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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 17:47 
オフライン

登録日時: 2010年9月16日(木) 17:30
記事: 4
先日アップデートした、Firefox 3.6.10をhttp://mozilla.jp/firefox/download/から
インストールしようとしたところ、

"サーバが見つかりません。
ページ“http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.6.10&os=osx&lang=ja-JP-mac”を開けません。
サーバ“download.mozilla.org”が見つかりません。”

というエラーメッセージにてダウンロードできません。

アクセス環境は
mac osx snow leopard 10.6.4
safari バージョン 5.0.2 (6533.18.5)

ファイアーウォール等チェックは確認しました。
safari環境でのアクセスが出来ないのかと思い、chromeでも試してみましたが、結果は同じです。


最後に編集したユーザー mm7290729 [ 2010年9月16日(木) 22:12 ], 累計 1 回

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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 18:31 
オフライン
Administrator

登録日時: 2006年10月25日(水) 18:00
記事: 2027
お住まい: USA
先ほど Firefox 3.6.9 より Firefox 3.6.10 への自動アップデート、dmg の直接ダウンロードとも問題なくできましたが、mm7290729 さんの環境では現在もダウンロードできない状況が続いているのでしょうか?


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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 18:45 
オフライン

登録日時: 2010年9月16日(木) 17:30
記事: 4
>Hideさん
あらら・・・そうですか。Windows環境でも試してみたのですが、駄目だったので、サーバダウンしてるのかなって思ってたんですよね。

もともと、3.6.9環境で自動更新できなかったので、再インストールを試みたところ先のエラーになったんで、
こちらのネットワーク環境に不具合がでてるのかもしれません。

もう少し、原因を探ってみます。返信ありがとうございました!


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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 19:09 
オフライン
Administrator

登録日時: 2006年10月25日(水) 18:00
記事: 2027
お住まい: USA
mm7290729 さんが書きました:
もともと、3.6.9環境で自動更新できなかったので、再インストールを試みたところ先のエラーになったんで、
こちらのネットワーク環境に不具合がでてるのかもしれません。

Firefox 3.6.9 への自動更新については、常駐トピック[お知らせ]Firefox 3.6.9への自動更新についてをご覧ください。

Firefox 3.6.10 はここちらからでもダウンロードできませんか?
Fully Localized Versions


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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 19:25 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
http://download.mozilla.org/?product=fi ... =ja-JP-mac が開けない
問題については以下を参考にしてください。
Firefox サポート / ナレッジベース / どのプログラムでも Web サイトを読み込めない

ちなみに Windows XP SP3 + Firefox 3.6.10 の環境下では問題なく dmg をダウンロードでき
ました。

次に 3.6.9 環境で 3.6.10 に自動更新できない問題については別途 Firefox に問題がある可
能性が考えられますのでプロファイルを以前から使い回しているのならばこの機会に新規プロ
ファイルにしてみるとかクリーンインストールしてみるのをお勧めします。
 


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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 19:46 
オフライン

登録日時: 2010年9月16日(木) 17:30
記事: 4
Hide さんが書きました:
Firefox 3.6.10 はここちらからでもダウンロードできませんか?
Fully Localized Versions

できませんでした。他言語版のダウンロードも試みましたが同じ画面(サーバが見つかりません)になります。
ちなみに
Hide さんが書きました:
Firefox 3.6.9 への自動更新については、常駐トピック[お知らせ]Firefox 3.6.9への自動更新についてをご覧ください。

リンク先の↓URLにもアクセスできませんでした。
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=595242

こちらのネットワーク環境に問題があるようですね。プロキシの設定など見直してみます。


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投稿記事Posted: 2010年9月16日(木) 22:01 
オフライン

登録日時: 2010年9月16日(木) 17:30
記事: 4
kikiさん、アドバイスありがとうございます。
kiki さんが書きました:
から、ルータを通さずにhttp://download.mozilla.org/?product=firefox-3.6.10&os=osx&lang=ja-JP-macへ接続し、ダウンロード&インストールできました。

kiki さんが書きました:
次に 3.6.9 環境で 3.6.10 に自動更新できない問題については別途 Firefox に問題がある可能性が考えられますのでプロファイルを以前から使い回しているのならばこの機会に新規プロファイルにしてみるとかクリーンインストールしてみるのをお勧めします。
仰る通り、プロファイルを使い回していたのでクリーンインストールしました。
インストール後、再度ルータ経由で接続しても自動更新チェックできましたし、http://download.mozilla.org/〜にも問題なくアクセスできました。
本件と関係あるかどうか分かりませんが、ツール>アドオン>アドオンを入手などの動作エラーになっていたものも一気に解決しました。

Hideさん、kikiさん、ありがとうございました。これで解決済みとさせていただきます。


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