できるのではと
今の時点では推測されます。


では。


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横からですが。
majiさんと一部被ります。すみません。

プロファイルの移行が上手くいかない場合は、

1. バックアップ→復元手順が誤っている
2. バックアップの対象を誤っている
3. （手順は正しくても）バックアップしたファイルが不完全orダメージを負っている

といった事情が大半です。
そのことを踏まえて、疑問に思ったことを幾つか書きます。

【メール環境】
問題が出ているメールのプロトコルはPOPですか？　IMAPでしょうか？
（以下はPOP前提に書いています）

【不具合の対象】

「フォルダのツリー」はどのような状態を指しているでしょうか?
受信トレイ内にサブフォルダ（子フォルダ）を作成した、ということでしょうか？
また、失われていないフォルダについては正常にメールを表示・閲覧可能ですか?

【移行前のデータについて】
プロファイルをDドライブに置いていたようですが、しかしながら

とあり、実際のメッセージは元々どこにあったのかが「？」です。

そこで以下のいずれか（あるいはどちらでもなく、別の状況なのか）についてお書きください。

1. プロファイル全体をDドライブ（D:\Thunderbird\xxxxxxxx.default)に置き、メッセージの保存先のみCドライブ内の特定フォルダを指定した
2. プロファイル全体をDドライブ（D:\Thunderbird\xxxxxxxx.default)に置き、メッセージの保存先もDドライブ内xxxxxxxx.default内の既定のフォルダのまま

上記1.の状況であれば、本来バックアップされるべきデータがCドライブにもあったということになり、これが的確に保存されていなければリカバリーは不可能です(majiさんからのアドバイスにもあるように、メールサーバ上のメッセージは受信可能）。
2.であればxxxxxxxx.default内のMailフォルダを直接見て、メールデータがあるかどうかの確認が必要です。
ただし、majiさんがご指摘のように、当初既定の場所（Cドライブ内）に作成したプロファイルを、Dドライブに単純移動した、といった場合はDドライブ以下には残っていない（保存されていない）可能性が高いです。

（余談）
状況からは
の可能性が高そうですが、しかしそうすると他のアカウントが問題出ていない

のは何故?　の疑問が残ります。
いずれにしても、プロファイルの置き方とメールの保存先については、当事者であるODAKさんにしかわかりませんので、これらについての確認と復元手順を示して頂くのが第一手かと思います。

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majiさん、meeyarさん
色々とアドバイスをいただき恐縮です。

まずmajiさんのご指摘についてですが万一のためにリカバリの直前にCドライブのuser以降をそのままコピーして残してあります。その中のprofiles.iniの内容は下記のようになっております。「メッセージの保存先」にはD：￥Thunderbirdとしたと記憶していますが、リカバリ直前に確認したわけではありません。このprofiles.iniが存在するThunderbirdフォルダのprofilesフォルダには3sien1wq.defaultが存在します。

[General]
StartWithLastProfile=1

[Profile0]
Name=default
IsRelative=1
Path=Profiles/3sien1wq.default

[Profile1]
Name=idxv0ifo.default
IsRelative=0
Path=D:\Thunderbird\Profiles\idxv0ifo.default
Default=1


現在PC上のprofiles.iniの内容は下記のとおりです

[General]
StartWithLastProfile=1

[Profile0]
Name=idxv0if0.default
IsRelative=0
Path=D:\Thunderbird\Profiles\idxv0ifo.default

[Profile1]
Name=Default User
IsRelative=0
Path=D:\Thunderbird2\3sien1wq.default
Default=1


念のために［Prrifile］にリカバリ直前にCドライブにあったprofileをDドライブにThunderbird2というフォルダを作ってprofile managerを使って組み込んでみましたが［Prifile1]を使ってThunderbirdを起動しなしたが何も受信できず、新しいアカウントの入力を促す画面が出ます。

次にmeeyarさんのご指摘ですが
このアカウントはimapです。また「フォルダのツリー」というのは受信フォルダにサブフォルダ、サブサブフォルダを作ったということです。現在受信フォルダにはimapに変更以降の700件ほどのメールが入っており正常に受信でき閲覧可能です。ただ本来ならフィルタを通じて各サブフォルダに仕分けされているべきものが受信フォルダに着信順に並んでいます。
実際のメッセージがどこにあったかについては

