お世話になります。

環境
Windows7 Pro
Thunderbird 17.0.5
共有フォルダ名は漢字

Thunderbirdの本文中に file://\\server-01\共有フォルダ\ と記述してる部分を
クリックすると、共有フォルダにアクセスできません。

確認した事項としては、
・共有フォルダ名が漢字でOSがWindowsXPだとアクセスできる。
・共有フォルダ名が半角英字ならアクセスできる。
・エラーコンソールには出力されていない。

なにか解決方法はありますか？

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0

　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　確認してみましょう。
　また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
手っ取り早いのは、「共有フォルダ名を、半角英数字のみにする」になるかな？

[過去トピックの関連事例]
MozillaZine.jp フォーラム - 『file://』のリンクが開けない問題
MozillaZine.jp フォーラム - 社内ネットワークへリンクを設定したい

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:23.0) Gecko/20130507 Firefox/23.0

ありがとうございます。

色々調査してみたのですが、やはり解決策が見つからなかったので、
共有フォルダ名を英数字のみにして実施しました。それでアクセスできるように
なりました。

漢字のアドレスを選択してURLをコピーしてみると、
%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%0D%0A
のようにUTF-8形式に変換されていますが、エクスプローラに渡す際に
元に戻す処理がWindows7とWindowsXPでは違うということでしょうか？

Thunderbirdも同じバージョンでOSが違うだけでアクセスできないということなので、
OS側の問題かなと予想しました。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0