windows7をつかっています。

Thunderbird（17.0.7）をたちあげ送受信を行おうとすると、警告ウィンドウがたちあがり、下記のメッセージが表示されてメールの送受信を行えません。
『パスワードを送信できませんでした。 メールサーバ ｘｘ.ｘｘｘｘ.com からの応答: Failed to create /var/spool/pop/.ｘ.ｘｘｘｘｘｘ.pop with uid 11165, gid 6. Change permissions.』

不具合が発生する前に、Thunderbirdの設定は変えておりません。
パスワードも正しいものが入力されていました。
本当に困っています。

アドバイスお願いいたします。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.72 Safari/537.36

　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
まず、一般的なガイドは、以下です。
丹念に、どれに該当するのか、調べて、試して、確認してみましょう。

[参照]
メールの送受信ができない | Thunderbird サポート

サーバ（プロバイダ）側の障害や、メンテナンスかも知れませんね。
念のため、問い合わせてみましょう。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:25.0) Gecko/20130731 Firefox/25.0

ご連絡ありがとうございました。

先ほどたちあげたら、受信できました。
ご迷惑おかけいたしました。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.72 Safari/537.36