2の　プロファイル全体をDドライブ（D:\Thunderbird\xxxxxxxx.default)に置き、メッセージの保存先もDドライブ内xxxxxxxx.default内の既定のフォルダのまま　と考えております。
D:\Thunderbirdにはnifty,ほかのアカウントのフォルダがありniftyの中にはinbox,msgFilterrulesなどのフォルダがありinboxは41MBのサイズのデータがあります。これをワードパッドで見たところ文字化けしていますがHeadder部分はメールのHeadderに間違いありません。ただこれが目的とするメールか否かはわかりません。

そこで質問ですが、Thunderbirdを移行するにはprofilesをコピーしてprofiles.iniに絶対アドレスを書き込みIsRelative=0の設定をするのみでよいとHelp情報にありますが、「メッセージの保存先」に指定したフォルダの内容を持ち運ぶ必要はないのでしょうか。これも含めてprofilesに入っているのでしょうか。

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メール環境を書いて頂きありがとうございます。
また、profiles.iniの情報も提示して頂きありがとうございます。

リカバリ前に使っていたプロファイルは3sien1wq.defaultとidxv0ifo.defaultどちらですか？

profiles.iniの編集についてはちゃんと知ってないと思わぬ落とし穴があります。
profiles.iniには何が書かれているか。 - とりかごとなり。
以前のprofiles.iniの内容では、Cドライブに3sien1wq.default、Dドライブにidxv0ifo.defaultがあって、idxv0ifo.defaultのところにDefault=1が書かれているため、次回起動時には自動でidxv0ifo.defaultが起動する設定になっています。
一方で、現在のprofiles.iniでは3sien1wq.defaultの方にDefault=1が書かれているので、次回起動時には3sien1wq.defaultを起動することになります。

で、もし

• 以前のプロファイル（Dドライブにあった方）＝idxv0ifo.default
• 現在自動で起動するプロファイル=3sien1wq.default

とすると、以前と今のとで異なるプロファイルになっているため、以前のデータ（idxv0ifo.default）を読み込まず、不完全な表示になっている可能性が真っ先に疑われます。
プロファイルマネージャからidxv0ifo.defaultを指定して起動した場合はどうなりますか。


idxv0ifo.defaultの中身が健全であれば、この起動のみで上手くいく可能性もありますが、もしこちらのプロファイルでもきちんと各フォルダが表示されない場合は、画面左端フォルダペインのアカウント名記述部分>高度な機能>購読するフォルダを管理する　から、フォルダの購読設定を確認してみてください。

メッセージの保存先を手動で変更していなければ、既定通りの場所(D:\Thunderbird\xxxxxxxx.default)内に各アカウントのメールが置かれます。で、IMAPの場合はxxxxxxxx.default\ImapMail\メールサーバ名　内に送受信したメールがあります。

「これをワードパッドで見たところ文字化け」は多分、メールデータそのものが壊れているとかでなければデコード前の文字列が表示されるために、日本語として表示されていないだけと思います。

profiles.iniの書き方については上記拙記事を参照してください。

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ODAK さん maji です。
復旧優先でコレ書いてます。


まず一つ目。

その Cドライブのフォルダ名はメモってありますか？

ちなみに私の場合は
C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.yyyyyyy\Mail\zzzzzzzzzz
てな感じのパス名となってます。


次に二つ目。

その残してあるコピーの中に
冒頭でメモったフォルダに相当するフォルダは特定できますか？
「ちなみに私の場合」の ～\Mail\zzzzzzzzzz に相当するフォルダです。
もし特定できれば
そのフォルダの中にどんなファイルやフォルダがあるか
ここに列記してみてください。
フォルダツリー云々も含め理解する上での参考になるでしょう。


そして三つ目。

いったん Thunderbirdを終了し
Thunderbirdフォルダにある nifty というフォルダの中をすべて削除し
その中に
上記で特定したフォルダ(→「ちなみに私の場合」の ～\Mail\zzzzzzzzzz に相当するフォルダ)の中を丸ごとコピーし
niftyフォルダの中にペーストしてください。
要は
niftyフォルダの名前は変えずにその中身だけを
「万が一」に取ったものの該当フォルダの中身と入れ替えます。

