どなたか解決の情報をお願い致します。・Thunderbird起動不可
・エラーメッセージ
「このファイルバージョンは、現在実行中のwindowsのバージョンとは互換性がありません～」
(下記URLと同一メッセージ)
https://www.google.co.jp/search?q=%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AF%E3%80%81%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E4%B8%AD%E3%81%AEwindows%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BA%92%E6%8F%9B%E6%80%A7%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82&biw=1093&bih=490&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ved=0ahUKEwjt7dj_hbTRAhWErJQKHfu5Ao0Q_AUICCgD#imgrc=Jux8anU_bqNAGM%3A
・下記URにて「parent.lock」を削除しPC再起動したが改善なし
(http://ameblo.jp/abemakito/entry-11620742419.html)
・利用PC:windows7(64bit)/SP1/NEC

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Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

肝心のThunderbirdのバージョンが不明なので、バージョンと(あれば)アドオンの名称、バージョンなどを書いて下さい。

このメッセージがいつ、どのような使用状況で出たものなのかをお知らせください。

1. いつから出始めたか
   Thunderbirdを初めて使い始めてからなのか、今までは使えていてある時点から出現したのかなど
2. どのようなことをした時に出現したものか
   Thunderbirdをアップデートしたとか、何かアドオンを導入したとか、パソコンの設定を変えたとか、前回異常終了したなど
3. (特に初回インストールの場合)Thunderbirdはどこからダウンロードしたものか

これらがわからないと、恐らくピンポイントの回答は難しいと思います。
さしあたってセーフモードや新規プロファイルで起動できるかどうかと、Thunderbirdの再インストールを試してみてください。
Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
Thunderbird — メールをもっと簡単に。 — Mozilla

parent.lockはThunderbirdが異常終了してプロファイルがロックされている場合に削除するとよろしとあるので、他の理由の場合は解決になりません。

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Thunderbirdの基本を書いています(ずっと発展途上)　とりかごとなり。
基本の操作(画像あり)：バージョン確認　/ セーフモード / 新規プロファイル作成

maji です。
meeyar さんと被ったので削除しました。 m(_,_)m

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