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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2009年10月29日(木) 11:15 
オフライン

登録日時: 2009年10月29日(木) 10:48
記事: 5
初めて投稿いたしますPC関連知識が少ない者です。
今朝、Firefoxが自動でバージョンアップした(と思われる)後に、Firefoxを起動しようとすると、「プローシージャ エントリ ポイント js_SaveRegExpStatics がダイナミック リンク ライブラリ js3250.dll から見つかりませんでした。」というエラーメッセージが出て、起動しなくなってしまいました。
PCを再起動させても、セイフティモードでも同じメッセージが出る状態です。
本日、海外でも同様と思われる方がおられました。
http://support.mozilla.com/ja/forum/1/484884
この投稿の内容のように再インストールしか解決方法はないのでしょうか。
また、Firefoxのバージョンアップと何か関連があるのでしょうか。
何かご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さいませ。


最後に編集したユーザー Taro_Akasaka [ 2009年11月01日(日) 01:34 ], 累計 1 回

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投稿記事Posted: 2009年10月29日(木) 11:51 
おそらくバージョンアップに失敗したのでしょう。

再インストールが一番簡単です。
Firefoxを削除(Windowsなら、「プログラムの追加と削除」などから)しても、プロファイル(ブックマークなど)は残りますので、ご安心を。
(削除途中で、プロファイルを削除するか否かのチェックをする項目がありますが、間違ってチェックしないように)


[オフトピ]
次回よりお気をつけください。
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=6009


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投稿記事Posted: 2009年10月29日(木) 12:37 
pal さんのアドバイスに追加、というか参考情報として...。

直接の原因は、おそらく自動更新に失敗して js3250.dll が破損したためだと思われます。(なぜ自動更新に失敗したか、までは分かりかねますが。)

で、Taro_Akasaka さんが引用されているのと同じフォーラムに、再インストール以外の解決策が提示されているトピックがあります。英語を読めるなら、こちらも参考にしてみてください。
http://support.mozilla.com/ja/forum/1/484861

※質問に際しては、フォーラムの利用について 、とりわけ 質問するときは に目を通すことをお勧めします。
________________________________________
Firefox 3.5.4 + 3.0.15 + others
Thunderbird 3.0b4 + 2.0.0.23 + others
on Windows XP Pro SP3


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投稿記事Posted: 2009年10月31日(土) 19:09 
オフライン

登録日時: 2009年10月29日(木) 10:48
記事: 5
pal様、偶然的通行人様、有難うございました。
ご指示の通りで無事復旧いたしました。ブックマークやアドオンも以前のままで安心した次第です。
取り急ぎ御礼をいたします。


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投稿記事Posted: 2009年10月31日(土) 21:11 
すみません。
前便で参考として紹介した
http://support.mozilla.com/ja/forum/1/484861
ですが、その後、Mozilla Support Administrator から
そのやり方はリスキーだからきちんと再インストールせよ
という趣旨のコメントが付いています。(詳細は上記 forum を)
もし、このトピックからたどって上記を参考にされた方がおられたら、
あらためて、Firefox を再インストールしてください。


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投稿記事Posted: 2009年11月01日(日) 01:34 
オフライン

登録日時: 2009年10月29日(木) 10:48
記事: 5
偶然的通行人様
先の返信で説明不足でした。再インストールで復旧しております。
度々のお手間を申し訳けございませんでした。


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