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 記事の件名: 更新したら。
投稿記事Posted: 2010年6月19日(土) 08:39 
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登録日時: 2010年4月29日(木) 08:02
記事: 4
自動更新したら、なぜかサンダ-バ-ドが起動しなくなってしまいました。システム復元をしましたが、それでもだめです。 XPで、バ-ジオンは3.0.5です。


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投稿記事Posted: 2010年6月19日(土) 21:54 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
自動更新に失敗した可能性があります。
あるいは対応していないアドオンが問題を起こしているかも知れません。

一旦アンインストールした後に再度インストールしてみてください。
それでも改善されない場合は以下のトラブルシューティングに沿って対処してください。

Mozilla Thunderbird 3.0.5 リリースノート - トラブルシューティング  
  


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 記事の件名: Re: 更新したら。
投稿記事Posted: 2010年6月27日(日) 23:21 
  トラブルシューティングにある、セーフティーモードでも起動しませんが。一度アンインストールしかないのでしょうか。


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投稿記事Posted: 2010年6月27日(日) 23:47 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
cyaki さんは mayumi さんと同一人物ですか?


自動更新後に起動しようとしたら何か警告メッセージのようなものは表示されませんでしたか?
自動更新前のバージョンは?

cyaki さんが書きました:
トラブルシューティングにある、セーフティーモードでも起動しませんが。一度アンインストールしかないのでしょうか。

了解しました。

アンインストールしてもこれまでに送受信したメッセージやアドレス帳は失われません。
それらのデータはインストールフォルダとは別の場所にあるプロファイルに保管されています。
*念のためバックアップを取っておくのも方法です。

ですので一旦アンインストールして再度インストールしてみてください。
そしてその結果を具体的に教えてください。


また問題のありかが不明なまま、「システムの復元」をしたら解決するというものでもありません。
以下は Firefox 用に書かれたサポートドキュメントですが Firefox を Thunderbird に読み替える
ことで同様の対処ができますので参照して試して確認してみてください。
そして結果を具体的に教えてください。
Firefox が起動できない
Firefox は起動していますが応答しません
 


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