Thunderbird 3.1.20　を使用しています。
Windows 10Pro　にパソコンを新しくしました。
　
Thunderbird のバージョンをアップすると、メールタイトルは表示するのですが、メッセージや添付文書が表示されません。
古いバージョン　3.1.20　から　新しいバージョンに更新する手順を教示ください。
お願いいたします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36 Edg/110.0.1587.63

kk_t さん、maji とゆ者です。
お困りの様ですが、
まずは現状の状況を整理させてください。

-----


そもそも 3.1.20 は 2012年にリリースされた版で、2012年 4月後半のサポート終了が宣言されていて
同版リリースと平行し Thunderbird 11系への移行が推奨されてた、と思います(注：かなり記憶曖昧)。
私(maji)自身は 3.1.20 を使った記憶が無いのですが、、、
たしか 3.1.20 が動くのは Windows2000 までだったと思う(注：自信無し)。

【質問１】
　　バージョン 3.1.20 の Thunderbird を使用していた OS の製品バージョン名をお教えください。


【質問２】
　　「Windows 10Pro にパソコンを新しくした」とは
　　それまで使っていたパソコンとは別に Windows 10 のパソコンに置き換えた、で良いですか？

それまでお使いのパソコンそのままで OS だけ Windows 10 に更新(アップデート)したのか
それとも別の Windows 10 のパソコンに乗り換えられたのか、
どちらかを確認したいです。


【質問３】
　　具体的にどんな手順で「Thunderbird のバージョンをアップ」されたのか、お教えください。

-----

上記３点に加え、、、、、

【質問４】
　　もし「別の Windows10 のパソコンに置き換えた」だった場合に
　　置き換え前のパソコンは今まだ使える(操作出来る)状態にありますか？

【質問５】
　　もし既に置き換え前の旧パソコンが既に使えない場合に
　　それまで動いてた Thunderbird 3.1.20 のデータ(通称「プロファイル」)を
　　USB媒体等どこかにデータとして バックアップ されたものはありますか？

-----


以下は「私見」ですが、
Thunderbird のバージョンが大きく異なる(→今回は 10年前のもの)場合に、
Thunderbird本体プログラムだけ最新にしてデータ(プロファイル)だけ旧のものを突っ込んでも
大抵の場合は正常には動きません。

なので、異なるパソコン間の Thundrbird 環境移行は
「双方のパソコンの Thunderbirdバージョンが同じである事」が前提だと思います。

今回は、移行前が 3.1.20 ですが、3.1.20 は Windows10 では動かないはず。

なのでなので、
旧パソコンの古いバージョンの Thunderbird を
新パソコンの最新バージョンの Thunderbird に移行するのは、

手順(あ)：
　・旧パソコンで Windows10 で動くバージョンまで「自動更新」機能でアップする
　・新パソコンに上記「Windows10 で動くバージョン」をインストールし
　　旧パソコンの Thunderbirdプロファイルを移行する
　　念の為にその状態で新パソコンで動作確認する
　・新パソコンの Thundrbird を自動更新で最新版までアップ更新する

手順(い)：
　・旧パソコンの Thunderbirdデータ(プロファイル)そのまま移行は諦める
　・新パソコンに Thunderbird最新版(→まだと 102系)インストールし
　　アカウント設定等全て新規にやり直し動作確認する
　・最後に、旧Thunderbirdのデータ(プロファイル)から
　　「必要最小限」なデータをファイル単位で新Thunderbirdプロファイル内に取り込む

のいずれかの手順となります。

手順(あ)は、手間は掛かりますが、プロファイル中を自身でイジる事は無いはず。
手順(い)は、手間は少ないですが、プロファイル中のファイル単位の移行操作が必要です。
　　　　　　かつ、旧の版が古すぎるので「やってみないとワカラナイ」です。

上記【質問～】の返答内容によって
手順(あ)と(い)のドチラを紹介するか考えたいと思います。

-----

とりあえず、
まずは以上、かな。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36 Edg/110.0.1587.69

kk_t さん、maji です。

肝心な点ヒトツだけ聞き忘れてました。
質問の追加です。

-----

【質問６】
　　メールのプロトコルは POP ですか？ それとも IMAP ですか？？

もし POP であれば前投稿に記した通りですが、
もし IMAP ならば、前投稿に記した内容よりもっと簡単に移行できるかな、と。

-----

では。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/110.0

maji さん
ご丁寧な説明ありがとうございます。
本当にありがとうございます。m(_ _)m
質問にも慣れておらず、要領を得ないお願いで申し訳ありませんでした。

