ぼてじゃこ さんからのアドバイスと若干重複しますが......。
tomisawa さんが書きました:
1台のPCに複数ユーザID(3つ)を設定していますが、Firefox4をインストールしましたが、
まったく新規のインストールですか? それとも、旧バージョンからアップグレードしたといった意味合いですか?
どのような方法・手順でインストールを実行されたのでしょうか?
tomisawa さんが書きました:
ユーザIDのもつ権限はすべて同じものです。
3つとも管理者(Administrator)権限のユーザーアカウントになっているという意味ですか?
tomisawa さんが書きました:
起動できない際に出るエラーメッセージは以下です。
「ソフトウェアの制限ポリシーによってこのプログラムを開くことができないようになっています。詳細については、イベントビューアを開くか、システム管理者に問い合わせてください。」
OS が出しているメッセージですね。
実際の状況を目にしていないので断定はできませんが、たぶん Firefox の問題というより、OS の設定の問題だと思われます。
すでに確認されているかもしれませんが、エラーメッセージを足がかりにするなら、まずは Microsoft のサポート記事をお読みになって概要を理解してください。
(参考 1)
・
Windows XP におけるソフトウェア制限のポリシーの説明ユーザーアカウントの権限に問題がなく、かつこのようなメッセージが出るのだとしたら、ここらへんから点検していくことになろうかと思います。
(参考 2)
・
@IT > Windows TIPS> グループ・ポリシー・エディタの使用法操作法などの解説。グループ・ポリシーを調べる場合の参考として...。
(参考 3)
・
Firefox ヘルプ > Firefox が起動できないFirefox 側からみた問題点の分類と対策例。今回は直接の関係は薄そうでうが、いちおう Firefox の質問なので、合わせて理解しておくことをお勧めします。
tomisawa さんが書きました:
どういったことが原因として考えられますでしょうか。
・過去に管理者権限を持つユーザーが OS レベルの設定を変更していた可能性。
・セキュリティ対策ソフトなどによって OS の設定が書き換えられた可能性。
――このへんがさしあたって推測できるでしょうか。でも、詳しいことは調べてみないとわかりません。
上記の内容を点検してみた結果を具体的に追記すれば、どなたかから次のアドバイスが寄せられるかもしれません。
ただし、Windows 側の設定の問題であることがハッキリした場合は、Firefox 用のこのフォーラムではなく Windows 関係の質問を専門的に扱っているサイトで質問したほうが、ノウハウが蓄積されている分、効果的な回答が寄せられるかもしれませんよ。
とりあえずは以上です。外してたらすみません。