firefoxの不正終了が頻発する。

Mozilla Firefox のサポートフォーラムです。

モデレータ: Forum Moderators

nonames

firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by nonames »

当方環境:
Windows XP Pro SP3
firefox 3.5.2

2.x系では特定のサイト等で落ちることはあったのですが、3.x系以降ではただ立ち上げているだけで不正終了している場合が多発しています。バグなのかどうかはわかりません。
通常の使用には2.x系よりはるかに高速で便利なのですが、しばらく目を離していると不正終了していたりなどが見受けられます。

同じような症状の方はいらっしゃるのでしょうか?
アバター
kiki
記事: 4207
登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47

Re: Firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by kiki »

 
当方も同じ Windows XP Pro SP3 です。
Firefox 3.5.2 ですが不正終了は起きません。

基本的なトラブルシューティング を確認してみてください。


*製品名は firefox ではなくて Firefox です。
*web 標準フォーラムより Mozilla Firefox フォーラムで扱う方が適切では?
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ぼてじゃこ
Moderator
記事: 608
登録日時: 2006年11月22日(水) 11:54
お住まい: 琵琶湖・淀川流域
連絡する:

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by ぼてじゃこ »

nonames さんが書きました:当方環境:
Windows XP Pro SP3
firefox 3.5.2
私も同じく Windows XP Pro. SP3( Microsoft の8月月例パッチの内、該当分を全適用)ですが、
Firefox 3.5.2 も Minefield 3.6a2pre. も今のところ、不正終了の頻発などは起こっていません。
但し、私は 3.0x 系、3.5x系のいずれのバージョンアップの際にもプロファイルを新たに作りました。
従来のバージョンをアンインストール後にプロファイルフォルダなども綺麗に削除した状態で、一からインストールします。
日頃から extensions や bookmarks 、ログイン ID などのバックアップを用意しておけば、どんなに手間取っても 10 分ぐらいです。

で、こう言う場合には先ずは Firefox をセーフモードで起動しても再現するのかどうか、確認しましょう。
[ Firefox セーフモード起動手順 ]
(1) Windows スタートメニューボタンをクリック
(2) 「すべてのプログラム」をクリック
(3) 「 Mozilla Firefox 」をクリック
(4) 「 Mozilla Firefox(セーフモード)」をクリック > 「 Firefox セーフモード」ダイアログが立ち上がる
(5) 「 Firefox セーフモード」ダイアログの項目はそのままで、「セーフモードを続ける」をクリック

上記の手順を実行すると themes と extensions のすべてが一時無効化された形で Firefox が起動します。
この状態で現象が再現されないようであれば、原因は無効化されている themes 或いは extensions にあるということになります。
themes や extensions は Firefox のバージョンに対応して作られていますが、その組み合わせによって不具合を引き起こす場合があります。
ですので、一度に沢山の add-ons を放り込むような事は慎むべきで、動作を確認しながら徐々に導入します。

尚、トピックスを移動いたしました。次回からは投稿先フォーラムをお確かめの上、お願いします。
- Windows7 Home Premium (64bit)
- Mozilla Firefox 31.0 (32bit)
- Mozilla Nightly 34.0a1 US-En (64bit)
- Mozilla Thunderbird 24.0.3
- Twitter ID: a1works
- ChatWork ID: a1works
- Skype ID: a1_works
あきた101
記事: 24
登録日時: 2009年5月04日(月) 10:44

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by あきた101 »

nonames さんが書きました:当方環境:
Windows XP Pro SP3
firefox 3.5.2

同じような症状の方はいらっしゃるのでしょうか?
私の環境でも、落ちます。(トリガーは不明)

↓環境情報↓
OS:Windows Vista Business SP2
Thunderbird:2.0.0.23
Firefox:3.5.2

ブランクページのみを開いてる状態でも、応答なしの状態になるし、
再起動してタブの復元もできるので、ページが悪さしてるわけではないと思います。

3.5系に変えてから、という印象もありますが、原因は不明です。
TrendMicroの「Trendプロテクト」が怪しい、と勝手ににらんで、
今OFFの状態でお試し中。気長に探ってみます。
===
OS:Windows 7 Professional
Thunderbird:6.0
Firefox:6.0
ハネハネ

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by ハネハネ »

