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投稿記事Posted: 2011年5月13日(金) 11:21 
FIREFOX4で白い画面(背景画像、色設定なしのwebページ)を印刷すると黒くなります。

4にアップデートする前は、全部白く印刷できていました。
背景画像を印刷のチェックをつけたりはずしたりして印刷しましたが
どちらも黒くなりましたので関係ないようです。

ちなみにウィンドウズの設定でフォルダ表示するときなども
紫+灰色に設定しているのですが、それがそのまま出ているようにも見えます。

白く印刷する方法ありますでしょうか。
宜しくお願い致します。


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投稿記事Posted: 2011年5月13日(金) 21:27 
※質問するときは、フォーラムの利用に関するご案内 、とりわけ 質問するときは に目を通し、Firefox のバージョンだけでなく OS の種類やバージョンといった使用環境についての最低限の情報を書き添えましょう。

ズバリの解決策を持っているわけではないのですが......。

uma さんが書きました:
FIREFOX4で白い画面(背景画像、色設定なしのwebページ)を印刷すると黒くなります。

どんなサイトのどのページでも同じ結果になりますか?
それとも特定のサイトの特定のページでのみ起こる現象ですか?
ご質問の症状が出るとき、もし何か傾向や規則性のようなものがあるなら、そのあたりをもう少し具体的に書いていただけますか?

uma さんが書きました:
4にアップデートする前は、全部白く印刷できていました。

アップグレード前のバージョンは何ですか? そのプロファイルを継続して使っていますか?

uma さんが書きました:
背景画像を印刷のチェックをつけたりはずしたりして印刷しましたが
どちらも黒くなりましたので関係ないようです。

念のための確認ですが、これはメニューの [ファイル] -> [ページ設定] -> [書式とオプション] -> [オプション] -> [背景色と背景画像も印刷] のチェックを入れたり外したりしたということですよね。

経験的にこの種のトラブルはブラウザだけを見ていては解決できないことが多いと感じています。
ブラウザ側に原因が存在するケースもあるのですが、印刷というのはブラウザ内で完結する動作ではなく、ブラウザの外へデータを送り出し、それを受け取ったプリンタ側での動作が適切に連携してはじめて成立するものです。
このため、「ツールバーの表示方法は?」などのようにブラウザ内部だけでどうこうできるものではない点、厄介なことがあるという意味です。

個人的な体験ですが、Firefox 3.5 系をメインに使っていたとき、類似のトラブルに出くわしたことがあります。
背景ではなく特定の要素の配色が反転して印刷されるというもので、わかりやすい例ではバーコードが掲載されたページを印刷すると、バーコードの部分が白黒反転してしまったのです。本来「白」であるべき部分が「黒」くなるという点では共通しているかもしれません。
詳細は省きますが、このときは結局プリンタ・ドライバを更新することで解決しました。
すべてのケースで通じるとは思いませんが、こういうケースもあるということです。

Firefox 4.0 にする前は問題なく印刷できていたとすると、Firefox 4.0 で加わったグラフィックスまわりの大幅な刷新が影響している可能性も否定しきれません。
広い意味で描画処理に関係することなので、印刷にも影響しているかもしれませんので...。
この場合、Firefox 4.0 の機能に不具合がある可能性と、Firefox 4.0 の機能そのものに不具合はないがプリンタ・ドライバ側がその仕様に対応できていなくて問題が起こっているという可能性の両面が考えられます。

OS やプリンタの情報が不明ですからそのへんは何ともいえないのですが、Firefox 側での一般的な対処を考えるならば、つぎのようなことでしょうか。
もし旧バージョンのプロファイルを継続して使っているなら、一度新しいプロファイルを作り、まっさらな状態で Firefox 4.0.* での印刷を試してみてください。
プリンタ情報やキャッシュ、アドオンなど旧バージョンで使っていたデータ(場合によっては破損しているかも)の影響を受けていないか、切り分けられると思います。
【Firefox ヘルプ】
基本的なトラブルシューティング
(このヘルプは基本中の基本ですから、今回の問題に関係なさそうな項目を含め、全体に目を通しておくことをお勧めします。)

これで問題が改善されるなら、ブックマークやパスワードなど必要最小限のデータだけを移し、新しいプロファイルに移行することをお勧めします。
これでも改善が見られないなら、Firefox 本体かプリンタ・ドライバに問題がある可能性が高まります。
Firefox 4.0.* のハードウェアアクセラレーションと WebGL を無効にしてみてください。
(参考)
グラフィックドライバを更新する方法 にある > 私のグラフィックカードでは Firefox でまだ問題があります

プリンタ側でできることは、ドライバが最新のものでなければ、これを更新してみるぐらいでしょうか。

どれも不確かなことしかいえませんけど、ご質問の文面から思い当たることは以上です。的外れだったらすみません。


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投稿記事Posted: 2011年5月16日(月) 10:33 
偶然的通行人様

回答ありがとうございます!

