どうにもこうにも出来なくなり色々触っているとこのページにたどり着きました。

昨日windowsの何かは忘れたのですが、ダウンロードするように表示されたのでそれをダウンロードしたと同時にファイヤーフォックスが起動しなくなったのです。

アイコンをクリックすると、【Microsoft Windows】のタブ？で、

【firefoxは動作を停止しました。

　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
　プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます】

という文字がでるのです。


1度アンインストールし、またインストールしたのですが結果は一緒で、【セーフモード】というのがあるのを発見し、それをクリックすると開けたのですがセーフモードって何なんでしょうか？


PCはwindows　Vistaを使っています。
IEよりFFをメインで使っているので使えないのはすごく困って・・・

どなたか力をお貸しください。。。。。

# まずは検索を

セーフモードとは、拡張機能やテーマを無効化した状態で起動するモードです。OSのセーフモードとは関係ありません。
セーフモードで解決したとこのことですので、おそらく拡張機能がなにか悪さをしているのでしょう。一つずつ外していけば原因を突き止められるはずです。

むしろ「windowsの何かは忘れた」のほうがあぶない気がします。ダウンロードしただけなのか実行してしまったのか何かをインストールしてしまったのか……

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)
Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.3+)
-- いつまでたっても nightly

拡張機能ってのはどうやって設定するのでしょうか？
いまだ使えなくてかなり不便なんです。。。

それか直接問わせれる窓口とかってのはないのでしょうか？

http://www.mozilla-japan.org/addons/firefox/extensions/
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/
あたりから必要なものを選んで直接インストールするか一旦ローカルにダウンロードしてからインストール。
インストール後再起動して、アドオンマネージャから必要な設定をすれば使えます。

個人向けの窓口（電話とかメールとか）というのはありません。
http://www.mozilla-japan.org/support/firefox/2.0/
サポート情報はありますが、基本的にはここやもじら組のようなコミュニティが対応しています。

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もじら組フォーラムにも aren さんのお名前で同様の書き込みがありました。
もし同じ方ならマルチポストになります。
マルチポストは歓迎しません。

# great3dane さんは aren さん本人ですか。