SHOPPE さんが書きました:
(1) 本日メールアクセス中に、受信BOXがファイル容量一杯で新たなメール受信ができませんという表示が突然出た。
(2) 一旦Thunderbirdと閉じて立ち上げなおした所、メールサーバーから新規メールの受信は出来た。
(3) 気になったので、ファルダープロパテーを見たところ、フォルダー修復というのがあったので、それをクリックしたら、これまで表示されていた受信メールがすべて消えてしまった。
(4) 調べてみると、InboxファイルおよびInbox.msfがゼロになっていた。しばらく（15分程）放置したが、何も変化ないのであきらめ、
(5) ゼロバイトの両ファイルを削除し、再度メールを立ち上げたらメールサーバーにある分は復旧できたが、過去のものは出来ず。
書き方からするとPOP3のようなので、POP3で、サーバーに残す設定、と決め打ちします。
(1) が、(a) Inboxというファイルのサイズが上限の4GBを超えるので、新たにメールをダウンロードできない、なのか、
(b) HDDフルで、あるいは、ディレクトリーのサイズ制限などで、HDD上にInbox.msf/Inboxのデータやその他のデータ(prefs.jsなど、全てのファイルが影響を受けます)を何も書き込めない、なのか不明ですが、
(a) ならば、おっしゃるような現象になるとは思えないので、
(b)が起こって、その時に、HDDフルで何も書き込めない状況を解消するなどの措置をとらずに、闇雲に何かをあれこれと行ったので、
何かの拍子に、Inboxというファイルが削除された、というような感じがします。
そうでないと、再起動しただけで新規メールの受信ができた、とか、フォルダー修復をやったらメールが全部消えた、Inxox.msfとInboxいうファイルのサイズがゼロであった、ということの説明がつかない。
HDDフルの為にInbox.msfの更新ができなくてエラーになり、その時にInbox.msfを正常に処理できなくて、Inbox.msfの中身が何もない(一つもメールがない、まっさらの状態)というような状態になり、Inboxというファイルのアクセスでもエラーが起こった時に、Inboxというファイルを書き直そうとするが、Inbox.msfの中身が何もない(一つもメールがない、まっさらの状態)であるから、InboxというファイルをWrite/Replaceオープンして(Write/Appendではない)、何も書かないでクローズ、ということが発生してしまう、というようなメカニズムが考えられます。
POP3サーバーには残っていなくて、ローカルのメールフォルダー用のファイルに保存されていないメールに関しては、もうどこにもメールのデータが無いのだから、回復のしようが無い。
メールが保存されていた時のローカルのメールフォルダー用のファイルのバックアップが無い限りは、「もうどこにもメールのデータは無い」、という状態になります。
こういうのは、手動なりフィルターなりで、POP3サーバーからダウンロードしたメールを、Inboxから(受信トレイ、という日本語のフォルダー名でわかる通り「トレイ」であることをお忘れなく)、他のローカルのメールフォルダーに(例えば、Inbox/AAAとかMyFolderとか)移動しておきさえすれば、そう簡単には引き起こせない問題になります。
Inbox/AAAとかMyFolderの更新は非常に少ないから、Inbox.sbd/AAAというファイルやMyFolderというファイルに何らかの障害が発生する確率は、非常に低く抑えられます。
SHOPPE さんが書きました:
何か対処方法あるでしょうか？
冷たいようですが、バックアップが無い限りはどうしようもない、です。
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