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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2015年9月25日(金) 05:26 
2015.9月.15前後頃、Win7自動更新が行われたあたりから、サンダーバードを起動すると、時間がかかり、
ウインドが開くと普段はメール受信がはじまりますが、ウインドがひらいたままで
固まってます。

「応答なし」
状態になってしまいます。

winのシステムの復元で以前にもどしても
同じように不調です。

どなたか、解決策をおしえてください。

よろしくお願いします

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投稿記事Posted: 2015年9月25日(金) 20:53 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
 書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。
*ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
 場でもあります。
 
 
 
[参照]
MozillaZine.jp フォーラム - フリーズ、応答なしになる問題の対処について [Thunderbird 38.0 系]

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投稿記事Posted: 2015年9月26日(土) 00:09 
情報不足で、申し訳ありません。

類似の情報は検索し、実行しましたが、解決しませんでした。

WinのヴァージョンはWin7sp1
サンダーバードのヴァージョンは応答しないので、確認できませんが、多分、最新のものと思われます。

アドバイスや解決策をお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2015年9月26日(土) 17:47 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
man さんが書きました:
アドバイスや解決策をお願いいたします。

アドバイスは、先に参照として紹介した過去トピックの内容です。
すべて読んで、すべて試して、すべて確認済みですか?
それでも改善や変化は、一切ないのですか?

man さんが書きました:
類似の情報は検索し、実行しましたが、解決しませんでした。

具体的に、何を、どのように実行したのですか?


[参照] 注:Firefox のヘルプガイドですが、ほぼ同様です。
Firefox は起動していますが応答しません | Firefox ヘルプ

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投稿記事Posted: 2015年9月27日(日) 07:56 
いろいろとありがとうございます。

ヘルプにある、
「プロファイルのロックファイルを削除」
を実行しようとしましたが、
ロックファイル (parent.lock)」
が、どうしても見つかりません。
プロファイルフォルダも見つかりません。

どのように検索すればいいのでしょうか?
ちなみに
Firefox を開かずにプロファイルフォルダを見つけるには
は、やってみました。

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投稿記事Posted: 2015年9月27日(日) 11:06 
自己レスです。
parent.lockのファイルが分かり、
削除しました。
 
しかし、やはり状況は同じです。
同じというか、今度は起動に時間がかかるようになりました。
2分位かかって起動しますが、やはり応答なしです。
parent.lockファイルも
winを再起動するとまた、作成されてます。

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投稿記事Posted: 2015年9月28日(月) 21:23 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
繰り返します。

kiki さんが書きました:
アドバイスは、先に参照として紹介した過去トピックの内容です。
すべて読んで、すべて試して、すべて確認済みですか?
それでも改善や変化は、一切ないのですか?

と先に書いたとおりです。

はっきりと明らかな原因が判明しているのであれば、そのものズバリの解決方法を紹介できる
かと思います。
しかしながら、何が原因かもわからないのですから、まずは問題点を切り分けるためにも参照
事例として紹介したトピックの内容を、じっくり読んで、ゆっくり読み解いて、順番どおりに
対処をおこなってみてください。

そして、その結果を教えてください。

尚、parent.lock の削除だけが解決方法ではありません。
誤解しないでください。

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