あきた101 さんが書きました:ブランクページのみを開いてる状態でも、応答なしの状態になるし、
再起動してタブの復元もできるので、ページが悪さしてるわけではないと思います。

3.5系に変えてから、という印象もありますが、原因は不明です。
TrendMicroの「Trendプロテクト」が怪しい、と勝手ににらんで、
今OFFの状態でお試し中。気長に探ってみます。
私もよく "応答なし" になりました。
このフォーラム内で下記を見つけやってみたところ
ブラウザは落ちなくなりました。
ご参考まで。

ウイルスバスター2009 と Firefox の相性 靴ひも

OS:Windows XP SP3
Thunderbird:2.0.0.23
Firefox:3.5.2

#冒頭部分を引用に修正させていただきました。 2009/8/25 (Tue) by Sakiba
あきた101
記事: 24
登録日時: 2009年5月04日(月) 10:44

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by あきた101 »

ハネハネさん

情報ありがとうございます。
ハネハネ さんが書きました: 私もよく "応答なし" になりました。
このフォーラム内で下記を見つけやってみたところ
ブラウザは落ちなくなりました。
ご参考まで。

ウイルスバスター2009 と Firefox の相性 靴ひも

OS:Windows XP SP3
Thunderbird:2.0.0.23
Firefox:3.5.2
私のほうも、しばらく様子見してますが、
落ちたりしないですね。
ハネハネさんのおっしゃるように、私の環境も、
ウイルスバスター2009とFirefox3.5.2の相性でおきてたんですね。きっと。

勝手ににらんだものが大正解でした。ってことですね。
勘がさえたな。

nonamesさんもウイルスバスター2009の環境かどうかが、ポイントですね。
===
OS:Windows 7 Professional
Thunderbird:6.0
Firefox:6.0
Sakiba
Moderator
記事: 415
登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
お住まい: 東京都下

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by Sakiba »

私の新しい環境では、たまたま同じような組み合わせになってますがまったく
落ちないですね?

※旧環境の WindowsXP が怪動作 :lol: をするため、内蔵HDDを増設して
 XP を新規にインストール。一時的に XP+XP のデュアルブート状態に
 なってます。

WindowsXP MediaCenterEdition SP3
Firefox 3.5.2
Thunderbird 2.0.0.23
ウィルスバスター2009 (もちろんTrendプロテクト ON)

Firefox と ウィルスバスター2009 の相性かもしれませんが、何か他にも
要因があるのかもしれませんね。
あきた101
記事: 24
登録日時: 2009年5月04日(月) 10:44

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by あきた101 »

Sakiba さんが書きました:私の新しい環境では、たまたま同じような組み合わせになってますがまったく
落ちないですね?

WindowsXP MediaCenterEdition SP3
Firefox 3.5.2
Thunderbird 2.0.0.23
ウィルスバスター2009 (もちろんTrendプロテクト ON)

Firefox と ウィルスバスター2009 の相性かもしれませんが、何か他にも
要因があるのかもしれませんね。
Sakibaさん

情報ありがとうございます。
いまのところ私の環境では、TrendプロテクトOFFの状態で
操作してる分には落ちていません。(3日くらい経過かな?)
同じ組み合わせでも現象が起きてる人、起きてない人いるんですね。
ほかにも要因はありそうなので、もう少し様子見ですかね。

投稿者のnonamesさんの環境が気になるところです。
===
OS:Windows 7 Professional
Thunderbird:6.0
Firefox:6.0
あきた101
記事: 24
登録日時: 2009年5月04日(月) 10:44

Re: firefoxの不正終了が頻発する。

投稿記事 by あきた101 »

どうも。

TrendMicroさんの「TrendプロテクトOFF」を実施してから、
調子よく(?)Firefoxさんは動いていて、落ちることはありませんでした。
8/22くらい~9/9くらいまで。

で、昨日、ウイルスバスターを2010にUpdate。
システム要件
http://virusbuster.jp/vb2010/requirements/
の対応ブラウザとして
Mozilla Firefox 2.0、3.0、3.5
とあるので、3.5でも問題がないのでしょう。
Updateしたら勝手にTrendプロテクトさんがOnになったけども、
ちょっとこのまま様子見をします。

って、投稿者さんを差し置いて、トピックスを乗っ取ったみたいで
申し訳ないですが、ご報告まで。
===
OS:Windows 7 Professional
Thunderbird:6.0
Firefox:6.0
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