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投稿記事Posted: 2014年10月22日(水) 18:06 
FireFoxを ESR(17.0.6)からESR(24.6)にアップした途端、プラグインダが自動ダウンロードできなくなりました。

該当ホームページの表示にはIBM JREが必要、SER17.6では以下のようにプラグインのダウンロード指示が表示され、
指示とおりに操作すればプラグインがダウンロードし、インストールされます。
  FireFox ESR17.0.6の場合
  1、ホームページを登録すると、ポップアップメッセージは出ます。
  
  2、ポップアップメッセージの「プラグインを追加」ボタンをクリックすると、「プラグイン検索サービス」は出ます。
  
  3、「プラグイン検索サービス」に、表示した「手動インストール」をクリックすると、「ファイルを保存」の画面はでます。
  
  4、ファイルを保存して、ダウンロードマネージャに履歴は表示します。
  

しかし、Firefox ESR24.6では、上記のような指示がなく、自動ダウンロードができません。
  FireFox ESR 24.6の場合
  1、ホームページを登録して、やじるしとアドレスの間に、灰色のマークがあります。
  
  2、このマークをクリックすると、「Java をインストール」提示メッセージはでます。
  
  3、「Java をインストール」ボタンをクリックすると、「プラグイン検索サービス」は出ます。
    しかし、「プラグイン検索サービス」に、「手動インストール」ボタンはありません。
    このため、ダウンロードはできません。
  

なぜ、Firefox ESR24.6では自動ダウンロードできないのか?どうすればいいでしょうか?
ご教授お願いします。


文字修飾を削除しました。
投稿前に「プレビュー」して確認をお願いします。
それから、画像投稿をやり直してください。
by Moderator

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投稿記事Posted: 2014年10月22日(水) 19:51 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
IBMのJREと言うのがよくわかりませんが、いわゆるJAVA JREが必要なら、オラクルサイトからダウンロード・インストールすれば済む話です。
https://java.com/ja/download/
http://www.oracle.com/technetwork/java/ ... index.html

それから、余計なお世話かもしれませんが、いまさらESRのv.24は危険です。
ESR系列の最新バージョン(v.31.2)のご利用をおすすめします。
http://www.mozilla.jp/business/downloads/

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投稿記事Posted: 2014年10月23日(木) 11:20 
ご返信頂き、ありがどうございます。

環境説明は不足て、申し訳ございません。
ネット環境はイントラネットです。インターネットよりJava Jreをダウンロードすることはできません。

ご指摘いただいたESR系列の最新バージョン(v 31.2)を試しました。
Jreのダウンロードはできません。

また、画像をコピーして、添付する時、イメージファイルは破損になりました。
何か設定する必要はありませんか?

以上、よろしくお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2014年10月23日(木) 19:41 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
JAVAはFirefoxにインストールされるのではなく、OSにインストールされますので、Firefoxのバージョンが変わっても、それまでにインストールされていれば、改めてインストールする必要はないものです。

引用:
画像をコピーして、添付する時、イメージファイルは破損になりました。

投稿時に、「ファイル添付」の部分があり、そこの「ファイル名」右横の「参照」から画像を選べばいいだけですなのですが。
これで、下記のように添付されます。


添付ファイル:
コメント: ふぉくすけ
foxkeh11.png
foxkeh11.png [ 13.57 KiB | 表示数: 5722 回 ]

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投稿記事Posted: 2014年10月24日(金) 20:59 
横から失礼します。

Question さんが書きました:
ネット環境はイントラネットです。インターネットよりJava Jreをダウンロードすることはできません。

もし、会社や学校などの法人内のネットワーク環境、あるいは法人から配布されている Firefox ESR 版をお使いの場合、利用環境に特別な条件があって、一般的な解法が通用しないことはありえます。

Java 実行環境(JRE / Java Runtime Environment)は、Oracle(旧 Sun Microsystems)のものが本家であり有名でもありますが、IBM 版もあります。
IBM 版の Java は、IBM 製品とワンセットで取り扱われることが多いので、どちらかというと一般的ではありません。Oracle 版 Java との違いがあるかもしれません。(詳しいことは知りませんけど...。)

ブラウザでアクセスしたとき Java プラグインを要求する Web サイトの条件によっても、IBM 版 Java を必須とするのか、通常の Oracle 版 Java でも十分なのか、サービスの仕様に起因する差異があるかもしれません。

法人内ネットワーク上に展開されている Web アプリケーション等をブラウザで利用するようなケースでは、なおさら一般的な解法が通用しないことがあります。
例えば、IBM 製品で構築された社内システムを Firefox から利用するとき、使用する JRE や Firefox のバージョン等に制約が課せられているケースもあるからです。

法人で利用されている ESR 版 Firefox では、個々の法人のニーズに応じた修正が施されていることもありますから、一般的なユーザー環境よりもプラグインまわりの制約が大きくなるかもしれません。

