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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2016年6月29日(水) 14:10 
オフライン

登録日時: 2016年6月29日(水) 13:41
記事: 3
特定のWEBページがFirefoxでだけ表示しない現象が発生しており、困っております。
ほかのブラウザ(Edge IE crhome)では問題なく表示されます。
当該のページは https なページなのですが、「証明書エラー」などのエラーも出ません。
URLをアドレス欄に貼り付けてEnterキーを押しても無反応のような挙動です。

当該URLをリンクとして表示したHTMLページを作成してリンクをクリックしたところ、アドレス欄に「about:blank」と表示され、ページ自体は真っ白です。
インターネットへのアクセスも行っていないようです。

Firefoxを設定情報も一旦すべて削除して、再インストールを行ったりしましたが変わりませんでした。
セキュリティソフトのESET NOD32 のVer9 がインストールされていたので、それもアンインスト―したりしましたが変わりませんでした。

Firefox自体は接続しないURLをどこかでリストしたりしているのでしょうか?

ちなみに、アクセス制限等のアドオンは適用していませんし、過去にも使っていません。
現象は数日前に突然発生しました。
それ以前はほかのサイトと同様に表示されておりました。

どなたか解決のための情報を頂けないでしょうか?
何卒よろしくお願いいたします。

現在の環境は下記のようになっています。
Windows 10 Pro/64bit
Firefox 47.0.1

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0


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投稿記事Posted: 2016年6月29日(水) 15:53 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
引用:
現象は数日前に突然発生しました。
それ以前はほかのサイトと同様に表示されておりました。

以前はFirefoxでも表示されていたが、現在は表示されない、ということでよろしいですね?

そのサイトを提示できるならURLを貼って下さい。
ただし、大人向けサイトなどの不適切と思われるサイトの場合は貼らないでください。


一般的な確認、解決法。下記ページからリンクされているところも合わせてご確認を。
https://support.mozilla.org/ja/kb/websi ... ifferently
https://support.mozilla.org/ja/kb/firef ... owsers-can

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

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投稿記事Posted: 2016年6月30日(木) 11:55 
オフライン

登録日時: 2016年6月29日(水) 13:41
記事: 3
返信ありがとうございます。
当該のページは以下となります。
https://www.e-conveni.net/

教えて頂いたリンクの内容は以前にもチェックしておりまして、どの項目にも当てはまりませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0


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投稿記事Posted: 2016年6月30日(木) 15:31 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
確かにFirefoxでは表示されませんね。

サイト側で何らかの変更を施した可能性もありますので、念のためサポートに問い合わせを。

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

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投稿記事Posted: 2016年6月30日(木) 16:23 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4190
http でアクセスしたところ、Chrome では 307 Internet Redirect が返ってきて正常ページにリダイレクトされますが、Firefox だと 301 Moved Permanently が返ってきてそれっきりです。User-Agentを偽装 ↓ しても変わりありません。
サイトのサポートに質問メールを出しておきました。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.106 Safari/537.36


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投稿記事Posted: 2016年6月30日(木) 16:40 
オフライン

登録日時: 2011年10月01日(土) 14:45
記事: 192
お住まい: 首都圏60K圏内
Firefox 49.0a2でアクセスを試すと、問題なく表示されますが、47.0.1ではアクセス出来ません。
サイト側の問題なのか、Firefox側の問題なのか?

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0


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投稿記事Posted: 2016年6月30日(木) 21:12 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4190
about:config で
コード:
security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha: false
security.ssl3.ecdhe_rsa_aes_256_sha: false
security.ssl3.rsa_aes_256_sha: false
に変更すると 47.0.1 でも表示できました。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0


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投稿記事Posted: 2016年7月01日(金) 09:32 
オフライン

登録日時: 2016年6月29日(水) 13:41
記事: 3
ありがとうございました。
WEBサーバーの設定に問題があったんですね・・・
サーバーの管理者に連絡を取ってこの内容を伝えたところ、しばらくしてから修正されました。
皆様の検証の手際が見事過ぎて驚くばかりでした。
この度は本当にありがとうございました。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0


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