初めて投稿させて頂きます。

設定当初（今年3月）送受信は問題なくできていましたが、使用1ヶ月後くらいに気がついたら
送信エラーが出て送信不可能となっていました。
（送信する事が少ないため気がつきませんでした）

プロバイダーに設定確認してもらいましたが問題が無く、解決方法がわからない
との事で、事態の収拾がつきませんでした。

どなたかご教示頂けますでしょうか？

送信時エラーメッセージは下記の通りです。
「メールの送信中に SMTP サーバエラーが発生しました。メール管理者に問い合わせてください。サーバからの応答: Syntax: EHLO hostname」
•OS:Windows 7
• Thunderbird のバージョン ： 21
•メールプロバイダ ： ＠TCOM
•ISP ： auひかり
•セキュリティ ： Norton　Internet　Security

宜しくお願い致します。

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＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　確認してみましょう。
　また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
エラーメッセージは、何らかの書式が異なっているものです。
正常に SMTP 認証がおこなえていない、かと思われます。

まずは、以下を参照して、丹念に確認してみましょう。

[参照]
メッセージが送信できない | トラブルシューティング | Thunderbird ヘルプ
メールの送受信ができない | Thunderbird サポート


上記以外には、以下の対処方法があります。
・Thunderbird のアカウント設定にある、該当送信サーバ（SMTP）設定を、一旦、
　削除する。
　Thunderbird 再起動後に、新規に送信サーバ設定をおこなう。


[基本的・定石的なトラブルシューティング対処方法]
以下の順番でおこない、その都度変化があるか、改善されたか、確認してみましょう。

１．Thunderbird のセーフモード起動
２．Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用
３．Thunderbird の再インストール

[参照]
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ


[補足]
現在のところ、Thunderbird のバージョン 21.0 系は、Beta 版です。
バージョンは、正確に記述しましょう。

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