そしてそして
あらためて Thunderbirdを起動するとどうなるでしょうか？？？？


最後に四つ目。

上記の三つ目の操作は場合によってはせっかく動いてた現行環境を壊しちまう結果にもなりかねません。
念の為に今動いてるプロファイルはバックアップを取っておきましょう。


では。



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majiさん、meeyarさん
懇切丁寧なご指導ありがとうございます。これまで私の理解不足から不適切な設定を繰り返して来たことがよくわかりました。CドライブのUser部分をBackUpしてあるとはいえ、つぎはぎでの対策になってしまっており混乱しております。
このPCは1年前にWindows7機から乗り換えThunderbirdもその時移し替えたものです。現在もWindows7機は健全ですのでその時の状態を再度移し替えて復旧するのが最も早いと考えています。ただし１年前の移行に問題があったと思いWindows7機のThunderbirdの設定状況を調べました。下記のようになっております。


Windows7機のprofile.ini


[General]

StartWithLastProfile=1


[Profile0]

Name=default

IsRelative=0

Path=D:\Thunderbird\Profiles\idxv0ifo.default


Thunderbirdのメインのアカウントniftyの
サーバー名　　　　　　　　　　　　　pop.nifty.com（数か月前にIMAPに変更し、いまはIMAPになっています）
サーバー設定―メッセージの保存先　　C:\Thunderbird\nifty\Inbox.sbd

Thunderbirdのサブのアカウントsuginamianettの
サーバー名　　　　　　　　　　　　　pop.mail.yahoo.co.jp
サーバー設定―メッセージの保存先　　D:\Thunderbird\Profiles\idxv0ifo.default\Mail\pop.mail.yahoo.co.jp

御覧のようにProfileはidxv0ifo.defaultですが、メッセージの保存先　はC,D別々のフォルダとなっております。おそらくこの違いが今回のトラブルの原因となったものと反省しております。
今後のリカバリに備えidxv0ifo.defaultをDドライブに新しいフォルダを作ってコピーしprofile managerを使ってこれをデフォルトにしたいと考えております。
その際メッセージの保存先もDドライブの新たなフォルダにしたいと思いますが上記のメッセージ保存先のフォルダをコピーして移動する必要があるでしょうか。

どうかよろしくお願いします。

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サーバ情報等を書いて頂きありがとうございます。
ちょっと疑問なところ。

「IMAPに変更し」というのは、どこの設定項目の何を変更しましたか?
上記の「pop.nifty.com」のサーバ名はPOPのままなのですが。
http://www.nifty.com/mail/mailer/index.htm
IMAPの設定項目は上記とは異なっています。
http://www.nifty.com/mail/imap/config.htm

ThunderbirdでIMAPのアカウントを使用する場合は、別途POPのアカウントとは別にIMAPのアカウント設定を「Thunderbird上で」行う必要があります。
https://support.mozilla.org/ja/kb/imap-synchronization
https://support.mozilla.org/ja/kb/switc ... ap-account
※POPとIMAPを併用する場合は、IMAPアカウントを設定後もPOPのアカウントを削除する必要はありません。
これは行っていますか?
もし、既存のPOPアカウントについてサーバ名やポート番号を書き換えた、というだけなら、POP→IMAPの変更がきちんと反映されていないままの可能性があります。

以前のご報告にあった、

とあわせて考えると、今までずっとIMAPではなくPOPでメール受信をしてきたのではという印象があります。

【メール現状の推測】
（サーバ側）受信トレイ内に今まで受信してきたメール全て(便宜的にa, b, c, d, e, …）がある
↑
↓
(ローカル側)Thunderbird上では、今まで受信してきたメールを各種の子フォルダに分けて保存している
【フォルダA:a】【フォルダB:b】【フォルダC:c】【フォルダD：d】…

IMAPの場合は、サーバ⇔ローカル側のメール情報が同期されるため、上記関係の↑↓両方が有効です。
サーバ側（又はローカル側）で作成したフォルダはもう片側にも同期され、同じ内容（フォルダ内の内訳）・状況（既読・未読の管理）となります。
POPの場合は、サーバからメールを持ってくるのみなので、↓の流れ（メールのダウンロード）はありますが、↑の方向（ローカルからサーバへの反映）はありません。
他トピックで使ったPOP/IMAPの解説図