一方、Firefox 側にもプラグインに関する変更・修正はいろいろあります。ブロックリスト、プラグイン・コンテナ 機能、Click to Play 機能とホワイトリストなどの拡充もその一環です。
こうした動きの結果、ユーザー環境(とくに法人内の)によっては、Firefox のバージョンアップでプラグインまわりの動作が変わるケースがあるのかもしれません。

いずれにしましても、法人内の事情は法人の担当者が一番よく知っています。具体的なことは、法人のシステム管理者にお尋ねになるのが最善だと思います。

直接的な解決策ではありませんが、"イントラネット" というお話から、法人内での運用という想定でいくつかの注意点を述べました。的外れな話になっていたらすみません。

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投稿記事Posted: 2014年10月28日(火) 10:01 
palさん、偶然的通行人さん

ご返信頂き、ありがどうございます。

はじめ、FireFox の コンテンツ と セキリティーの設定と考えていたため質問されていただきましたが説明に不足があり、申し訳ございません。

背景:

イントラネットの環境で、WEBサーバと多数のクライアントPCが接続されています。FireFox ESR 17.0.6 が導入されていたクライアントPCが更新されることになりました。
更新当初、FireFox ESR 24.6.0 が最新でしたのでWEBサーバとクライアントPC間の動作を検証して今回の事象を見つけております。
ご指摘のとおり、WEBサーバからIBM JRE(EXEファイル)をクライアントPCに保存して実行するようにしておりましたが社内ユーザーから面倒臭いとクレームが多くなり解決したいと考えております。


事象内容:

実際、FireFox ESR 17.0.6 の場合、次のことが問題なくできました。しかし、ESR 24.6.0にアップしたら、IBM JRE(EXEファイル)のダウンロードと実行できなくなりました。

1) WEBサーバから、IBM JRE(EXEファイル)をダウンロードする。
2) IBM JRE インストールファイル(ibm-java-jre-60-win-i386.exe)を自動実行させる。


調査内容:

・FireFox ツールから、コンテンツ(ホップアップウィンドウ) と セキリティー(アドオン)の設定と考えていましたがIBM JRE(EXEファイル)のダウンロードと実行できませんでした。
・FireFox ESR 17.0.6 から ESR 17.0.11 まで、IBM JRE(EXEファイル)のダウンロードと実行できます。
・FireFox ESR 24.0からESR 31.2(最新バージョン)まで、IBM JRE(EXEファイル)のダウンロードと実行できませんでした。
・データ表示画面を調べてみたところ、JavaScript を利用していることがわかりました。

<EMBED
type="application/x-java-applet;version=1.2.2"
中略…
pluginspage="http://....../ibm-java-jre-60-win-i386.exe">
</EMBED>

なぜ、Firefox ESR24.6.0 から最新版では自動ダウンロードと自動実行できないのか?どうすればいいでしょうか?
ご教授お願いします。

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投稿記事Posted: 2014年10月28日(火) 13:56 
オフライン

登録日時: 2014年10月11日(土) 10:16
記事: 124
まず基本的な事についていくつか確認したいと思います。

1、現在主に使用されている Firefox、およびテストで使用された Firefox は
 どちらからダウンロードされたものですか?
 偶然的通行人さんがお書きになったように、法人で利用されているカスタムバージョンである場合、
 それを考慮した上で問題の所在を考える必要があります。
 (その場合むしろ、ここで聞くのではなく、その提供元に直接尋ねた方が良いでしょう)

2、Firefox のいくつかのバージョンについて動作を確認されたようですが、
 その際プロファイルは既存の同じものを使われましたか?
 それとも別々ですか?

3、「データ表示画面」とは何のことですか?
 社内のユーザがその画面を Firefox で見て、Java のプラグインが無ければ
 それをインストールするための、社内用のウェブページの事ですか?
 それともその画面は一般の人からも見れて、動作確認する事ができるものですか?


また、問題の切り分けのためのテストケースを作成しましたので、その結果を教えてください。

{準備}

以下の内容のみの HTML ファイルを作成し、これを a.html としてローカルに保存します。

コード:
<EMBED
type="application/x-java-applet;version=1.2.2"
pluginspage="http://localhost/ibm-java-jre-60-win-i386.exe">
</EMBED>

(余談ですが、これは JavaScript ではなく Java アプレットを使用するための HTML です)

{テスト A: オンラインの場合、既存のプロファイル}

A-1. ネットワークが繋がった状態で、現在ご利用中のプロファイルを使用して Firefox ESR 31.2.0 を起動します。
A-2. 上記 a.html を表示します。
A-3. ロケーションバーの隣のアイコンから「Java をインストール」のボタンを押します。
A-4. 「プラグイン検索サービス」のダイアログには「プラグインのダウンロード」「以下のプラグインが利用できます。」として「Java Runtime Environment」が表示される事を確認します。
A-5. 「次へ」をクリックします。
A-6. 「プラグインはインストールされませんでした。」「Java Runtime Environment 利用できません」と表示され、隣に「手動インストール」のボタンが表示される事を確認します。

