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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2008年9月01日(月) 09:47 
こんにちは。
XPで使っていた設定を別のパソコンのVistaに持ってきました。

メールは特に問題がないのですが、新規メールなどを選択すると、自分の署名が一瞬は普通に正しく表示されるのですが、瞬時に文字ばけになってしまいます。

エンコードを変えたり、文字化けしないように記号なども気をつけてテキストで作り直したのですが、結果は同じです。

英語の部分までどう設定しても文字化けしてしまうし、日本語はすべて文字化けでお手上げ状態です。

この現象の回避方法をどなたか教えていただけないでしょうか。


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投稿記事Posted: 2008年9月01日(月) 11:35 
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Moderator

登録日時: 2006年11月22日(水) 11:54
記事: 608
お住まい: 琵琶湖・淀川流域
先ずは、
『 常駐:フォーラムの利用について [投稿する前にお読みください] 』をご一読下さい。

質問の際には、
少なくとも Mozilla 製品(この場合は Thunderbird )のバージョンぐらいは明示してください。


署名はアドオンを利用する方法と、「アカウント設定」で署名用テキストを指定しておく方法がありますが、どちらをご利用ですか?

「アカウント設定」で署名用テキストを指定しておく方法であれば、参照先の指定に間違いはありませんか?
又、そのテキストファイルをメモ帳などのテキストエディタで開いた場合に正常に表示されますか?

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投稿記事Posted: 2008年9月01日(月) 12:08 
ぽてじゃこ様

早々のレスをありがとうございます。
情報が足りず大変失礼いたしました。

バージョン 2.0.0.16 (20080708)です。

アドオンを使っておりましたが、今回うまくいかなかったのでファイルを指定しましたが、やはり結果は同じで、一瞬正しい署名が出てくるのですが、すぐに文字化けを起こす現象が続いています。

またテキストだけを見た場合は、問題なく正しい内容を文字化けなく見ることができます。

一度テキストの内容を新しくして、テキストファイルを指定してみましたが、状況は一向jに変わっておらず、一瞬正しい署名がみられた後、すぐに文字化け、指定したテキストファイルは文字化けしていない内容が確認できる状況が続いております。

どうぞよろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 00:45 
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Administrator

登録日時: 2005年9月02日(金) 00:59
記事: 1762
”署名”という文字でテキストファイルを作成したものを指定してみました。
Vistaのメモ帳でucs-2,sjis,UTF-8 などで保存したものを試しましたが、どれも文字化けしません。

もしかして、書いてある内容によっては文字化けするのかもしれません。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 09:10 
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Moderator

登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
原因の切り分け(になるかどうか分かりませんが)のために、その署名をメール本文に貼り付けて
自分自身に送ってみた場合はどうなりますでしょうか? 送信済みメール、受信したメール、どちらも
正常でしょうか? あまり関係ないかもしれませんが、原因が署名を引用する部分にあるのか、
Thunderbird のテキストに関する処理自体?にあるのか、何かヒントが見つからないかなと……。

あと、もし差し支えなければ個人情報(名前、アドレス、TEL番号等)の部分を置き換えた上で、その
署名を記載していただけませんでしょうか。

※指定するテキストファイルのファイル名は関係ないですよねぇ……?


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 11:49 
kiyo4_kさま
Sakibaさま

レスをありがとうございます。
書いてある内容をいろいろ変えてみたのですが、新規作成のとき、やはり一瞬だけ正しいものに変わるのですが、すぐに文字化けになってしまいます。

ご参考までに内容を書き換えて貼り付けてみます。

1)テキスト文

:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:

      株式会社もじら
          三田場亜度 
  E-mail: sanda@aaa.bbbb.c******.com
      〒100-**** 中央区大手町
      ファイアーフォックスビル5F
     TEL 03-1234-5678

:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:

2)新規メール作成の時に一瞬だけ1)が出てこれに切り替わります。

:–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F

@@@@@@Š”Ž®‰ïŽÐ‚à‚¶‚ç
@@@@@@@@@@ŽO“cêˆŸ“x@
@ E-mail: sanda@aaa.bbbb.c******.com
@@@@@@§100-**** ’†‰›‹æ‘åŽè’¬
@@@@@@ƒtƒ@ƒCƒA[ƒtƒHƒbƒNƒXƒrƒ‹5F
@@@@@TEL 03-1234-5678

F–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F–F

3)2)を自分に送るとこうなります。

:???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F

?@?@?@?@?@?@?????i"???a`?¶?c,
?@?@?@?@?@?@?@?@?@?@?O?c?e^???x?@
?@ E-mail: sanda@aaa.bbbb.c******.com
?@?@?@?@?@?@?§100-**** ???????a*?e`?¬
?@?@?@?@?@?@?t?@?C?A?[?t?H?b?N?X?r??5F
?@?@?@?@?@TEL 03-1234-5678

?F???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F???F

こんな状態で、立ち上げなおしたり、インストールしなおしたりするのですが、結果はやはり変わりません。
どうかよろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 11:57 
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登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
私の環境(現状 XP でしか試せてませんが)では、記載いただいた署名をテキストファイルにして
引用するように設定した場合、メール本文に直接貼り付けた場合、いずれも文字化けは起きませんでした。

試しに「:*:*:……」の部分を半角にしてみたりもしましたが問題ありませんでした。

ちなみにフォントは何をお使いでしょうか? フォントによってかどうか良く覚えてませんが、XP までと
Vista ではコードが変わったりとか何かありませんでしたっけ……?(でも、Vista 側で新規にテキスト
ファイルの作成も試されているようですので関係ないようには思いますが。)


最後に編集したユーザー Sakiba [ 2008年9月03日(水) 12:24 ], 累計 1 回

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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 12:21 
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登録日時: 2006年11月22日(水) 11:54
記事: 608
お住まい: 琵琶湖・淀川流域
まりあんな さんが書きました:
3)2)を自分に送るとこうなります。


すでに文字化けしている 2) ではなく 参照元の 1) の方、
つまりテキストファイルの中身をコピペして送ってみないと意味がないように思うのですが。

まりあんな さんが書きました:
こんな状態で、立ち上げなおしたり、インストールしなおしたりするのですが、結果はやはり変わりません。


ご存知かと思いますが、Mozilla 製品はいずれも起動時にプロファイルを読み込みます。
問題発生時のプロファイルをそのままにしてアンインストール、インストールを繰り返しても、
トラブルまでも引き継がれますので、無意味です。

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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 12:39 
ありがとうございます。

署名をオフにして、コピペして貼り付ける分には全く問題がありません。

また署名の飾りを様々なデザインで試しましたが、通常の設定、アドオン利用いずれも同じ結果となりました。

よろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 12:44 
>Sakiba様

申し訳ございません。
お名前を入れ忘れてしまいました。


>ぽてじゃこ様

レスをありがとうございます。
アンインストールを繰り返しても無駄なのですね。
存じませんでした。

テキストファイルをメールでコピペして送る分には文字化けは起こりません。
あくまでも署名を利用した場合のみの現象です。

よろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 12:55 
Sakiba様


フォントもlいろいろ変えてみたのですが、現在はMSPゴシックにしています。
またコードはいろいろ試したのですが、これもやはり文字化けが治らなかったので、デフォルトのISO-2022-JPにしております。

お答えになっているでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 13:46 
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Moderator

登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
ぽてじゃこさんの仰るように、新規プロファイルを作成しても症状が再現するかどうかをお試しください。


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投稿記事Posted: 2008年9月03日(水) 17:13 
Sakiba様
ぽてじゃこ様

ご教示をありがとうございました。

新規プロファイルを作り直して保存、アンインストール、インストールを試してみたら、うまく治りました。
本当に嬉しいです。

仕事に使うものなので、しばらくテキストからコピペで署名をつけておりました。

ご多忙の中本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
助けて下さり感謝しております。


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