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作成者 メッセージ
こひ
投稿記事Posted: 2011年6月27日(月) 11:14 
今回Firefox4.0.1から5.0へ更新したのですが、Webページが印刷できなくなりました。
4.0.1までは[メニュー]→[印刷]や、[Ctrl]＋Pで印刷ウインドが出て印刷できたのですが、5.0に更新すると、印刷ウインドすら出てきません。

一度4.0.1にダウングレードした際には印刷できるようになったのですが、再度5.0に更新したところ、前回同様印刷できなくなりました。
原因に心当たりのある方、解決策を教えていただければと思います。

OS：windows7


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pal
投稿記事Posted: 2011年6月27日(月) 12:34 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
とりあえず。

アップデート後など、不具合が生じた場合は以下を実行し、改善されるかをご確認ください。
基本的なトラブルシューティング

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM


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こひ
投稿記事Posted: 2011年6月27日(月) 15:37 
palさん

無事解決できました。
互換性のないアドオンが原因だったようで、無効化することで解決できました。
本当にありがとうございました。


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pal
投稿記事Posted: 2011年6月27日(月) 15:47 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
よろしければ、どのアドオンでしょうか？（バージョンも）

同様のトラブルに遭遇した人のために。

_________________
[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM


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こひ
投稿記事Posted: 2011年6月28日(火) 14:48 
HP Smart Web Printing 4.5 です。

どなたかの参考になれば幸いです。


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