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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2005年12月24日(土) 21:07 
Firefox1.5ですが、下記のURL のページを印刷すると
画像の印刷が茶色(狭い)と黒(広い)の横しま模様になります。
他のページでも同じ現象になるものがありました。
印刷プレビューではこのような現象はありません。
IEで表示させ印刷すると画面通り印刷できます。
対処方法を教えてください。

http://arena.nikkeibp.co.jp/col/20051202/114542/


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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2005年12月29日(木) 22:08 
:( 自己レスです。
バージョンを1.07に戻しました。
印刷は表示通りになりました。
当分このバージョンを使います。

最初の投稿では書いていませんでしたが
プリンタはキャノン ip4100です。


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投稿記事Posted: 2005年12月31日(土) 03:30 
バージョン,環境はFirefox1.5 WindowsXP SP2,EPSON PX-V600

こちらでは黒と灰色,赤い線が混じった模様が画像の部分に
埋め込まれます.ページを問わず,発生します.

印刷ページを指定,範囲を指定した状態で印刷すると高頻度で発生します.

プリンタドライバ側の印刷前プレビューの時点で画像化けが発生しているので,
Firefox側の出力に問題があるようです.


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投稿記事Posted: 2006年1月01日(日) 08:07 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

http://arena.nikkeibp.co.jp/col/20051202/114542/
上記サイトの印刷プレビュー及び印刷は問題ありませんでした。
当方の環境は、
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8)
Gecko/20051111 Firefox/1.5 ID:2005111116
Windows XP Pro SP2
Canon PIXUS 560i

何か問題があった時の定石は、
1)セーフモードで起動させて確認してみる
2)プロファイルを新しく作り直して確認してみる
3)プログラムをアンインストールしてインストールフォルダ内も全部削除して
  再度インストールして確認してみる

今回はプリンター関連ですので一応最新のドライバーにアップデートしている
かも確認されてみてはどうでしょうか。


最後に編集したユーザー Premier [ 2006年1月03日(火) 09:27 ], 累計 2 回

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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2006年1月01日(日) 14:51 
ご助言ありがとうございます。
定石として示していただいたことをやってみました。

1.インストールホルダーも削除してFirefox 1.5をインストールしなしました。
  現象が改善されませんでした。
2.セーフモードでの起動
  現象は改善されませんでした。
3.プロファイルの新規作成
  現象は改善されませんでした。
4.プリンタドライバ
  最新版でwxpip4100180。2004年12月14日から更新されていません。
  Firefox 1.07では問題なく印刷できますのでドライバは問題ないのではと
  思っています。

その他確認する事項をご指示いただければ幸いです。

当方のバージョンなど
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8)
Gecko/20051111 Firefox/1.5
Windows XP Pro SP2
Canon Pixux ip4100


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投稿記事Posted: 2006年1月01日(日) 16:29 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

拡張機能、テーマ、プロファイルには問題なさそうですね。

・Firefox 1.5 の印刷のみでおかしい。
・Firefox 1.0.7 では問題ない。
・他のプリンターではどちらでも問題ないケースもある。
という点からの想像ですが、
・Firefox 1.5 で印刷関連の仕様変更があった?
・プリンターによっては対応していない場合がある。
という事になるのでしょうか。

バグ検索していないので不明ですが、Firefox にバグが再発した可能性もあるかも
知れません。
一度バグ検索して同様のケースがあるかどうかを確認されてみてはどうでしょう。
Bug 321367 - Printer prints black images in Firefox 1.5
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=321367
最近になって上記のような報告もあるようです。

プリンター側のドライバが対応していないケースも可能性としてはあるかと思います。
並行してメーカーにも問い合わせてみてはどうでしょう。
Canon 製の ip4100 ユーザーからのレポートがあれば問題の絞込みができる
とは思いますが・・・。


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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2006年1月01日(日) 18:33 
範囲を指定せずに印刷すると画像が正常に印刷されました。

当方が印刷していたのは範囲を指定した印刷で、今回間違えて範囲を指定せずに
印刷したところ広告画像の一部がテキスト部に重なる現象がありますが、画像が
正常に印刷されました。

1.5をアンインストールし、インストールホルダ、プロファイルの入ったホルダも
全部削除してインストールしました。上記と同じような形になりますが、
縞模様の出方が変わりました。灰色、薄い灰色、灰色、黒の幅のある横線の繰り返し
になりました。
印刷を確認しているページは最初の投稿のURLのページです。

Attunさんが高頻度で発生するとご指摘されている印刷範囲を指定すると発生する
現象と同じものと思われます。
記憶が定かではないのですが、最初は範囲を指定しないでも発生していたような気が
します。年末の大掃除で印刷したものをごみとして処分し、確証はありませんが、
今回のインストール方法で範囲を指定しない印刷は正常になったような気がします。

印刷方法を明確にしていなかったことをお詫びします。

示していただいたバグ情報を見てみましたが、現象としては同じような気がします。
バグ情報を調べてみます。
メーカにも聞いてみたいと思います。


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投稿記事Posted: 2006年1月03日(火) 16:34 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

解決するかどうかはわかりませんが一度プリンタードライバをアンインストールして
最初からインストールし直したらどうでしょう。


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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2006年1月04日(水) 09:39 
いろいろご助言ありがとうございます。

プリンタドライバをアンインストールして、再度インストールしてみました。
印刷されるパターンに多少の違いはありますが、改善されません。
パターンの違いは、黒の縞内が細い縦のスリット状になり、細い方の横縞の色
(地色になっていると思われる)がスリット内に見られます。

範囲を指定しない印刷では画像は画面通りに印刷されます。


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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2006年1月10日(火) 22:02 
メーカ(キヤノンお客様相談センタ)にメールで問い合わせてみました。
どのような場合にこのような現象が発生するのか聞きました。
回答は直ぐ頂きましたが、次のような内容でした。
「本現象につきまして確認いたしましたが、事例や他のお客様からの
お問い合わせが無いことから、解決に至るご案内が致しかねる状況
でございます。」
問い合わせたキヤノンお客様相談センタでは、実際にFirefoxでの確認は
されていないようです。

バグ情報も調べてみましたが、教えていただいたBug 321367しか
見付けられませんでした。このバグはUNCONFIRMEDのままで返信などの
追加もありませんでした。

このバグの解決を期待します。


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 記事の件名:
投稿記事Posted: 2006年2月02日(木) 23:41 
報告です。

2月1日にバージョンアップされた最新版v1.5.0.1で
この不具合は解消されています。


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