OSはWindowsXP,
FIREFOXは3.6.17から4.0.1へのアップグレードで起こった現象です。

今までと同じプロファイルを使用していたので、
新規作成・以前のデータをコピーしたり消したりと色々試してみたところ、
prefs.jsというjavaスクリプトを新しいものにした際に、今まで灰色に表示されていた
たとえはFIREFOX新しいタブをひらいた時のブランクページや
yahooのトップページのところどころが白く表示され、印刷も白くできるようになりました。

ただ今でも、例えばこのページでは一番下の
指定期間中に書かれた記事を表示: 「 全てのトピック」←この部分や、
↓このページの選択タブの「None selected」が同じく
https://webshipping.dhl.com/
普通に見ている場合でも灰色ですが、印刷しても灰色になります。

ちなみにこれらの部分は前の3.6.17や、IEでは白く印刷されます。

プロファイルをいじった結果は、いつもブラウザで見ている見た目も
灰色から白くなったので根本的な解決ではないかも知れません。
今まで通り、どんなサイトでも見た目が灰色の画面は未だ印刷も灰色です。
また、せっかく助言していただいたプリンタ・ドライバを更新は、
管理者権限の関係でできませんでした。
[背景色と背景画像も印刷] のチェックについては仰るとおりです。

ただ、firefoxデフォルトのトップページabout:homeは見た目は灰色ですが
印刷が白く出ます。ちょっと訳がわからなくなってきましたが・・・

プロファイルをもう少し検討してみたいと思います。


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投稿記事Posted: 2011年5月16日(月) 12:21 
オフライン
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登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
> ただ、firefoxデフォルトのトップページabout:homeは見た目は灰色ですが
> 印刷が白く出ます。ちょっと訳がわからなくなってきましたが・・・

見た目は白だと思いますが。
http://www.forest.impress.co.jp/img/wf/ ... 2.jpg.html


念のため。
グラフィックドライバーは最新のものでしょうか。
(Firefoxの)オプション設定の「詳細」の「一般」にあるハードウェアアクセラレーションのチェックをはずすと変化がありますか?(要Firefox再起動)

_________________
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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 11:09 
pal様

回答ありがとうございます。
キャプチャしてみました。

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644678.jpg
↑入力セルが灰色で印刷されます。

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644669.jpg
上記が灰色に表示されるabout:homeです。

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644681.jpg
上記はブランクページでFirefoxオプション-コンテンツ-
配色で背景に白い外を選択した際の印刷プレビューです。
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644683.jpg
上記はさらにシステムの配色を優先にチェックした場合の印刷プレビューです。



このような現象が起こる事例を2つ確認いたしました。

1・コントロールパネル-画面-デザインで
Windowsクラシックスタイル-プラムにした場合。
※通常のウィンドウが若干灰色(紫?)がかるのがそのまま反映。

2・Firefoxオプション-コンテンツ-配色で背景に白い外を選択した際
(黄色などでも印刷に反映されます。)
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644686.jpg


>>(Firefoxの)オプション設定の「詳細」の「一般」にあるハードウェアアクセラレーションのチェックをはずすと変化がありますか?(要Firefox再起動)
こちらは変化ありませんでした。

背景設定を印刷に反映させない設定があるなどの
簡単な話でしたらすみません。バージョンアップするまでは上記でも
背景色が白のまま紙に印刷されたもので困ってしまいました。


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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 11:59 
オフライン
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登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
>背景設定を印刷に反映させない設定があるなどの簡単な話でしたらすみません。
通常は、その「簡単な話」なのですが。
[背景色と背景画像も印刷]をチェックすれば反映されますし、はずせば反映されません。


流れから見ると、とりあえず、あとはプリンターのドライバー絡みなのですが、更新できないんですよね?
どうしてもだめですか?

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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 12:23 
uma さんが書きました:
簡単な話でしたらすみません。バージョンアップするまでは上記でも
背景色が白のまま紙に印刷されたもので困ってしまいました。


Bug 652914 - Preferred page background color is printed, even when "Print Background Colors" is unchecked


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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 13:10 
>>背景設定を印刷に反映させない設定があるなどの簡単な話でしたらすみません。
通常は、その「簡単な話」なのですが。
[背景色と背景画像も印刷]をチェックすれば反映されますし、はずせば反映されません。

>>http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1644683.jpg
上記はさらにシステムの配色を優先にチェックした場合の印刷プレビューです。

ちなみに[背景色と背景画像も印刷]をチェックしてもしなくても色が出てしまいます。
難しいかもしれませんが、プリンターのドライバーが何とか更新できないか確認してみます・・・
色々とありがとうございました。[/u]


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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 13:35 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo
上記Aさんが書いてくれていますが、バグのようです。

_________________
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投稿記事Posted: 2011年5月17日(火) 14:03 
あ・・・
やはりバグですか!Aさんのコメント見逃しておりました

Bug 652914 - Preferred page background color is printed, even when "Print Background Colors" is unchecked


3.6.17に戻したところ通常通りに印刷されるようになりました。
皆様色々ありがとうございます、残念ですが修正されるまで3.6.17で待ちたいと思います。


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