【質問１】Thunderbird 3.1.20 を使用していた OS バージョン名
　Windows10Pro　です。問題なく動いていましたが、サポートされておらず、まったく推奨されない使い方であったと思います。

【質問２】「パソコンを新しくした」とは別のパソコンに置き換えた、で良いですか？
　はい。新しいパソコンへの置き換えです。

【質問３】具体的にどんな手順で「バージョンをアップ」されたのか、お教えください。
　旧パソコンでプロファイルを作成し、新しいパソコンに移行しました。
　新しいパソコンにThunderbird 3.1.20をインストールして、バージョンを徐々に上げていってもダメでした。
　新しいパソコンでThunderbird 3.1.20では、正常に（？：推奨されませんが）動作し、メッセージ・添付文書も確認できます。

【質問４】置き換え前のパソコンは今まだ使える状態にありますか？
　旧パソコンは使える状態にあります。

【質問５】Thunderbird 3.1.20 の「プロファイル」)のバックアップはありますか？
　Thunderbird 3.1.20のプロファイルのバックアップはあります。

【質問６】メールのプロトコルは POP ですか？ それとも IMAP ですか？？
　POPです。

よろしくお願い申し上げます。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.41

kk_t さん、maji です。


了解しました。
3.1.20 が Windows10 で「動く」とは初めて知りました。


旧パソコン が Windows10 で Thundrbird 3.1.20 が動いていて
新パソコン も Windows10 、との事、
了解しました。

-----


行われた操作を整理すると

　・旧パソコンの Thunderbird 3.1.20 のプロファイル 新パソコン に移行した
　　新パソコンに Thunderbird 3.1.20 をインストールした
　　この時点で新パソコンの Thunderbird 3.1.20 では 正常に動作し メッセージ・添付文書も確認できていた

　・新パソコンの Thunderbird を 3.1.20 からバージョンを徐々に上げていたが
viewtopic.php?f=3&t=21931#p75675
　　となった。

ここで あらためて質問です。

【質問７】
　　上記「バージョンを徐々に上げていって」とは
　　具体的に どんな手順で「徐々に上げていった」のでしょうか。

-----


いずれも了解しました。

では。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.41

kk_t さん、EarlgreyTea と申します。


Thunderbird 3.1.20 ですがリリースが11年前と大変古いです。
当時の System Requirements は確認できませんが、3.1系はぎりぎりWindows 10でも動作します。（ちなみに 3.0以前は互換モードでないと起動できません）
試しに Yahoo!メールのPOPアカウントをセットアップしてみましたが、SHA-256の証明書に対応してないのか、セキュリティ例外に追加しないとSSL/TLS接続できないですが、一応受信／送信できています。
Gmailとかの2段階認証にも対応できないでしょうし、様々なセキュリティ修正を放置して使い続けていたのはあまりよろしくなかったですね。


移行先PCにバージョン3.1.20 を新規インストールし、移行元のプロファイルを移行先PCに入れて、Thunderbird のアップデートを行ったという意味かと思います。
個人的には不確定要素が多いのであまりおすすめできないのですが、とりあえず試してみました。

3.1.20のままだと現在ではアップデートできないと思うので、まずバージョン52.0を上書きインストールします。
そして、ヘルプ＞「Mozilla Thunderbird について」を開いて手動アップデートを行います。
それにより、52.0→60.9.1→68.12.1→78.14.0→91.13.1→102.9.0 と段階を踏んでアップデートしていきます。
なお 52.0→60.9.1 ではパスワード等保存の仕様変更があったため
（参考：【レポート】Thunderbird 60.0 で注意しておいたほうがいい変更点）
パスワードの再入力を求められましたが、「パスワードマネージャーにこのパスワードを保存する」にチェック入れることによりその後は問題なしです。


たぶん、「受信トレイ」等のフォルダーを右クリック＞プロパティ＞一般情報＞「フォルダーを修復」を実行することで修復されると思います。
3.1.20 の時はデフォルトで文字エンコーディングの設定が、送信／受信どちらも「日本語 (ISO-2022-JP)」になっていました。
それに対して現行バージョンでは問答無用で「Unicode (UTF-8)」であり、しかも設定項目すらありません。
この辺が関係しているかと思います。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/110.0