これを確認するために、問題が出ているniftyのwebメールでサーバ側の状況を確認できますか?
サーバ側に子フォルダが存在しなければ、ずっとPOPで運用してきたということになると思います。

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meeyar さん、maji です。



私は ODAK さん投稿のの文章の行間を以下の様に読み取りました。

・1年前にWindows7機から乗り換えThunderbirdもその時移し替えた
・現在もWindows7機は( Thunderbirdは動かしてないけど PCとしては)健全です

・(当時は popだったが Win10の PCに乗り換えた後の)数か月前にIMAPに変更し、いまはIMAPになっています

とゆ事で、
提示された Windows7環境は 1年前のもので

あ) １年前の移行に問題があった
い) その後の Win10機で pop→imapの切り替えどうしたかもかなり疑問
う) さらに Win10機で Cドライブリカバリし Thunderbird動かなくしちまった

かなと勝手に推測してます。

このあたりは別投稿します。


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ODAK さん maji です。

三つに分けてコメントします。
まず一つ目、感想、です。



その「現在も健全な Windows7機」の環境ですが。
気付いた範囲で。。。。。

まず、
初めて出てきた「サブのアカウントsuginamianett」の メッセージの保存先 ですが
Thunderbird標準のプロファイルの中のものを移されたのだと思われますが、
「メインのアカウントnifty」の メッセージの保存先 は
標準そのままとは思えないフォルダ名のものですね～。
「 Inbox.sbd 」との名前のフォルダは Thunderbird標準の中では意味ある名前で
これが メッセージ保存先 に使われてるとゆ事は
既にこの時点で状態となってると推測されます。

そしてとの事ですが、
Windows10機で IMAPに変えた時に
過去に POP受信されたメールは捨てられたのでしょうか？
私には IMAPではなくローカルなフォルダを作り残してたのではと推測してます。
1年前から数か月前にIMAPに変更した時点までの POP受信メールは
「捨てる」のでなければ
いま使ってる Windows10の機器から受信データをかき集める事となります。

とゆ事で
どうせ「整理も含めて元に戻る」のであれば
「現在も健全な・だけど 1年前の古い Windows7機の状態に戻る」のは私は推奨はしません。
結局は
上述の通りゼロから「いま使ってる Windows10の機器から」復旧受信データをかき集める事となるから。

-----

次に二つ目、現行(Windows10)環境について。

これは直前まで(Cドライブをリカバリするまで)動いてた環境です。
この状態に復旧できれば一番ウレシイのではと思ってましたた。
ですからこの状態に超特急で戻せる手順を示したつもりです。

現行の環境については疑問だらけです。
IMAPしてるはずなのにサーバと繋がった後にサーバ受信ボックスのフォルダツリーと同期できなかったり
実際には IMAPと言いながらもパソコンローカル側にツリー状のフォルダ作られてたり
等々、
どうなってるのか私には皆目検討がつきません。
ですから
profile.ini の中の記述に惑わされず
最低限の情報(メール格納場所)だけを頼りに
直前の環境を復元しようと考えアドバイスしました。

ただしてな形で質問させてもらった件ですが、


に書かれてた通り　C:\Thunderbird\nifty\Inbox.sbd　としていて
それがバックアップ退避無しにリカバリで消えていたとしたら
私の復旧ストーリィは崩れちまいますが。

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最後に三つ目、提案です。

どうせ「元に戻す」のであれば、
既にかなりイジりたおしてThunderbird標準からかけ離れた Windows7環境へよりは
もっと元に戻しませんか？
ここの皆さんからの返信アドバイス付き辛いのも
標準的な環境では無いからだと思います。

ここからは私の「提案」です。
Thunderbirdを初期インストール時のプロファイルが Cドライブに置く状態でインストールやり直し
プロファイルも初期値 Cドライブのままで設定し
nifty他のアカウントも作り直し ODAKさんご希望の受信トレイの「フォルダのツリー」も作り直し
その上で
profile.ini の中の記述だけ見るのではなく
実際にどこのフォルダにどんなファイルがあるか確認しましょう。

そして
ある程度に物理的なフォルダ構成が理解できた後に
Windows7機からのデータ移行を考えましょう。
そのデータ移行も「プロファイル全体を切り替える」なんて手抜きは考えず
必要なファイルのもをコピーで取り込む様にしましょう。
そしてそして
1～2ヶ月程度は運用を続け「安定した」と思える様になってから
あらためて Dドライブへの「プロファイル丸ごと移設」にトライしましょう。

