初めて投稿させていただきます、Ryoと申します。

Thunderbirdで突然メールの送受信ができなくなりました。
環境は以下の通りです。

・version 17.0.6
・プロバイダ：BIGLOBE
・ウイルス対策ソフト
　Microsoft Forefront Endpoint Protection

とくに特別な操作は行っておりません。（アカウント設定変更など）
ですが、ある日突然、メールを受信する際に
　「パスワードを送信できませんでした。メールサーバ○○○からの応答：System Error 05.」
とエラーメッセージがポップアップで表示されてメールの受信が出来なくなりました。
新たなパスワードを要求されるのですが、正しいパスワードを何度入力しても
同じエラーメッセージが出てしまいます。

Thunderbirdを再インストールしても事態が解消されません。
どなたかアドバイスいただけましたら、よろしくお願いします。

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＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　確認してみましょう。
　また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
まずは、送受信のトラブルの一般的な対処は、以下になります。
落ち着いて、丹念に、ひとつずつ、試して、確認してみましょう。
[参照]
メールの送受信ができない | Thunderbird サポート

念のため、以下なども確認を。
[参照]
メンテナンスのお知らせ（2013/5/22） BIGLOBEメールサービス事務局


それでも、解決しない場合は、以下を。
[基本的・定石的なトラブルシューティング対処方法]
以下の順番でおこない、その都度変化があるか、改善されたか、確認してみましょう。

１．Thunderbird のセーフモード起動
２．Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用

[参照]
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ


【大きなお世話】
投稿者名は、Rath さんですが、Ryo さんなんですか？

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