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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2010年5月19日(水) 13:00 
BCCにメールアドレスを指定して送信した際、送信済みのメールを見ると、BCCで送信したアドレスが表示されません。

同じメールで宛先に指定してあるメールアドレスは表示されてます。

[表示] -> [ヘッダ] -> [すべて]で選択しても、BCCで送信したアドレスは表示されません。

どこに送信したかを後で確認する必要があるときに、BCCが使えずに困っています。

どのようにしたら、BCCで送信したメールの送信先が表示されるようになるのでしょうか?

バージョンは、Thunderbird/3.0.4
OSは、WindowsXP です。

どなたか解決方法をご存じの方、よろしくお願いします。


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投稿記事Posted: 2010年5月20日(木) 14:12 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
BCC さんが書きました:
BCCにメールアドレスを指定して送信した際、送信済みのメールを見ると、BCCで送信したアドレスが表示されません。

送信したメッセージのコピーを保存するようにしている場合は Bcc のヘッダ情報はありますので
表示されます。
*「送信済みトレイ」などで確認できます。

BCC さんが書きました:
[表示] -> [ヘッダ] -> [すべて]で選択しても、BCCで送信したアドレスは表示されません。

Bcc で受け取った受信メッセージの場合はそのようになります。

BCC さんが書きました:
どこに送信したかを後で確認する必要があるときに、BCCが使えずに困っています。
どのようにしたら、BCCで送信したメールの送信先が表示されるようになるのでしょうか?

Bcc で送信する際にそのメッセージのコピーを保管するようにしておけば確認(表示)できます。
 


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投稿記事Posted: 2010年5月20日(木) 15:17 
ありがとうございます。
確認しましたら、「メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する」にはチェックが入っており、通常のメールの宛先とCCは送信済みトレイで確認できています。

送信済みトレイに入っているメールで、BCCで相手に送信したメールにおいて、BCC欄にあるはずのメールアドレスが表示されない状況です。

この場合は、どのようにしたらよいのでしょうか。

たびたびで恐縮ですがよろしくお願いします。


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投稿記事Posted: 2010年5月20日(木) 15:33 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
その Bcc で送信したメッセージのコピーをソース表示させてヘッダ情報に Bcc があ
るかどうか確認してみましょう。
ヘッダ情報に Bcc が存在しないのか、あるけど表示されないのかどちらでしょうか?

Mozilla Thunderbird 3.0.4 リリースノート - トラブルシューティング
上記を参照してセーフモードや新規プロファイルの適用で試して問題を切り分けて
みてください。
 


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投稿記事Posted: 2010年5月20日(木) 15:50 
ソースを表示させてヘッダ情報に Bcc があるかどうか確認してみたのですが、ヘッダ情報にはBCCはありませんでした。

セーフモードで起動させ、宛先(To)とBCCと両方にそれぞれ異なるアドレスを入れて再度送信してみたのですが、ソース表示で見るとBCCはなく、宛先(To)のみ表示されています。

BCCで送信したメールは、届いているとのことなのですが。


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投稿記事Posted: 2010年5月20日(木) 16:54 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
Bcc で送信した相手には届いているが送信メッセージのコピーを見たらソース上でも
ヘッダに Bcc が無かったということですね。

それは不思議な出来事ですよ。
送信メッセージを受け取ったサーバはどうやって Bcc 宛にメッセージの送信処理をし
たのでしょう?

送信相手を Bcc だけで送ってみても同様でしょうか? 
(自分宛に送信でも試すことはできます)
以下のようにヘッダ情報には BCC: があり、To: には undisclosed-recipients が入る
はずですが・・・・・。
-----------------------------------------------------------------------------
BCC: xxxxxxxx@xxxx.co.jp
Message-ID: <xxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxx.com>
Date: Thu, 20 May 2010 15:29:14 +0900
From: "xxxxxxxx" <xxxx@xxxxxxx.com>
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.9.1.9) Gecko/20100317 Thunderbird/3.0.4
MIME-Version: 1.0
To: undisclosed-recipients:;
-----------------------------------------------------------------------------
 
Thunderbird のセーフモード起動でも再現するようならば Thunderbird 本体側が一
部壊れているかも知れません。
一旦アンインストールした後にインストールフォルダも削除して PC を再起動させてか
ら再度インストールしたら改善されるでしょうか。 
*プロファイルはとりあえず削除せずにそのままで。
  