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以上
直接的な復旧手順アドバイスではありませんが
参考にしていただければと思います。


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このご提案に私も全面的に賛成です。混乱した状態でいきなりDドライブに環境を作るのは良い考えではありません。

プロファイルもプロファイルマネージャ任せでCドライブにdefaultを作成し、そこにniftyなどのプロバイダの設定を見て、一から設定し直すべきかと思います。
バックアップさえ取っていれば、過去のメールの復旧は落ち着いてゆっくりとやればよいのですから。

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majiさん、補足解説ありがとうございます。
当方も、直接的な復旧作業としては

の提案を全面支持します。
今の状況からはちゃんとIMAPで運用できていない可能性が高いと思われるため、まずは新規プロファイルの環境を作り直してもらい、まともな環境をちゃんと確保してからその後を考えた方がよいと思います。
個人的には、厳しい言い方になりますが

メールの設定やThunderbirdのプロファイルについての知識、理解が不十分・曖昧なままでの「初期状態から変更した」運用は正直お勧めできません。
どうしてもドライブを別にしなければならない（HDD/SSDの容量的に厳しいなど）事情もあるかもしれませんが、よくわからない場合こそ初期設定通りの運用にした方が、その後トラブルが起こった時も躓きにくいと思います。

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ODAK さん、maji です。
駄目押しです。


ODAK さんの書かれた Help情報って

https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... acceagdkoi

でしょうか。


手元の Thunderbirdのプロファイルを全て消した上で新規にプロファイルを作り直しました。
意図は「あくまで標準的な設定」とする為です。
POP と IMAP の二つのアカウントを作りサーバ上のメールを取り込みました。

# 私の場合、POPと IMAPを併用してます。
# 同じメールが POPと IMAPの両方に届きます。
# このあたりは niftyも同じはず。

メール保存先は
初期値としては新規に作ったばかりのプロファイルフォルダ 46nayzzy.Default User の中にあります。
ただし POPと IMAPとで別々のフォルダとなっています。

ここまで準備した後に
上記の Help記事と
meeyar さん紹介の

profiles.iniには何が書かれているか。 - とりかごとなり。
http://torikagotonari.hatenablog.com/en ... /04/012712

を参考にして
プロファイル丸ごと Cドライブではない別のドライブ(私の場合は Eドライブ)にコピーし
profiles.ini の

　　IsRelative=
　　Path=

とを編集し
Eドライブのプロファイル使い Thunderbidを動かしました。
「メッセージの保存先」もちゃんと Eドライブのものに変わってました。
意外と簡単、でした。

念の為に(混同させない為に)
元々の Cドライブの該当プロファイルは削除してます。
しばらくこの状態で使ってみます。



結論は Yes です。
初期の標準的な設定ではプロファイルの中に「メッセージの保存先」が作られます。
よってプロファイル全体をコピーすることにより一緒に「メッセージの保存先」もコピーされ
「メッセージの保存先」情報も変えてくれるみたいです。

注意しなければならないのは
もし自分で「メッセージの保存先」を他の場所に変更した場合に
Thunderbirdはその新しく設定を書き直した保存先へ現行の保存先にあるデータを移してはくれません。
「メッセージの保存先」を変更したら自分でメールデータも移しましょう。
つまり
標準的なものから自分で変更した場合は
自己責任で動かし自己責任で「メッセージの保存先」メンテする必要があります。


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あえて一つだけ追記すると
もし「新規に作った標準的な環境」に他の Thunderbirdプロファイルの過去メール情報を取り込む場合は
標準的プロファイルの中にある「メッセージの保存先」にメール関連ファイルをコピーする事で可能です。
私も複数のプロファイルやアカウント間でメールフォルダ単位での取り込みをやりますが
メール関連ファイル群の役割や構造を理解していれば簡単です。
ただし
今まだそのあたりを話するタイミングではないと思うのであえて省略します。


以上、
まずは「初期の標準的な設定」にやり直し
POPの場合/IMAPの場合それぞれのプロファイル内フォルダ構成を確認した戻した上で
運用安定した後に他ドライブへの移行にトライしましょう。



では。


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