今日、アップデートして起動したら
お気に入りは表示されるけどweb画面の方がまっしろで何も表示されません。

ソフトウェアの更新を確認してみると下のように書いてました。

自動更新サービス: 更新情報 XML ファイルが整形式になっていません (200)

新しく2.0.0.9をダウンロードして上書きインストールしても症状はかわらず･･･。

osは98です。

Firefoxを閉じ、以下を実行してみてください。

プログラムがインストールされているディレクトリ（フォルダ）内にあるactive-update.xml と updates.xmlを削除し、再起動。

だめなら、いったんFirefoxを削除、pluginsフォルダ以外をすべて手動削除し、再インストール。

まだだめなら、プロファイルを作り直す。
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/profile

返信ありがとうございます。

フォルダ内を探したんですがxmlファイルがなかったのでアンインストールして
pluginsフォルダ以外をけしてインストールしてみたんですがダメでした。

プロファイルも作ってなかったので教えていただいたサイトをみて作ったんですが
これでもダメでした。




# 件名未記入でしたので、こちらで記入しました。
# 件名の記入お忘れなく。(管理人　by POCH)

wiki.mozilla.orgに回答がありました．
http://wiki.mozilla.org/Mozilla_QA_Comm ... pdate_file

about:configで出てくるapp.update.urlの設定が悪いのだそうで，
http://www.mozilla.org/index.html
に変更すればよいとのことでした．

確かにこれで直りましたが，これで本当に良いのかはわかりません．

通常は
https://aus2.mozilla.org/update/1/%PRODUCT%/%VERSION%/%BUILD_ID%/%BUILD_TARGET%/%LOCALE%/%CHANNEL%/update.xml
でOKなはずです。

http://www.mozilla.org/index.html
でやると、そこにも書かれていますが、
The error "AUS: Update XML File Malformed (200)"
となりませんか？

wiki.mozilla.org の当該ページはトラブルシューティングではなく、リリース前のQA（品質保証）用のテストの一覧です。
（Step にある操作を行なうと Expected にある状態になれば OK というやつ）
当該項は QA で "AUS: Update XML File Malformed (200)" を出すための操作ですので、これをやっても問題は解決しません（かえっておかしくなる）。

んで、思うに app.update.url の値がおかしくなっているのではないでしょうか？
既定値は
https://aus2.mozilla.org/update/2/%PRODUCT%/%VERSION%/%BUILD_ID%/%BUILD_TARGET%/%LOCALE%/%CHANNEL%/%OS_VERSION%/update.xml
のはずです。
違っているようでしたら app.update.url を右クリック→リセットで既定値に戻せます。
既定値に戻した上で再起動して、再度試してみてください。

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.1+)
-- いつまでたっても nightly

スレ主です。
いろいろ調べていただいてありがとうございます。

この間、時間があったのでウイルススキャンをしようと火壁を起動して
許可ソフトの設定を見ていたらfirefoxが遮断になっていました。

いつ、設定が変わったのか解らないんですが
許可して再びfirefoxでネットに繋がるようになりました。

これからは、繋がらなくなったら火壁の設定をまず見るようにします。

最後にpalさん、snoppyさん、Caiさん
ありがとうございました。

確かに「Negative Test」って出ていましたね．
すみません．

でも，app.update.urlをリセットしてやると，やはり整形式でないというエラーが出て，
「Negative Test」に出ていた方法でやると，逆に成功します．
全く不思議ですが，とりあえず，これで2.0.0.10にアップデートできました．
これでは，少し心配です．

再インストールした方がよいでしょうか．

各設定はプロファイルに保存されるので、単なる再インストールは、ほとんどの場合、無意味です。
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/profile

やるなら、プロファイルの新規作成でしょう。

2.0.0.11に更新してからはapp.update.urlがhttp://www.mozilla.org/index.htmlのままでは
「整形式でない」というエラーがちゃんと出るようになりました．
app.update.urlをリセットすることで，無事に更新できるようになり，一安心です．