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投稿記事Posted: 2022年8月01日(月) 22:55 
お世話になります。
別件に関して更新できていなくて申し訳ございません。


私は初めて体験したことなので詳しい方教えてください。
対策方法はあるのでしょうか?


フリーズした経緯:

DuckDuckGoブラウザを インストールして検索を行ったところ、 使用して半日以内に ハッキングが 起きていました。



最悪なのは、 Android スマホをファクトリーリセット行っても、 今回の場合、ハッキングが止まらないということです。
Firefox ブラウザーが 、フリーズ。
Firefox ブラウザを使っていて初めて体験しました。

「ルーターの NAT 越え」が 確認されています。
ルーターに接続している ネットワーク機器が誤動作しました。

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投稿記事Posted: 2022年8月02日(火) 23:03 
「Firefox ブラウザーが 、フリーズ」
を キーワード検索しました。

トップサイト:

Firefox がハングアップまたは応答なしになる
https://support.mozilla.org/ja/kb/firef ... responding

上記サイトには、 私が体験した状況を反映した 情報が ありません。


別サイト:

「2020年09月09日更新
Firefoxが頻繁にフリーズする原因と対処法を紹介!応答なし/固まる/ブラックアウト
Firefoxが頻繁にフリーズする原因と対処法を紹介!応答なし/固まる/ブラックアウト」

上記サイトには、 私が体験した状況を反映した 情報が ありません。


別サイト:

「Firefoxブラウザが応答しない問題を修正する方法
By ジーナバロウ, Last updated: May 27, 2021」

上記サイトには、 私が体験した状況を反映した 情報が ありません。




「Android Firefox 、フリーズ」
を キーワード検索しました。

多くの サイトには、 私が体験した状況を反映した 情報が ありません。


「Firefoxのハングアップ障害、悪いのはグーグル?それとも「例の問題」か
大森 敏行
日経クロステック
2022.02.14」

サイト の会員 ではないので、 トップ情報しか見ていないのですが、 ネットワーク上の
Google に 関する 問題なのでしょうか?

フリーズしたのは Google に関係するサイトだったのは確かです。

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投稿記事Posted: 2022年8月02日(火) 23:19 
フリーズした時の状況について補足します。

セキュリティソフトの スキャンを行うと 完了後 、
表示画面が少しだけ変化しました。

何回か試したのですが 同じような現象が起きました。

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投稿記事Posted: 2022年8月08日(月) 08:55 
お世話になっております。
他の案件で回答ができていなくて申し訳ございません。


8月6日土曜日に、 再び Firefox がフリーズしてしまいました。

Q & A サイトの 書き込み欄を編集中に、 Firefox が 、フリーズしてしまいました。

ちなみに、 8月3日 水曜日に、 Android スマホに対して、
不審なアプリのインストールの履歴があったため、
ファクトリーリセットを行っていました。

8月7日日曜日には、 セキュリティソフトの設定が勝手に変えられていました。

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投稿記事Posted: 2022年8月09日(火) 00:12 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1612
スマホユーザー202206 さん、maji です。

いろいろ熱心に投稿記載されていますが、、、、、、
ハッキング云々を含めた スマホユーザー202206 さんお使いのスマホの個別の症状については
私(maji)はノータッチとさせていただきます。

スマホユーザー202206 さんが書かれてるハッキング云々含むセキュリティ関連記載について
私は内容が理解出来ていないのと個々の事象を検証する術を持たないので
コメントを返す事が出来ません。

関連情報を収集されたいのだとは思いますが、
そもそもここ(Mozilla製品フォーラム)のテーマ外の話題だと思うのと
ここまで誰も返信反応してはいないので、
ここで関連情報を得るのは無理だと思っています(私見)。

とは言いつつも
あくまで Mozilla製品目線で私(maji)がアドバイス出来るのは以下の通り、です。

-----

なんとなく スマホユーザー202206 さんの Androidスマホで何か(ハッキング?)不具合が起きていて
その不具合に引きずられ Firefoxがフリーズさせられた(→巻き添えくった)とゆ事の様に見えます(私見)。
既に「 Androidスマホをファクトリーリセット行ったけど不具合が出てる 」様なので、
もし私であれば以下の処置をするでしょう。

1)
再度に「 Androidスマホをファクトリーリセット 」を行う。
その際に Googleバックアップからの同期を行わず(→注1)、
新規に Googleアカウントを作りマッサラな新しい環境を作る。

2)
Firefoxを新規にダウンロードしインストールする。
その際に Firefoxアカウントによる同期は行わない(→注2)。
もし Sync使いたければ新規に Firefoxアカウントを作りマッサラな環境を作る。

3)
上記の形で環境を作り Firefox の動作確認をやる。

-----

上記「注1」の意図は
ファクトリーリセット前の「何か起きてた」環境が Google側にバックアップされてた場合に
それをそのまま同期して引き込むと不具合を最初から取り込んじまう事となりかねないのを
避ける為、です。
このあたりは スマホユーザー202206 さんご自身が他トピックで実証されてますね。

上記「注2」の意図は
ファクトリーリセット前のスマホで Firefoxに不具合生じてた場合、
その不具合を取り込まされた Firefoxプロファイルが Sync同期されてたとすると
それを新規環境で Sync同期して引き込むと不具合を最初から取り込んじまう事となりかねないのを
避ける為、です。

もし何かアドオン等を使われていたのであれば、
Sync使い同期復旧するのではなく
Sync使わずに新規ダウンロード導入しましょう。
【追記】もし Sync以外の手段でバックアップされてたとしても、
    それを使った環境の復元行為は止めましょう。

もし Sync機能そのもののテストされたければ、
新規に Syncアカウント作りましょう。

以上は、あくまで「もし私であれば」ですが、参考になるでしょうか。

-----

最後に 余談 です。

スマホユーザー202206 さんのファクトリーリセット前のスマホに「何が起きてたか」及び
そしてファクトリーリセット後のスマホに「何が起きたか」については、
冒頭で記した通り私はノータッチとさせていただきます。

「ハッキング」云々については
ここの Mozilla製品フォーラムではなく他の場所で相談された方が良いと思います(私見)。
出来ればネット経由や電話ではなく
実際に実機を見ながら&触りながら相談に乗ってくれる誰かor何処かを探しましょう。

-----

では。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:103.0) Gecko/20100101 Firefox/103.0


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