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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2010年2月28日(日) 15:31 
初めて投稿します。
よろしくお願いいたします。

表題にもあげましたが、Firefox3.6をインストールしたはずなのに、
ヤフーのトップページに行くと、

Yahoo! JAPANトップページの全機能をご利用いただくには、下記の環境が必要となります。
Windows:Internet Explorer 6.0以上 / Firefox 3.0以上 Macintosh:Safari 3.x以上

という表示が出てきます。

また、こうしたコメントなどをボックスに記入して、送信する際(ミクシィ投稿やその他アンケートなど)、
時々コメントが反映されない(確認画面で、入力したはずのものがゼロになっていたり)という現象が起きます。

使っているのは
Windows Vista Business
Service Pack 2
です。
(他に必要な情報がありましたら、調べてみます。)

問題解決の方法や、考えられる原因など、教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2010年2月28日(日) 16:05 
ヘルプ→Firefoxについて
でUser Agentを確認してください。

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.9.2) Gecko/20100115 Firefox/3.6

上記のようになっていなかったら、アドレスバーにabout:configと入力してenter、フィルターにgeneral.useragent.extra.firefox
と入力、値がFirefox/3.6ではなかったら、右クリックしてリセットをしてみてください.


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投稿記事Posted: 2010年2月28日(日) 16:07 
[訂正]
Windows NT 5.1の部分はVistaだとWindows NT 6.0です。


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投稿記事Posted: 2010年2月28日(日) 17:18 
pal 様

ご返信ありがとうございます。
早速、教えていただいた通りにやってみました。
about:config のページで「細心の注意を払って実行する!」というような注意書きが出てきて緊張しましたが、無事リセットいたしました。

取り急ぎ、リセット後にyahooのトップページにて確認してみましたら、例の注意書きは出てきませんでした。

こちらで教えていただけなければ、考えもつかない解決方法でした。
大変助かりました。
どうもありがとうございました。

リセットの件と、BBSなどで入力した文字が、入力確認時に消えてしまう件は、別件となりますでしょうか。
障害が続くようでしたら、また、こちらでお力添えをいただきたく存じます。

この度はありがとうございました。


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投稿記事Posted: 2010年3月01日(月) 13:33 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
以下のサポートサイトに該当するドキュメントがあります。
参考までに。

「Firefox サポート / ナレッジベース」より
Web サイトやアドオンがブラウザとの互換性がないと誤ったレポートを出す
 


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投稿記事Posted: 2010年3月01日(月) 23:46 
kiki 様

本当ですね、すみません。。。
「アップグレード」「3.6」という言葉にとらわれていて、
この障害をどう表現したら正しいヘルプがでてくるのか、わかっていませんでした。

教えていただき、大変参考になりました。
ありがとうございました。


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