お世話になります。

下記環境にて、ウェブサイトからファイルをダウンロード（ファイルを保存）しようとしても、保存されません。

Windows Vista SP2
Firefox 18.0.2

既知の問題のようで、過去のログも読ませていただき、後述のように試行錯誤してみましたが、行き詰まってしまいました。

・about:support から「Firefox をリセット」を行い、再起動後にダウンロードを実行
　→ ＮＧ
・Firefoxのセーフモード起動してダウンロードを実行
　→ ＮＧ
・about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false にした場合。
　→ false にすると正常に保存されるが、試した後にリセットし、再度試みると保存されない。

about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false にした状態のままにしておいて宜しいものなのでしょうか。

気になるのは、Thunderbird (17.0.2) でも、添付ファイルの保存が通常の操作（「↓保存」ボタンのクリックや、「名前をつけて保存」等）では出来なくなっています。
添付ファイルをドラッグ＆ドロップでなら保存できるので、その様に対処しています。

ちなみに、セキュリティソフトは、シマンテックの Norton Internet Security です。
現時点で Firefox の機能拡張で、Norton 関連はすべて「無効化」になっています。

ご教示の程、宜しくお願い致します。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.7.0

問題はありません。
ノートンがきちんと処理してくれます。


初期状態のFirefoxでも保存できない、Thunderbirdでも異常が出ている、となると最悪の場合、システム的な問題という可能性もあります。



一時的措置だとは思いますが、今後ずっと無効化しているなら、何が入っているわかりませんが、削除しておくのが賢明です。

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

pal さん。
早々にご教示頂き、ありがとうございます。



安心しました。
Norton は「有効化」に致しました。



Thunderbird の件は、改めまして該当のフォーラムへご相談致します。
システムの問題でない事を祈ります。



「何が入っているかわかりませんが･･･」とは、機能拡張に入っている Norton と言う事でしょうか？
入っているのは、下記の2つです。

Norton Toolbar 2013.3.1.3
Norton Vulnerability Protection 11.1.1.5 - 3

前述のとおり「有効化」に致しました。
ダウンロードも保存も出来ております。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.7.0

それらのものは、ダウンロードにはまったく関係ありません。

なお、「拡張機能」は、ノートン(に付随するもの)に限定されたものではありません。
無数に存在します。

何らかの拡張機能(アドオン)を入れていて、それらを(一時的にではなく将来的に)無効化したままにするのであれば、削除したほうがいい、ということです。
(使わないものは入れておくだけ無駄。不具合を誘発しかねませんので。)

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

pal さん



Norton の他には以下の2個だけで、どちらも「無効化」されています。

Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0　　false
RealPlayer Browser Record Plugin 14.0.3　　false

機能拡張の削除方法もわかりませんが、これは調べてみます。

ありがとうございます。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.7.0