先日までファイルをダウンロードすると普通にできていたのが、今できなくなっています。

ダウンロードマネージャーはきっちり動いて、ダウンロード先をデスクトップにしているのですが
ダウンロード完了とともにダウンロードしたファイルが消えてしまいます。

なぜでしょうか？　改善策はありますか？

ちなみにFirefoxは最新版で
OSはVISTA　homepremiumです。

アドオンはいろいろ入っています。

そして、～.partといった拡張子のファイルだけが残ります。

どしなっているのでしょうかか？

一言で最新版と言っても、現状では 3.0.4 と 2.0.0.18 があります。
このような詳しいバージョンまで書いていただけるようお願いします。


まずは問題の切り分けのため、Firefox をセーフモードで起動して同じ症状が出るか確認してください。
セーフモードで問題がないのであれば、アドオンのどれかが悪さをしています。

セーフモードでも問題が解決しないのであれば、

Firefox 3 系列であれば、ダウンロード時の自動ウイルススキャンに引っかかって削除されてしまったのではないでしょうか。

http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=7512
を参考に、about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false に設定してみてください。

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常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.1+)
-- いつまでたっても nightly

＞Caiさん

丁寧な回答本当にありがとうございます。


バージョンは3.0.4です。
そしてウイルスソフトはマカフィーを入れてます。

また、セーフモードで起動しても変化はなかったので、


about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を falseにすると問題解決しました。

ですが、http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=7512にある
最後にリセットするということはどういうことなのでしょうか？

falseにした後にリセットしてtrueにするということでしょうか？
そうするとまたダウンロードできなくなったのですが。。。

また、この症状がおこる原因として考えられるのはどういったことなのでしょうか？

質問が多くて申し訳ないです。

原因は Firefox にあるのではなく、マカフィーのアンチウィルスソフトにあると思われます。
ダウンロード自体は完了しているものの、アンチウィルスソフトがそのファイルを誤検知して削除していると思われます。



リセットする前に、先ずはマカフィーのサポートに今回の誤検知によるファイル消失の現象を伝えて、対処法を尋ねてください。

その対処法を施した後に、リセットすることで問題が根本的に解決した事になります。

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>ぼてじゃこさん


ありがとうございます！

やってみます。