maji さん
EarlgreyTea さん

ご教示ありがとうございました。

52.0→60.9.1→68.12.1→78.14.0→91.13.1→102.9.0 　段階を踏んだアップデートで更新できました。

本当にありがとうございました。<(_ _)>

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.41

kk_t さん、EarlgreyTea さん、maji です。

既に EarlgreyTea さんのアドバイスでお悩みの自称は解決されたとの事ですが、
私(maji)の手元のテスト状況も報告しておきます。

私の方では以下のテストをやってました。

・Windows10環境に Thunderbird 3.1.20 を新規インストールし
　アカウント 1個だけ登録し動作確認やった→正常
・上記に Thunderbird 12.0 を上書きインストールで移行→動作確認(→正常)
　12.0 を選んだ理由は
　Mozillazine内リリース情報に 3.1.20 からの移行案内が記されいたから
・次にどの版に移行しようかと情報を探してた最中に
　EarlgreyTea さん投稿を読み 52.0 を上書きインストールで移行→動作確認(→正常)
・以降は「ヘルプ」→「Thunderbirdについて」から順次に移行
　このあたりは EarlgreyTea さん及び kk_t さんが書かれた通りで
　それぞれの段階で動作確認し都度に正常動作を確認し問題は無し(正常)

何故に当初に kk_t さんの手元で不具合となったかは不明ですが
の過程の何処かで何かあったのでしょう(推測)。

とりあえず、
うまく最新にまで更新できたみたいなので、良かったですね。

では。

_________________
Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/110.0

maji さん
EarlgreyTea さん

先日はありがとうございました。
アドバイスいただきました　「 Thunderbird 12.0 上書き 」から再度更新いたしました。
メールの送受信、問題ありませんでした。　　・・・が、

今朝「フォルダの最適化をしますか？」（画面に表示されたメッセージを正確には覚えていないのですが）のようなメッセージに応えてしまい、その後、受信フォルダと送信フォルダの「昔のメール」（定かではないのですが、バージョンアップ前の期間のメールだと思います。）のメッセージや添付ファイルが表示されなくなってしまいました。

別のスレッドを立ち上げて質問したほうが良いのかとも思いましたが、バージョンアップ前後の影響もあるのかと思い・・・

maji さん
EarlgreyTea さん
にご相談させていただきました。申し訳ありません。ひきつづきご教示お願いいたします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.44

kk_t さん、maji です。


その「メッセージや添付ファイルが表示されなくなってしまいました」とは、
以下のどのパターンでしょうか。

(あ) Thunderbirdのメール一覧に表示されなくなった
(い) メール一覧には表示されるが
　　　そのメールクリックしても本文が表示されない
(う) メール一覧には表示されそのメールクリックして本文が表示されるが
　　　添付ファイルが付いていない様になってる
(え) メール一覧には表示されそのメールクリックして本文が表示されるが
　　　添付ファイル名をクリックしてもファイルが開かない
(お) 上記以外
　　　具体的には・・・・・・・・(自由記述)


とりあえず、
影響の有無は今この時点ではワカラナイので。

では。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.44

maji さん
お世話になっております。

(お) 上記以外
　　 メール一覧には（タイトルが）表示されるが
　　　そのメールクリックしても本文が表示されない
　　　メール一覧の添付ファイルマーク（クリップ）がついているが
　　　そのメールをクリックすると、マーク（クリップ）が消え
　　　添付ファイルが付いていない様になってしまう

メールを1通づつエクスポートすると、各メールのファイルサイズが違うので
添付ファイルを含めてデータとしては保持されているのかと思います。が…
そのファイルをインポートしても、メッセージ・添付ファイルとも表示されません。

よろしくお願い申し上げます。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36 Edg/111.0.1661.44

kk_t さん、maji です。


ここまできて初めて
「メッセージや添付ファイルが表示されなくなってしまいました」
がどんな状態か把握できました。

以下 2点、やってみていただけないでしょうか。
そしてその結果をお教えください。

-----

1)
プロファイル全体のバックアップ。

まずは「現時点」での プロファイル全体のバックアップ をとりましょう。

2)
フォルダ修復の実施。

以下の
viewtopic.php?f=3&t=21931#p75801
とは、
正しくは「受信トレイ」と「送信済トレイ」ですよね。
その前提で、、、。。。

フォルダペインに表示される「受信トレイ」を右クリックして
出てくるプルダウンの中の「プロパティ」選択し
表示される小窓「フォルダーのプロパティ」の中の「一般情報」タグの下の方にある
「フォルダーを修復」ボタンを押してみてください。

「送信済みトレイ」についても同じ処置をしてみてください。

その後にメール本文他がどう見れるか試してみてください。

-----

上記 2点に加え、もう一つ。

3)
メール保持されてる量をお教えください。

上記「受信トレイ」と「送信済トレイ」の中には、

　・どれくらいの期間の
　・何通ぐらいの

メールが保持されているかお教えください。

-----

とりあえず、以上、かな。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/111.0