こんにちは。

Windows 7(64bit)でThunderbird 31の最新版を使っていました。
Thunderbird 38.0.1 にバージョンアップしたところ、メールの受信ができなくなりました。
以前のバージョンに戻すと受信できます。
また、38.0.1において、すべてのextensionを無効にしても、状況は変わらず受信できません。

受信メールサーバーはPOP3です。
サーバーはLAN内にあり、ポート110による平文パスワード認証です。

画面上では、ステータス行に「接続しています。」と表示され、サーバへの接続待ちになっています。
メール受信時、以下のようなログが出ています。


0[2911140]: Setting server busy in nsPop3Protocol::LoadUrl
0[2911140]: Entering NET_ProcessPop3 0
0[2911140]: POP3: Entering state: 24
0[2911140]: POP3: Entering state: 25
0[2911140]: Clearing server busy in POP3_FREE
0[2911140]: Clearing running protocol in POP3_FREE
0[2911140]: ~nsPop3Protocol()
0[2911140]: Calling ReleaseFolderLock from ~nsPop3Sink
0[2911140]: ReleaseFolderLock haveSemaphore = FALSE


ちなみに、ThunderbirdのBETA版で確認したところ、0b5までは正常に受信できますが、0b6にするとこの現象が発生します。

解決方法はありますでしょうか？

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.124 Safari/537.36

こちらでも一部の端末で同様の事象が発生しています。
条件は下記です。

・サーバは社内LAN
・インターネットへの通信はプロキシを経由する必要があるため
Thunderbirdに手動でプロキシの設定をしている
・プロキシにメールサーバを除外するように設定
・Win7 32/64特に関係はなし

受信ができない原因は、手動プロキシ設定における除外設定が
効いていないことが原因のようです。
100%再現するものではなく、一部の端末のみで発生しています。
発生する条件も特定できていません。

暫定措置としてインターネットオプションを利用する「システムのプロキシ設定を利用する」に変更することで回避できるようです。

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Thunderbird 38.0.1のプロキシに関する問題と関係があるかもしれません。

Bug 1173837 - Thunderbird 38.0.1 crashes on each start after update from 31.7.0 due to proxy
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1173837

コバトンさま、Yosemiteさま

お返事ありがとうございました。

ご案内ただきました通り、当方もproxyの設定をしており、「システムのプロキシ設定を利用する」に変更することで、受信ができるようになりました。
BUG FIX版を待ちたいと思います。

m(__)m

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