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投稿記事Posted: 2010年5月24日(月) 17:46 
ありがとうございます。

早速その方法を試してみます。


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投稿記事Posted: 2010年5月24日(月) 18:13 
自分宛にBCCのみで送信してみたところ、メールは受信できるのですが、送信済みメールボックスにある送信済みのメールには、BCCの情報は表示されていませんでした。

一度アンインストールして、再起動し、再びインストールし、テスト送信をしてみたのですが、症状はやはり同様となっています。セーフモードでの起動も同様でした。

現在のヘッダ情報は、次のようになっています。

----------------
Return-Path: <******@*****.co.jp>
Received: from [***.**.***.***] (nterm.****.co.jp [***.**.***.***])
by mx.google.com with ESMTPS id
(version=TLSv1/SSLv3 cipher=RC4-MD5);
Mon, 24 May 2010 01:57:20 -0700 (PDT)
Message-ID: <******@*****.co.jp>
Date: Mon, 24 May 2010 17:57:12 +0900
From: ******** <******@*****.co.jp>
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.9.1.9) Gecko/20100317 Thunderbird/3.0.4
MIME-Version: 1.0
To: undisclosed-recipients:;
Subject: test
----------------

その他にトライできる対処方法はありますでしょうか。
何度もお聞きして恐縮ですがよろしくお願いします。


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投稿記事Posted: 2010年5月24日(月) 20:29 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
Bcc のみで送信したメッセージのコピーのヘッダ情報に Bcc が無いのですね。

念のため、以下の対処をおこなって変化あるいは改善が見られるか確認して
みてください。
1.Thunderbird の再インストール。(先に書いた方法で)
2.新規プロファイルの作成とその適用。

[参照]
Mozilla Thunderbird 3.0.4 リリースノート - トラブルシューティング
 


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投稿記事Posted: 2010年5月25日(火) 11:58 
ありがとうございます。

Thunderbird を再インストールし、新規にプロファイルを作成し、起動してみました。
同様にBCCのみで自分宛に送信してみましたが、受信はできますが、送信済みのメールの
ヘッダ情報には Bcc が見つかりませんでした。。

--------------------
Return-Path: <*****@*****.co.jp>
Received: from [10.100.101.148] (nterm.****@****.co.jp [133.43.247.122])
by mx.google.com with ESMTPS id k17sm3732018rvh.17.2010.05.24.19.51.55
(version=SSLv3 cipher=RC4-MD5);
Mon, 24 May 2010 19:51:56 -0700 (PDT)
Message-ID: <****.****@****.co.jp>
Date: Tue, 25 May 2010 11:51:47 +0900
From: *****<*****@*****.co.jp>
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.9.1.9) Gecko/20100317 Thunderbird/3.0.4
MIME-Version: 1.0
To: undisclosed-recipients:;
Subject: test7
---------------------


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投稿記事Posted: 2010年5月25日(火) 13:24 
koetaと申します。

同じ事例がありました。
http://terad.org/blog/2009/03/22/thunde ... %81%A8bcc/
http://groups.google.co.jp/group/gmail- ... 364fe0f71e

Gmailの仕様ではないでしょうか?

当方は Web Arena Suite X をIMAP環境で使っていますが、送信済みトレイにはBCCが残っています。


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投稿記事Posted: 2010年5月25日(火) 15:58 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
Return-Path:
Received:
といったヘッダがあるのはサーバ上にある送信済みメッセージです。
Thunderbird 内にあるローカルの送信メッセージの控えコピーではありません。

おそらく Gmail の IMAP アカウントで同期設定をおこなっているために Gmail 側に
保管されている「送信済みトレイ」フォルダ内のメッセージを同期表示しているので
しょう。
これは koeta さんが指摘されているように Gmail の仕様だと思われます。

POP アカウントならば送信済みメッセージの控えコピーは Thunderbird の「送信済
みトレイ」内で Bcc が表示されて確認できるでしょう。(Gmail でも同様です)
 


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投稿記事Posted: 2010年5月25日(火) 16:51 
ありがとうございます。

Gmailの仕様が原因だったのですね。納得しました。

POPに切り替えてテスト送信したところ、無事に送信済みのメールにBCCが表示されました。

IMAPの設定でBCCが表示されると良いのですが、Gmailの仕様との問題であれば、
今後はPOPサーバーで受信することにいたします。

BCCでの送信先が確認できるようになり大変助かりました。

丁寧なアドバイスを頂き本当にありがとうございました!


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