{テスト B: オンラインの場合、新規プロファイル}

B-1. ネットワークが繋がった状態で、新規プロファイルを使用して Firefox ESR 31.2.0 を起動します。
(ここから先は A と同じです)
B-2. 上記 a.html を表示します。
B-3. ロケーションバーの隣のアイコンから「Java をインストール」のボタンを押します。
B-4. 「プラグイン検索サービス」のダイアログには「プラグインのダウンロード」「以下のプラグインが利用できます。」として「Java Runtime Environment」が表示される事を確認します。
B-5. 「次へ」をクリックします。
B-6. 「プラグインはインストールされませんでした。」「Java Runtime Environment 利用できません」と表示され、隣に「手動インストール」のボタンが表示される事を確認します。

{テスト C: オフラインの場合、新規プロファイル}

C-1. 全てのネットワークを遮断した上で、新規プロファイルにて Firefox 31.2.0 を起動します。
C-2. 上記 a.html を表示します。
C-3. ロケーションバーの隣のアイコンから「Java をインストール」のボタンを押します。
C-4. 「プラグイン検索サービス」のダイアログに「プラグイン検索サービスの完了」「適切なプラグインが見つかりませんでした。」と表示される事を確認します。
 (これはプラグイン検索サービス pfs.mozilla.org に接続できなかったためです。)

{結果からの診断}

まずは全ての結果をここに書いて頂く必要がありますが、それらから以下の事が分かります。
(以下、「成功」「失敗」と書いているのは、手順どおりの操作が行えて、書いてある通りの結果が得られたら「成功」、少しでも違えば「失敗」です)

・テスト A が成功した場合、「データ表示画面」の問題です。(そのサーバや URL、または HTML で省略された部分等)

・テスト A が失敗し、テスト B が成功した場合、ご利用中のプロファイルの問題です。

・テスト A および B が失敗し、C-4 のように「適切なプラグインが見つかりませんでした。」と表示されるようでしたら、Firefox のデフォルトのプロファイルへの何らかの変更 (プラグイン等) か、OS やセキュリティ/権限関連のソフトウェア、または社内ネットワークの構成による問題です。

・テスト B が失敗し、テスト C が成功するが、テスト B とテスト C で結果が少しでも違う場合、ネットワーク以外の部分にも問題がある可能性が高いでしょう。

(いずれも「データ表示画面」に問題が無い事を保証するものではありませんので、そちらのテストは後で別途行ってください)

尚、Firefox のプロファイル以外の、例えば社内ネットワーク等の問題である場合、
ここで解決しようとするなら、更に様々な情報を正確に公開していただく必要があるかもしれませんが、それについては大丈夫ですか?
(ここは一般の人が自由に見る事のできるサイトです)


ところで、Question さんのコメントの中で何度か「手動ダウンロードボタンはありません」や
「ダウンロードと実行できませんでした」のように書かれていますが、上記 C-4 の表示の事ですか?
画面にメッセージが表示されたら、それを、そのまま、正確に伝えてください。メッセージには意味があります。
その内容に自分なりの解釈、簡略化を加えて伝えると、情報の正確性を損ね、解決への障害となります。

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投稿記事Posted: 2014年10月31日(金) 08:20 
法人固有のシステムのことはよくわかりませんが、文面から気になったことをいくつか述べさせていただきます。
おかしなことを書いている場合は、素人のたわごとと読み流していただければと思います。

Question さんが書きました:
<EMBED
type="application/x-java-applet;version=1.2.2"
中略…
pluginspage="http://....../ibm-java-jre-60-win-i386.exe">
</EMBED>

(1)
HTML の <embed> タグは、<img> や <meta> タグなんかと同じで、終了タグ(</embed>)をつけないと思います。("省略可" ではなく、"元々つけない" という意味で)
これが本件の原因とは思えませんが、他にもこういった文法エラーがあったりすると、その内容や程度によっては何かしらの影響はあるかもしれない、と思いました。

(2)
「はじめ、FireFox の コンテンツ と セキリティーの設定と考えていたため質問されていただきました」とおっしゃっているので、このあたりは確認済みかもしれませんが...。
もし、この HTML ソースが書かれたページが https でアクセスするようになっているとしたら、Firefox 23.0 から導入された「混在コンテンツのブロック」に引っかかっている可能性が考えられないでしょうか。
https のページ内に書かれた http の要素は、いくつかの例外を除いてブロックされるようになっています。
(参考)
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-d ... -my-safety
https://developer.mozilla.org/ja/docs/M ... patibility

この条件に当てはまらない(https ではない)なら、別の原因があるのでしょうけど、17.0 系 ERS から 24.0 系 ESR の間にあった変化という観点から、いちおう書いておきます。

気になったのは上述のとおりですが、法人固有のイントラネット内の動作については、部外者にアドバイスできることはそう多くないと思います。
ご存知かもしれませんが、法人向けサポートの利用も視野に入れたほうがいいのではないでしょうか。
(参考)・Firefox と Thunderbird の法人向けサポート | 法人向け情報 | Mozilla Japan
http://www.mozilla.jp/business/support/

とりあえず以上です。的外れな話だったらすみません。

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